專家們研究認為,通常的計算機操作大多是采用會話形式,只要對計算機下達指令后,計算機便會言聽計從。習慣了與計算機交流的人,往往很難體諒對方,他們對于自己的觀點要么執意堅持要么全盤放棄,陷于一種非此即彼的思維定勢之中。但在社會交往中,處理人際關系要比電腦交流復雜得多,即使你的要求是合理和正確的,也不一定會馬上被人接受,而這些人的思維方式和處理問題的方法簡單,無法與他人達成妥協和諒解,在實際工作中,他們經常是既無法很好地匯總部下的意見,又不能有效地協調與其它部門的工作,以至于無論干什么事都畏縮不前,最終對自己失去信心。時間一長,將會內心煩躁、身心疲憊、精神沮喪。
專家們指出,為克服常用電腦者在人際交往中產生的心理障礙,一是要注意豐富自己的日常生活,注意自我心理調整;二是學會處理好復雜的人際關系,勿將與電腦交流的準則引入人際交往中。創造一個寬松的工作環境也是很重要的一個方面。對于已經出現心理偏差者,為緩解其癥狀,可適當調整一下他們的工作,以減輕身心疲勞,必要時可輔以一定的藥物治療。