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《解碼私董會(huì)》蘭剛:為什么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒人能給你答案?
小秘書導(dǎo)讀


一、為什么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒人能給你答案?

二、私董會(huì)的三大價(jià)值主張

三、私董會(huì)為何要內(nèi)外兼修?

四、私董會(huì)的中樞系統(tǒng)——三位、五型、六脈、七步



分享人:蘭剛  私董功場(chǎng)創(chuàng)始人

編輯:朱琳



蘭剛  中國(guó)私董傳播第一人、私董功場(chǎng)創(chuàng)始人、偉事達(dá)國(guó)際 (VISTAGE) 中國(guó)創(chuàng)始CEO、萬(wàn)寶盛華(MANPOWER-STANDARD)人力資源公司創(chuàng)始人& 執(zhí)行董事、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院特聘總裁教練,《解碼私董會(huì)》,《內(nèi)部私董會(huì)》全球私董會(huì)行業(yè)首批專著作者,《商業(yè)評(píng)論》,《人力資本管理》雜志領(lǐng)導(dǎo)力專欄作家。



一、為什么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒人能給你答案?

 

今天我們面對(duì)的未知和不確定越來(lái)越多,前不久阿爾法狗大敗李世石讓讓雷軍大呼意外,我相信很少人敢說:“我可以預(yù)見五年以后人工智能會(huì)發(fā)展到什么程度。”所以今天任何人想扮演先知,很快就會(huì)打自己的臉。

 

今天的企業(yè)家不能奢望一個(gè)終級(jí)藥方,“按照我的藥方吃藥病一定會(huì)好”在今天是一種幻想。在私董會(huì)的邏輯里沒有人可以給你任何答案,但是私董會(huì)有一套專業(yè)的、已經(jīng)驗(yàn)證行之有效的方法,幫助你探索適合自己的答案。

 

在這樣的時(shí)代背景下我們看到企業(yè)家的幾大痛點(diǎn):

 

1、時(shí)間越來(lái)越碎片化

 

企業(yè)家越來(lái)越追求在有限的時(shí)間里用最快速的方式解決問題,過去的方式雖然能夠讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲得大量的知識(shí)點(diǎn),但是無(wú)法消化,沒有轉(zhuǎn)化為解決問題的能力。

 

2、對(duì)速度和效率的追求比工業(yè)時(shí)代高很多


我們幫助企業(yè)家打開腦洞,但最關(guān)鍵的是打開腦洞之后要和高管團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),進(jìn)入上下同理、萬(wàn)眾一心的狀態(tài),對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)說最重要的就是15個(gè)人,我們不僅要解決開腦洞的問題,還要解決最后一公里,怎樣讓開腦洞的主意和想法落地。


3、傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)不再有效

 

過去我們談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)說通用電器,一講二十年,一個(gè)字都不改;去年講小米,今天就不好意思講小米了,因?yàn)椤靶∶滓膊恍辛恕保呐率侨ツ甑慕?jīng)驗(yàn),今年都不一定適用,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)環(huán)境變化太快,僅僅依賴經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能看清未來(lái),就像“U”型理論所指出的,把企業(yè)家的思考方式從過去轉(zhuǎn)向未來(lái),向未來(lái)學(xué)習(xí),去感知未來(lái),和團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造未來(lái),這才是今天最重要的學(xué)習(xí)和思考方式。

 

私董會(huì)就是創(chuàng)造一個(gè)場(chǎng)域,讓企業(yè)家和團(tuán)隊(duì)一起,在這個(gè)場(chǎng)域里一起感知、一起連接、一起創(chuàng)造未來(lái),這樣就找到了創(chuàng)新的源頭,帶來(lái)源源不斷的創(chuàng)意。

 

怎樣滿足企業(yè)家的這些痛點(diǎn)?這就要求企業(yè)家的學(xué)習(xí)方式更實(shí)在、更高效,而且更混合,用培訓(xùn)圈專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)講就是“翻轉(zhuǎn)課堂”。


過去以講師為中心,私董會(huì)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)家(參與者)為中心;過去是講師準(zhǔn)備一套課件,以自己的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),今天我們追求因問題而變。私董會(huì)的魅力在于真正讓學(xué)習(xí)回歸現(xiàn)場(chǎng),那些既定的知識(shí)就像冷凍食品,沒有新鮮的營(yíng)養(yǎng),只有現(xiàn)場(chǎng)生發(fā)出來(lái)的智慧才最新鮮、最有營(yíng)養(yǎng),也跟我們的工作、生活最為相關(guān)。

 

私董會(huì)非常強(qiáng)調(diào)圍繞企業(yè)家的痛點(diǎn)展開對(duì)話和討論,這樣的場(chǎng)景使企業(yè)家很容易帶入情感,哪怕今天選中的不是我,通過討論身邊人的問題,由于他和我面臨著同樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,面臨著相似的挑戰(zhàn)、困難,這遠(yuǎn)比過去商學(xué)院使用的案例教學(xué)有效,案例教學(xué)是把N年前美國(guó)發(fā)生的事情拿出來(lái)討論半天,隔靴搔癢、自?shī)首詷罚玫揭恍┧^的“經(jīng)驗(yàn)”,但實(shí)踐意義非常有限。

 

在私董會(huì)中討論的是當(dāng)下和未來(lái),是在共同創(chuàng)造和影響未來(lái),這樣的討論非常容易引發(fā)參與者的共鳴、共憤以及深度反思,從而由內(nèi)而外涌現(xiàn)出變革、創(chuàng)新的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力,這種由內(nèi)而外的變革動(dòng)力比由外而內(nèi)有效得多,這是學(xué)習(xí)方式變得更實(shí)在、更高效、更混合的重要推動(dòng)力。

 

這樣的推動(dòng)力讓私董會(huì)這種模式變得非常受歡迎,因?yàn)樗亲罹邆浠ヂ?lián)網(wǎng)思維的一種社群學(xué)習(xí)模式,它不僅改變了企業(yè)家的學(xué)習(xí)方式,更將推動(dòng)整個(gè)管理教育甚至學(xué)習(xí)模式的變革。

 

二、私董會(huì)的三大價(jià)值主張

 

1、從案例到實(shí)戰(zhàn)

 

要把傳統(tǒng)的“案例討論”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百N近實(shí)戰(zhàn)”,與其討論可口可樂對(duì)我們有什么啟發(fā),不如直接討論我們自己的問題,討論問題本身就是發(fā)展思考力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力最好的途徑,所以我們走直線不繞彎。

 

2、從學(xué)習(xí)到演習(xí)

 

過去“知”和“行”是分開的,大腦預(yù)存大量知識(shí),期待哪一天可以用上。但今天知識(shí)已經(jīng)無(wú)限膨脹,人類社會(huì)每天產(chǎn)生的信息超過過去百年、千年的總和,所以今天的學(xué)習(xí)應(yīng)該是“按需抓取”,圍繞一個(gè)支點(diǎn)去云端抓取我們需要的知識(shí),沒有支點(diǎn)的預(yù)存式學(xué)習(xí)都是無(wú)效的,而最好的支點(diǎn)就是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降母鞣N問題。

 

從學(xué)習(xí)到演習(xí)要求我們放棄預(yù)存式的學(xué)習(xí)方式,真正圍繞實(shí)際的問題,在私董會(huì)中演練如何協(xié)作、如何決策、如何去推演戰(zhàn)略可能衍生出的各種變化。

 

3、從課堂到場(chǎng)域

 

過去課堂是以講師為中心,講師高高在上,講的都是對(duì)的,但私董會(huì)并不是正確答案的提供者,而是一個(gè)場(chǎng)域的創(chuàng)造者,它的任務(wù)是在這個(gè)場(chǎng)域中和所有參與者一起生發(fā)一場(chǎng)思想的盛筵,讓大家把內(nèi)心閃光的智慧都呈現(xiàn)出來(lái),這就是我們要從課堂到場(chǎng)域的重要原因,我們要放棄以講師為中心的傳統(tǒng)課堂式的結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)向私董與參與者共同創(chuàng)造場(chǎng)域的結(jié)構(gòu)。

 

私董會(huì)的英文直譯是“同儕咨詢委員會(huì)”,偉事達(dá)2009年開始翻譯第一套私董會(huì)資料的時(shí)候,我認(rèn)為“同儕咨詢委員會(huì)”聽上去太專業(yè),根本引不起企業(yè)家興趣,所以出于營(yíng)銷的考慮就翻譯成了“私人董事會(huì)”,因?yàn)椤八饺恕憋@得私密、珍貴,企業(yè)家最熟悉的私人會(huì)議就是董事會(huì)。

 

今天“私董會(huì)”已經(jīng)被普遍使用,但其實(shí)“同儕咨詢委員會(huì)”的直譯更能體現(xiàn)私董會(huì)的真正意義,強(qiáng)調(diào)參加私董會(huì)的人都有類似的身份:同才、同僚、同級(jí),所以私董會(huì)真正的精髓在于人。私董會(huì)的核心技術(shù)是peerto peer(P2P)的教練技術(shù),但是比教練技術(shù)更加復(fù)雜。

 

三、私董會(huì)為何要內(nèi)外兼修?

 

經(jīng)典私董會(huì)模式強(qiáng)調(diào)“外部私董會(huì)”,外部私董會(huì)主要由不同企業(yè)的一把手組成,這種模式最大的優(yōu)點(diǎn)在于通過跨界激發(fā)案主跳出原有思維框架審視自己的行業(yè),突破原來(lái)的邊界。


但在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)最后一公里的問題沒有解決,也就是說雖然在外部私董會(huì)里腦洞大開,好像脫胎換骨,但是有兩個(gè)問題:1、人有巨大的惰性,開完私董會(huì)之后熱情慢慢消減,又退回原來(lái)狀態(tài)2、企業(yè)家開完私董會(huì)后回到企業(yè)內(nèi)部,尤其是大中型企業(yè),如何把他想去的方向轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)都想去的方向,這是最后一公里最大的挑戰(zhàn)。

 

所以三年前我開始在一些上市公司內(nèi)部幫助主持召開CEO和高管團(tuán)隊(duì)組成的內(nèi)部私董會(huì),實(shí)踐證明內(nèi)部私董會(huì)同樣具有巨大的價(jià)值,這種價(jià)值來(lái)源于兩方面:

 

1、企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)雖然重要,但在整個(gè)企業(yè)組織能力發(fā)展里是常常被忽略的。因?yàn)镠R不敢輕易給老板安排培訓(xùn),害怕被老板抓住辮子說“你們沒有安排好、請(qǐng)的人不對(duì),浪費(fèi)我們時(shí)間”,所以他寧愿不碰。這樣就導(dǎo)致高管變成沒有人管的人,普通培訓(xùn)也沒有興趣參加。

 

2、關(guān)于高管的個(gè)人發(fā)展,企業(yè)往往會(huì)選擇把高管送去讀EMBA,認(rèn)為這樣就是發(fā)展高管了,事實(shí)上EMBA替代不了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的演練,甚至團(tuán)隊(duì)演練比EMBA更重要。首先因?yàn)镋MBA偏重理論性,和現(xiàn)實(shí)工作有一定的距離;其次是EMBA屬于個(gè)體訓(xùn)練,個(gè)體訓(xùn)練再好,沒有人配合也沒有用。所以企業(yè)并不是靠一個(gè)人成功,而是靠團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)放在一起演練遠(yuǎn)比把一個(gè)人訓(xùn)練成明星更重要。內(nèi)部私董會(huì)就是把一個(gè)團(tuán)隊(duì)放在一起演練,讓他們學(xué)會(huì)協(xié)作、快速達(dá)成共識(shí)、系統(tǒng)分析問題、找到解決方案。

 

我們一直主張一把手“內(nèi)外兼修”,不僅要參加外部私董會(huì),很多大中型企業(yè)由于法律上的原因不適合參加外部私董會(huì),對(duì)這些公司來(lái)講更重要的是在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)各個(gè)職能首腦解決企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)性問題。

 

外部私董會(huì)和內(nèi)部私董會(huì)的目的不一樣:外部私董會(huì)是在其他CEO的幫助下做心靈探討,深度連接啟動(dòng)CEO覺悟,內(nèi)部私董會(huì)是啟動(dòng)整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考,培養(yǎng)協(xié)作能力,強(qiáng)調(diào)正向引導(dǎo)、群策群力;兩者達(dá)到的結(jié)果不一樣:外部私董會(huì)更加注重CEO個(gè)人成長(zhǎng),幫助他突破舊我遇見新我,內(nèi)部私董會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)的革新行動(dòng),最終提升組織績(jī)效。

 

外部私董會(huì)和內(nèi)部私董會(huì)結(jié)合起來(lái),加上針對(duì)總裁和高管的私人輔導(dǎo)就形成私董全案服務(wù)的概念。針對(duì)總裁和高管的私人輔導(dǎo)相當(dāng)于總裁私人顧問和智囊,能夠通過私人輔導(dǎo)督促CEO,同時(shí)輔導(dǎo)總裁解決個(gè)人深層次難題,通過私人輔導(dǎo)和總裁建立深度的個(gè)人信任。

 

和總裁建立足夠的深度信任之后,很自然地就會(huì)有人提出“蘭老師,能否下次也幫我開一次內(nèi)部私董會(huì),幫我整合一下高管團(tuán)隊(duì),我的高管團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不行,每次開會(huì)都很吵鬧,最后什么都談不成”,這個(gè)時(shí)候我就很自然地為他主持內(nèi)部私董會(huì),內(nèi)部私董會(huì)旨在協(xié)助總裁整合高管團(tuán)隊(duì)、凝聚集體的共識(shí)去推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行,等到積累了八九個(gè)這樣的客戶很自然地就會(huì)形成外部私董會(huì)小組,創(chuàng)造一個(gè)總裁相互學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),通過跨界的溝通激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí),通過“私人輔導(dǎo) 外部私董會(huì) 內(nèi)部私董會(huì)”的全案服務(wù)形式可以為企業(yè)家創(chuàng)造真正有價(jià)值的落地服務(wù)方案。

 

四、私董會(huì)的中樞系統(tǒng)——三位、五型、六脈、七步

 

為什么私董會(huì)需要非常完整的中樞系統(tǒng)?因?yàn)樗粌H是一種企業(yè)家社交方式,更是一門嚴(yán)肅的專業(yè),任何一個(gè)新的門類不在于一時(shí)的名氣、喧囂,而在于有沒有一套穩(wěn)定的、經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)行之有效的專業(yè)體系,以保證通過這種形式為企業(yè)家持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。中樞系統(tǒng)最重要的就是三位、五型、六脈、七步。

 

三位一體

 

我經(jīng)常說李小龍,他既是功夫大師又是哲學(xué)家,他在美國(guó)學(xué)的是哲學(xué),以有法為無(wú)法,在“道”的層面把搏擊想得很清楚,“搏擊的目的在于以最短的時(shí)間擊倒對(duì)方,一切有助于達(dá)成目的的手段都可以為我所用”,所以他融合詠春、柔道、劍術(shù),甚至融合各種摔跤。

 

同樣,專業(yè)技術(shù)的發(fā)展一個(gè)重要的趨勢(shì)就是融合,有學(xué)生問我私董和教練有什么區(qū)別,我說你這個(gè)問法不對(duì),當(dāng)你有這么強(qiáng)的分別心,這個(gè)問題本身就是錯(cuò)的,今天講的私董,我可以說它是交流也可以說它不是交流,為什么?因?yàn)樗蕉墙叹殹?dǎo)師、顧問的三位一體,不拘泥于某一種固定的角色,當(dāng)他進(jìn)入教練角色的時(shí)候主要在提問,通過強(qiáng)有力的提問啟發(fā)案主思考;當(dāng)他進(jìn)入導(dǎo)師角色就通過分享自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)案主的人生;當(dāng)他進(jìn)入顧問角色時(shí)甚至可以直接提出解決方案,所以最高層次的私董應(yīng)該是三位一體的。

 

每個(gè)人的修煉程度不一樣,剛開始學(xué)會(huì)做一個(gè)好的教練,有了一定的教練功底,積累足夠案例之后可以把顧問整合進(jìn)來(lái),再往后積累了足夠豐富的人生經(jīng)驗(yàn)可以開始跟企業(yè)家分享人生經(jīng)驗(yàn),這個(gè)時(shí)候就進(jìn)入導(dǎo)師的角色。

 

修煉過程是分階段的,但最終的方向是打破三位界線,在這三個(gè)位置要一直保持正面覺察,切換到每一個(gè)位置都清楚“我正在進(jìn)入什么樣的角色,我正在為我的客戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值”,這是最難的。

 

五型相配

 

通過這幾年在中國(guó)的探索,我們?yōu)樗蕉瓡?huì)設(shè)計(jì)了五種應(yīng)用場(chǎng)景:

 

1、經(jīng)典型

 

這是原來(lái)偉事達(dá)的模式,建立封閉小組,每個(gè)小組10到15人,收取年費(fèi),一旦滿年就封閉,他們追求的目標(biāo)就是越來(lái)越高的年費(fèi),這個(gè)模式在美國(guó)運(yùn)行幾十年非常穩(wěn)定,但是帶來(lái)的后果就是把私董會(huì)做成了奢侈品。

 

私董功場(chǎng)的使命和他們不一樣,我們的使命就是將私董會(huì)普及化,盡量匯集多的人群,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為學(xué)習(xí)方式不應(yīng)該成為奢侈品,否則影響的人群會(huì)非常有限。

 

2、開放型

 

現(xiàn)在的很多私董會(huì)平臺(tái)是基于原來(lái)的企業(yè)家協(xié)會(huì)、商會(huì)、校友圈等,把社交元素導(dǎo)入私董會(huì),而在經(jīng)典型私董會(huì)里社交效率很低。

 

比如張江高科的私董會(huì)分主題,“一期一會(huì)”,每一期來(lái)的人都不一樣,在原有價(jià)值主張基礎(chǔ)上增加社交功能,我們發(fā)現(xiàn)私董會(huì)可以提升企業(yè)家的社交層次,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)家社交普遍圍繞美酒、美車,很膚淺,不能進(jìn)行深入交流,而私董會(huì)企業(yè)家之間的情感連接、心靈共鳴、精神交流高于香車美酒的淺層社交。開放型私董會(huì)完全可以達(dá)到把企業(yè)家社交從淺層次轉(zhuǎn)向深度社交的目的。

 

3、創(chuàng)業(yè)型

 

這幾年和很多創(chuàng)業(yè)營(yíng)、創(chuàng)投基金合作,發(fā)現(xiàn)私董會(huì)有兩種應(yīng)用場(chǎng)景:

 

1)看項(xiàng)目   投資人通過私董會(huì)形式對(duì)創(chuàng)業(yè)者的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于去公司拜訪,通過私董會(huì),投資者對(duì)創(chuàng)業(yè)者如何思考問題、有哪些底層信念、判斷能力如何,以及他怎樣承諾行動(dòng)會(huì)有全面深入的了解,在這種場(chǎng)景下形成的投資意見比只是到公司聊一聊、看一看深刻得多。

 

2)社群學(xué)習(xí)   我們有私董學(xué)員畢業(yè)后把投資的十幾家公司CEO組成私董會(huì)小組,每個(gè)月抽一天時(shí)間主持小組會(huì)議,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方式非常有價(jià)值,首先可以增加彼此信任、產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng);其次是可以解決很多問題,增加彼此的連接,同時(shí)也是一種投后服務(wù)。現(xiàn)在投資基金越來(lái)越拼投后服務(wù),私董會(huì)是非常好的投后服務(wù)形式。

 

4、主題型

 

傳統(tǒng)私董會(huì)都是開放選題,企業(yè)家各自提出痛點(diǎn)問題,然后開始票選議題,其實(shí)也可以提前設(shè)定一個(gè)主題:

 

1)按行業(yè)設(shè)定主題    比如這次來(lái)的都是新能源汽車,提的問題都是新能源汽車相關(guān)問題,下一場(chǎng)是醫(yī)療器械等。


2)按題目設(shè)定主題    比如今天就談創(chuàng)新、變革、人才管理,這也是一種主題型私董會(huì),由此可以衍生出很多以私董會(huì)為內(nèi)核的產(chǎn)品。

 

5、線上私董會(huì)

 

就像我們的「約局」。目前線上私董會(huì)還不能替代線下,甚至將永遠(yuǎn)和線下相互補(bǔ)充。線上做不到全息溝通,而線下可以,參與者在線下接收到的不僅是語(yǔ)言信息,還可以感受每一個(gè)參與者的表情、肢體動(dòng)作甚至場(chǎng)域中生成的能量,所以線上和線下不是相互替代的關(guān)系,而是相互補(bǔ)充、相輔相成的關(guān)系。

 

很多私董會(huì)小組的成員來(lái)自全國(guó)各地,每?jī)蓚€(gè)月一次小組會(huì)議,每次兩天,中間間隔線上私董會(huì),形成O2O模式,這就是一種很好的互補(bǔ)。

 

六脈相通

 

私董六脈價(jià)格體系是積木式的創(chuàng)新體系,可以像搭積木一樣搭出豐富多彩的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這樣就能夠滿足不同客戶的需求,比如客戶要開一個(gè)兩天的私董會(huì),我就可以迅速搭成兩天的私董會(huì)體驗(yàn),如果客戶只有兩個(gè)小時(shí),我就能搭建兩個(gè)小時(shí)的私董會(huì)體驗(yàn)。

 

私董六脈是一套非常完整的、有彈性和開放性的私董會(huì)體驗(yàn)頂層設(shè)計(jì),包括“私董問道”和“私董講壇”,前者重點(diǎn)在于“論”,論的方法包括“私董七步”、“私董工坊”,“私董咖啡”、“私董夜話”;后者重點(diǎn)在于“講”,講的方法包括講故事、講專題、講好書。

 

我們的最終目的是通過豐富多彩的體驗(yàn)幫助客戶開腦洞、解決問題,同時(shí)還可以很開心。在私董會(huì)場(chǎng)域打開心靈、建立信任、反思自我、提升生命,最后打開意志,把得到的洞見、反思承諾貫穿到行動(dòng),所以積木式創(chuàng)新體系可以幫助企業(yè)家開腦、開心。

 

七步天下

 

躬問、探究、澄明、定見、解析、精思、心得。

 

“私董七步”的應(yīng)用場(chǎng)景很多,可以用于大型研討會(huì)“大七步”,也可以用于半天會(huì)議“中七步”,還有一對(duì)一輔導(dǎo)“小七步”。它的源頭不止是“U”型理論,也來(lái)自“大學(xué)之道”。今天領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是在行動(dòng)中反思、在反思中行動(dòng),把行動(dòng)和反思完美糅合在一起,因?yàn)橹挥蟹此疾拍茏屇憧吹叫袆?dòng)的后果,只有行動(dòng)才能讓你把洞見轉(zhuǎn)化為改變世界的真實(shí)圖景,所以“私董七步”本身就是“U”型反思群體對(duì)話的過程。

 

同樣是“七步”,效果卻會(huì)相差很多,菜鳥級(jí)私董只能作為主持人,一步步走完流程;而高段位私董可以將“七步”激發(fā)生成產(chǎn)物,創(chuàng)造現(xiàn)場(chǎng)的藝術(shù),“七步”是專業(yè)私董的“馬步”,主持一場(chǎng)私董會(huì)就可以看出他在什么段位。

 

不同的私董可以根據(jù)客戶給出的時(shí)間走不同的“七步”,甚至有的在內(nèi)部私董會(huì)中討論一個(gè)關(guān)鍵課題,“七步”走了一天,走出非常詳盡的行動(dòng)方案,這對(duì)企業(yè)家而言價(jià)值巨大。“七步天下”,就是說它的應(yīng)用場(chǎng)景十分廣泛,同時(shí)也相當(dāng)考驗(yàn)私董的功力。

 

我認(rèn)為私董會(huì)最大的意義在于復(fù)興了“對(duì)話”這門古老的獲取智慧的藝術(shù)。東方的孔圣人和西方的蘇格拉底,他們獲取知識(shí)最重要的方式不是看書、寫書,而是對(duì)話,孔子周游列國(guó)和不同階層的人對(duì)話,蘇格拉底在廣場(chǎng)攔住別人提問。

 

私董會(huì)復(fù)興了對(duì)話意識(shí),把對(duì)話作為智慧的源頭,讓企業(yè)家看到對(duì)話之美、對(duì)話之魅,對(duì)話可以給我們帶來(lái)深層次的啟發(fā),語(yǔ)言是人類文明產(chǎn)生的重要基礎(chǔ),也是我們最重要的媒介。所以在今天社交媒體高度發(fā)展的時(shí)代,高品質(zhì)對(duì)話的價(jià)值會(huì)愈發(fā)彰顯,今天我們太需要高品質(zhì)的對(duì)話了,只有高品質(zhì)的對(duì)話才可以激發(fā)我們內(nèi)心的反思,開啟對(duì)新世界的探索,一個(gè)企業(yè)的成敗也取決于老板和高管團(tuán)隊(duì)對(duì)話的品質(zhì)。


我做內(nèi)部私董會(huì)時(shí)有一個(gè)比喻——內(nèi)部私董會(huì)是幫一個(gè)組織打通任督二脈,對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講,CEO就是督脈,主陽(yáng),高官團(tuán)隊(duì)就是任脈,主陰。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部CEO和高管之間是脫節(jié)的,任督二脈是斷的,高管不一定清楚CEO在想什么,也無(wú)從知道CEO為什么這樣想;高管在干什么、想什么,CEO也心里打鼓,不知道高管是否和自己一條心,由此出現(xiàn)很多問題。相信私董會(huì)能夠幫助組織打通任督二脈,讓企業(yè)的績(jī)效出現(xiàn)飛躍。


總結(jié)

 

1、私董會(huì)是具有互聯(lián)網(wǎng)精神的社群學(xué)習(xí)模式,得到了越來(lái)越多企業(yè)家的喜愛,而且我認(rèn)為私董會(huì)絕不是一顆“流星”,這種方法會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)有效,因?yàn)樗皇墙o你答案而是給你一套找到答案的方法,因此具有無(wú)限的生命力。

 

2、私董會(huì)有三大價(jià)值主張:1、從案例到實(shí)戰(zhàn);2、從學(xué)習(xí)到演習(xí);3、從課堂到場(chǎng)域。

 

3、私董會(huì)要內(nèi)外兼修:光有外部私董會(huì)不夠,對(duì)于很多大中型企業(yè)來(lái)講內(nèi)部私董會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部私董會(huì)。

 

4、私董會(huì)的中樞系統(tǒng):三位一體、五型相配、六脈相通,七步天下。掌握了私董會(huì)的中樞系統(tǒng),在設(shè)計(jì)、主持、引導(dǎo)私董會(huì)的時(shí)候就有了縱軸,就有了“定海神針”,就可以為企業(yè)家創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。


Q&A


1、李冠宏(深圳冠宏資產(chǎn)管理有限公司董事長(zhǎng)):抓好了藥病人不吃藥怎么辦?


蘭剛:我們開了藥方,最后案主不愿意喝藥,這種情況出現(xiàn)的概率是極大的。所以我們?cè)谒蕉瓡?huì)里面非常強(qiáng)調(diào),除了案主之外,其他人都是附加。要讓案主明白,方向盤永遠(yuǎn)在自己手上,最終要案主自己去拿主意,采取行動(dòng)。即使在極端情況下,所有的建議都不靠譜,案主也能獲得一些反思,回去可以做一些改變。在心得環(huán)節(jié),案主一定要主動(dòng)做心得報(bào)告,通過今天這樣的對(duì)話得到什么樣的反思和啟發(fā),最后會(huì)承諾什么樣行動(dòng)。因此,任何情況下不可以代替案主喝藥。有些案主打開程度很快,有些案主可能半年以后才可以打開,我們需要多一些耐心。

 

2、劉瀚隆(私董會(huì)教練):專業(yè)私董應(yīng)該如何找到自己的位置感?

 

蘭剛:私董會(huì)最大的魅力在于創(chuàng)造了一個(gè)場(chǎng)域,讓企業(yè)家能夠進(jìn)入場(chǎng)域中,靜下心來(lái)脫離原來(lái)的工作和生活場(chǎng)景,放心地去分享“5%的話題”。這5%的話題跟老婆不好講,跟投資人不好講,跟董事會(huì)也不好講,但這些話題會(huì)影響一個(gè)企業(yè)家的生命狀態(tài),如果不去解決,企業(yè)家的生命力就綻放不出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)力就無(wú)從談起。

 

我認(rèn)為,今天領(lǐng)導(dǎo)力要被生命力顛覆,今天領(lǐng)導(dǎo)力的消散和削弱,恰好說明每個(gè)人在綻放自己的生命狀態(tài)。幫助企業(yè)家綻放生命力是我們的責(zé)任,而不是代替它綻放,要綻放出什么狀態(tài),取決于什么時(shí)候從內(nèi)往外破殼。所以,私董一定要對(duì)自己的位置有清晰的覺察,這就是位置感。位置感就像打羽毛球,有一個(gè)“米”字型位置,這是我的本位,介入只是為了接球,可能為了接一個(gè)球往前橫跨,但是一定會(huì)回到“米”字型中央。

 

3、王曉燕(河南北軟創(chuàng)業(yè)孵化器總經(jīng)理):如何在園區(qū)里做私董會(huì)運(yùn)營(yíng)模式?

 

蘭剛:我們也幫助不少園區(qū)設(shè)計(jì)私董會(huì)運(yùn)營(yíng)模式。現(xiàn)在園區(qū)和創(chuàng)客空間都在拼服務(wù),大家不想做“二房東”,而是運(yùn)營(yíng)創(chuàng)業(yè)社區(qū)、社群,私董會(huì)就是非常好的形式。可以采取開放型私董會(huì)模式,比如每個(gè)月或每?jī)蓚€(gè)星期一個(gè)下午有一場(chǎng)園區(qū)內(nèi)部的私董會(huì),凡是CEO都可以來(lái)報(bào)名,報(bào)到20人就封盤,這20人每一次都不一樣,有一定社交功能,還可以促進(jìn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)家之間的融合和協(xié)作,開放型私董會(huì)還可以起到導(dǎo)流作用,很多企業(yè)家只知道私董會(huì)概念,沒有體驗(yàn)過,開放私董會(huì)可以匯集對(duì)私董會(huì)感興趣的企業(yè)家,后期有可能形成一個(gè)常規(guī)的私董會(huì)小組。

 

在中國(guó),私董會(huì)不可能一家獨(dú)占,可以在現(xiàn)有園區(qū)平臺(tái)、企業(yè)家協(xié)會(huì)平臺(tái)、商學(xué)院平臺(tái)通過導(dǎo)入私董會(huì)模式來(lái)為企業(yè)家創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn),所以一定是百花齊放的市場(chǎng),我們只是幫助大家做私董會(huì),做私董會(huì)不要只是用“名”,關(guān)鍵在于專業(yè)品質(zhì),私董會(huì)是體驗(yàn)型產(chǎn)品。

 

4、黃喬(聞喜美術(shù)館合伙人):如何持續(xù)地吸引老板注意力,保持他們參加私董會(huì)的熱情?

 

蘭剛:不能只靠一種手段,要靠多種手段綜合應(yīng)用。

 

1、不僅要了解“私董七步”,還要了解“私董六脈”。現(xiàn)在很多私董主持私董會(huì)只會(huì)一招——“私董七步”,時(shí)間一長(zhǎng)企業(yè)家就會(huì)審美疲勞,熱情消退,所以既要用“七步”式創(chuàng)新設(shè)計(jì)體系架構(gòu)出不同的私董會(huì)體驗(yàn),也要掌握“私董六脈”,這樣每一次私董都有變化,都有新的刺激。

 

2、強(qiáng)化價(jià)值共識(shí)。私董會(huì)小組的生命力存在于價(jià)值共識(shí)中,如同人的“魂”、企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀一樣。建立一個(gè)小組像創(chuàng)立一家小微企業(yè)一樣,把小組使命、愿景、價(jià)值觀、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、紀(jì)律要求等基本規(guī)則建立起來(lái),每一次會(huì)議都需要花時(shí)間強(qiáng)化價(jià)值共識(shí)。

 

3、幫助小組成員建立深度信任。任何一個(gè)人遇到困難時(shí)其他小組成員都要給予無(wú)條件的幫助。私董會(huì)小組要成為能量圈,讓企業(yè)家可以隨時(shí)回到能量圈里補(bǔ)充新的能量,從而更有勇氣面對(duì)殘酷的世界。



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