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時下，舉辦各類崗位技能培訓已成為郵政企業提高員工素質的重要途徑之一。此舉確實取得了良好的效果，受到員工的普遍歡迎。但據筆者了解，雖然業務培訓班辦了不少，但有部分員工反映培訓過程中有時聽不清、記不牢，培訓后也沒人指導，業務技能掌握得似是而非，實際操作起來很困難。由此可見，僅僅辦個培訓班，一“授”了之，不注重培訓后動態跟蹤服務的做法，難以滿足員工學技能、用技能的需求，也難以真正達到企業開展培訓活動的目的。 筆者認為，向員工推廣和普及新知識，培訓是前提，做好“授”后動態跟蹤服務是關鍵。這就要求有關部門有務實的工作作風，克服形式主義，不做表面文章，在搞好業務技能培訓的基礎上，把更多的精力放在“授”后動態跟蹤服務上。要經常組織老師深入一線工作崗位手把手地指導員工應用，解答員工在實際工作中遇到的疑難問題，讓員工跟著學、照著辦。培訓后，定期對員工進行培訓知識考試，主動了解員工掌握的程度，針對薄弱環節，做好再培訓。如此循環反復，精益求精，才能不斷提高員工的技能水平。 員工只有熟練掌握了新知識，才能大膽準確地將其真正應用到實踐中去。只有這樣，才能真正達到企業開展培訓活動的目的，才能以新知識帶動高效率、創造高效益。 |
