日本經營之圣稻盛和夫在他的著作《活法》中提出一個公式:
工作的結果 = 思維方式 * 熱情 * 能力。
他提出一個人工作中,能夠取得多大的成就,就看三個因素的乘積。
從公式上看,一個人的成功與否取決于一個人的思維方式,如果一個人具有正向的思維方式,那么能力越強、熱情程度越高,最終產生的結果就越好。
反之,如果一個人的思維方式是負值,那么,能力越強、熱情程度越高,最終產生的結果就越糟糕。
不同的思維方式,會讓同樣的時間和資源,在不同的人那里產生截然不同的結果,最終導致人與人之間的差距越來越大。
思維方式決定行動,行動決定結果,結果的質量影響著一個人的命運。
這也是為什么說你的思維方式決定了你的一生。
我們總是試圖一次解決太多問題情感、信息、邏輯、希望和創意,可是通常這些想法在頭腦里擠作一團,好像是用球變戲法,結果卻因為球太多而手忙腳亂。
下面給大家推薦一種思考方法,它可以幫助我們清晰、高效、有條理的去解決來自生活、工作、甚至感情中的問題,讓我們掌握更好的思維方式,從而獲得更美好的工作結果,和更美好的人生。
六頂思考帽”(Six Thinking Hats)是英國學者愛德華·德·博諾(Edward deBono)博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。
六帽法強調“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。
運用博諾的六頂思考帽,可以將混亂的思考變得清晰,使每個人都變得富有創造性。
六頂思考帽可以讓人每次只處理一件事,幫助思考者能夠區分情感、邏輯、創意和信息等,從而實現自己的清晰思考方向。
藍色清爽,它是高于一切的天空的顏色。同時,藍色也代表理性總結,組織步驟。
在思考的過程中,藍色思考帽處于最主要首要位置,它是負責思考過程中/組織、統籌整個思考過程,有條理的安排其他顏色的帽子進行思考與工作管理。
比如,我們在工作中經常遇到要組織一場會議的場景。如果我們利用藍色思考帽,應該怎樣去思考?
首先,藍帽主要用在會議的籌劃階段:
其次,藍帽用在會議的收尾總結階段:
總結:已經取得了什么成果,結果,結論
計劃:對后續行動計劃進行討論制定
方案:通過會議討論內容制定解決方案,
在使用藍色思考帽的時候,專注是關鍵作用之一。
在思考的過程中,首先要聚焦一個問題,不能不要偏離了主題。
在思考的過程中一定要完成任務目標。
比如說會議要達成一個什么樣的結果?團隊要達成一個什么樣的共識?帶著目標去思考,不會偏離主題。整個思考的過程中一定要提出問題 ,整個過程始終要固守目標。
藍色思考帽也同樣可以用在個人成長中。藍色思考帽就像是一個人的理性部分,對于經歷過的事情,去重新復盤,起著一個統籌的作用。
白色是中立客觀的顏色。同時,白色也代表世紀信息,客觀事實。
白色思考帽主要的是以數據和客觀事實為基礎,還原事實真相和收集已核實的事實甚至未核實的事實。以便于我們能夠更加客觀的思考,保持中立的態度。
白色思考帽同時也像是一種紀律,思考的過程中,我們必須保持中立。
下面給大家舉一個案例。
比如,某零售集團18年跨入中國市場,在電商新零售背景下快速擴張,開設了多家門店,遍布全國。不過隨著開店數量持續增加,毛利額怎增速卻明顯下降。此時,應該怎么去分析該問題?
如果你是一個銷售人員,你大概會說,我們要擴大營銷,擴大知名度,找網紅帶貨。
如果你是一個產品經理,你大概會說,產品組合賣、加促銷,搞會員制。
你覺得總經理會聽誰的呢?貌似誰都有立場,但誰都沒有說服力。我們試著用白色思考帽去分析:
首先,定位問題,毛利額增速下降了幾個點,同比環比多少,是否在正常波動區間內?
其次,關聯查看其他連帶指標,毛利潤下降和哪些指標有關?銷售額?成本?數據情況如何,需要有一個全局的了解。
然后,確定了不正常,則要從不同業務維度來分析。比如,產品層面有無異常、銷售是否有明顯下滑……一步步定位。
這樣的問題其實在業務作業中很常見,就像這個利潤下降的大話題,牽扯因素復雜,一方面需要依靠我們對業務的理解,另一方面也需要通過數據分析的手段來探索和求證,注重客觀事實與數據,用中立的態度去分析問題。
紅色思考帽提供的是情緒和感受,同時也代表主觀感受,感情自我。
什么時間用紅色思維帽?紅色思維帽可以隨時隨地的用。
紅色思考帽讓人找到自己在工作中的定位,重新認識自我的價值,利用自己的優勢和主觀感受去選擇工作路徑。比如,我們在選擇工作的時候,應該從自身出發去分析:
性格定位
外向和內向,是兩種截然不同的性格,而人們常常把內向的性格定義為“缺點”,其實這是不對的。在職場中,這兩種性格各有千秋。外向性格主動,擅長交際;內向性格主靜,善于思考。所以外向的人更適合做銷售、公關,內向的人更適合干文員、財務。我們在職場中一定要找好自己的定位,知道哪些崗位更適合自己,這樣才更容易成功。
技能定位
在財務工作中,你的文章也許寫得是最好的;在編輯工作中,你的賬也許算得是最棒的。人們常常喜歡用自己的長處來對比他人的短處,這種行為在平時雖然不妥,但是在職場中卻有大用。擁有一項他人沒有的技能,在職場中不但可以變成閃光點,更可以為你的職業道路提供多樣化選擇。
興趣定位
人們常說:干一行,愛一行。其實這只是迫于生活壓力和本著敬業負責的態度才說出的話。據調查表明,人們只有做著自己感興趣的事才更有動力。當自己對某項事物感興趣,并且這種興趣對自己的職場發展有好處,那么一定要去嘗試,也許一不小心,你的興趣就會轉化為技能優勢了。當然了,千萬不要說你的興趣是打牌、搓麻將。因為這些業余的興趣只能怡情,對長期的職業發展并沒有好處。
情緒和思考是相互轉化的,正向的思考方向,產生積極的情緒,負面的思考方向,產生消極情緒。
用好自己的紅色思考帽,讓生活有更多的可能性。
黃色代表陽光和光明,同時也代表正面優點,利益價值。
黃色思考帽猶如夜間行駛在大海里的船,給一個明朗前進的方向,不會讓這艘大船沒入深海之中。同時讓事件這幅地圖更具有多彩性。
黃色帽思考的依據多來自于白色帽提供的有效的數據和事實。
我們工作中的很多想法和建議。大多數都是依靠黃色思考帽生成的,有了建議和方案,就要將之付之于實踐。
黃色帽象征著積極的思考方向。積極而正向的思考方向,會幫助我們克服各種困難 ,帶著陽光的心態去應對生活和工作。
六頂思考帽中的黑色思考帽是六頂思考帽中用處最多的。
黑帽也稱之為謹慎之帽,通過謹慎分析,去找尋事件背后隱藏的危機與問題,通過找出劣勢和缺點去約束我們的思考及行為。
黑色之帽也是生存之帽,當有危險來臨的時候,黑色之帽可以保護我們避免危險。
戴上黑色思考帽,就像帶上了一個可以發現風險與問題的黑色眼鏡,幫助我們在工作中保持冷靜,謹慎的去分析問題。
黑色思考帽教會我們,很多事情合情合理應該是本身就有理有據,而不是由某個人說服力的人說出來才顯得合理。
綠綠色會讓人想到草地、植物和蔥郁繁茂的生長。綠色思考帽則代表創新探索、激發成長。
一名優秀的員工,不用上司督促和監督,總能以積極的心態尋找對企業大有幫助的創意,善于抓住那些一閃而過的奇思妙想,實質上他也是在尋找著成功——創造的力量是無窮的。
企業里這樣的員工多了,那么無疑會帶來意想不到的變化。你的創意多嗎?勇敢地拿出來吧,相信你的老板會對你刮目相看的。
很多人都知道法國著名化妝品公司——香奈爾公司,它的發展壯大就得益于一名員工在關鍵時期的一次關鍵性的創意。
剛開始時的香奈爾公司沒什么名氣,產品滯銷,公司陷入困境。這時,銷售部的一位員工突發奇想,并把一個想法向香奈爾匯報,立即得到了老板的大加贊同。
沒過幾日,在巴黎《日日新聞》上人們看到了這樣一則廣告:香奈爾化妝品公司精選10名丑女將在星期六晚上在巴黎大舞臺與諸君見面。
廠告刊出后,一時間被傳為奇聞。屆時到場參觀的人非常多。帷幕拉開,丑女們一個個魚貫而出。果然一個個都是面部長得其丑無比。
觀眾們頓時噓聲一片,大家無不驚嘆:“竟然會有這么丑的女人!”這時只見香奈爾女士笑容可掬、神態自若地走上舞臺,她對大家說:“為了展示本公司化妝品的功效,請諸位朋友稍等片刻,讓丑女們化妝,以謝諸君。”
過了一會兒,隨著音樂幕布再起,丑女們一個個涂脂抹粉,霓虹燈下果然另是一番模樣。觀眾無不嘆服,自此香奈爾公司生產的化妝品在市場上成為了暢銷貨。
那名提出這項創意的員工無疑拯救了整個香奈爾公司,不用說隨著公司的發展壯大,他會獲得相應的厚遇。
那么,在實際工作中,我們應該如何具體使用綠色思考帽?請遵循以下步驟:
六頂思考帽在我們的個人工作生活中,有著非常重要的作用,我們再來總結一下:
我們在日常的工作中,最快的提升方法,就是讓自己建立幾種思維方式或模型。
我們中的大多數人在工作生活學習中,經常遇到問題就直接想怎么辦,很容易陷入思維的泥潭,難以自拔。
我們捫心自問,有多久沒有去想要解決的問題是什么?為什么要解決這個問題?問題的核心是什么?
上面的情況,我想我們很多人都遇到過,概括起來說就是我們沒有建立自己的思維方式,或思維習慣。為什么要建立思維方式?
最重要的原因就是它可以提高我們的思維效率,提高思維的針對性和有效性。
通過不斷強化和練習,我們會掌握更多的思維模型,思維的水平和層次逐漸提高,最終促進我們認知水平的升級。
讓我們的工作效率不斷提高,個人價值逐漸提高,生活的幸福感和獲得感更強,收獲更美好的人生。
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