“我真的是很擔心，孩子好不容易辛辛苦苦讀書出來，擠破頭進了央企，卻根本不是傳說中的活少錢多。工作一年多只休息了一天，每天晚上12點才能回家，連父母都快不認識了。
”蔡阿姨眼看孩子整天忙得焦頭爛額，她不禁為他的身體、未來的婚姻問題擔憂起來。“孩子最近身體不好，掉頭發(fā)、失眠，情緒也特別焦慮，萬一累倒了，有個三長兩短，做父母的怎么想得通？”
職業(yè)人的過勞問題日益引發(fā)社會焦慮。在北京某互聯(lián)網(wǎng)公司擔任人力資源專員的林女士介紹，自己所在公司人人都處于過勞的狀態(tài)。
因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，“快速行動，破除陳規(guī)”成為公司的運行常態(tài)，員工天天生活在這種環(huán)境中，覺得加班到凌晨兩三點很正常。
前不久，公司一個年輕的同事就因為過度勞累，出現(xiàn)腦缺血，一天早上突然就沒有醒過來。她平時喜愛運動，看上去身體很好，雖然人們在茶余飯后會嘆惜，但絲毫不影響各自加班的積極性。
此外，一些“鐵飯碗”的政府部門、國有企業(yè)、事業(yè)單位，工作狀態(tài)也在發(fā)生變化。一方面，通過改革，一些部門端茶杯看報紙的現(xiàn)象少了，閑人也少了。但另一個值得注意的問題是，由于體制內(nèi)上升通道有限，一些人就通過比拼誰在領導面前更像“勞模”來上位，形成了無論黑白、無論有事沒事都在單位“耗”著的現(xiàn)象。
過勞的職場氛圍，讓不少還未走向工作崗位的年輕人產(chǎn)生“恐勞”情緒，頻頻對工作說“不”。小寇今年7月即將大學畢業(yè)，但她去年在一家外企實習之后，就再也不想找工作了。
“我們辦公室的大姐，已經(jīng)30多歲，一直兢兢業(yè)業(yè)工作，得到了中層的職位，結(jié)果不小心懷孕了。她怕失去好不容易得來的職位，就把孩子打掉，休息不到3天就來上班，整個人佝僂著背，特別虛弱。”小寇說，“工作應該是為了更好地生活，而不是生產(chǎn)線上永不停歇的機器。反正我不想工作，考了研，過幾年再說。”
加班文化盛行，拼命才能活下去
“求你不要說出那句話，寶貝加班吧。感覺身體被掏空，我累得像只狗。”一首神曲《感覺身體被掏空》唱出了許多上班族的心聲。
然而，現(xiàn)實中，加班的日子卻循環(huán)往復。許多員工為了養(yǎng)家糊口的薪水，以及息息相關的升遷、職業(yè)發(fā)展，常常選擇“自愿加班”。
一旦個人的自愿過勞成為社會的普遍現(xiàn)象時，就說明整個社會的職場環(huán)境發(fā)生了異化。群體性的過勞無疑是各種社會因素相互作用的綜合結(jié)果，比如經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期的壓力增大、競爭加劇、社會保障制度不健全等。
生活成本增高，似乎只有過勞才能保障未來社會地位不至于滑落。“要為孩子想一想，社會的現(xiàn)實就是‘拼爹’、‘拼媽’，所以我和老公都想好好努力，提升自己的階層，至少提高收入水平，將來給孩子的發(fā)展提供一個更高的起點。
”吳女士常年奮戰(zhàn)在加班第一線，生完孩子后幾乎沒有時間陪伴孩子成長。在她眼中，生活成本越來越高，社會階層日漸固化，自己的過勞正是為孩子創(chuàng)造一個更有希望的未來。
“除了歐洲一些福利型國家，大城市的過勞征在各國不同程度存在。目前，我國人口結(jié)構(gòu)老齡化，獨生子女一代的家庭負擔日益加重，更加需要拼命。還有一路高歌的房價，如果不把自己的剩余勞動力吃干榨盡，可能房貸都還不上了。”社會學專業(yè)畢業(yè)的林女士，一邊對自身的處境感到焦慮，一邊理性地分析過勞的社會原因。
社會氛圍和價值導向也是過勞漩渦產(chǎn)生的重要因素。功利主義、物質(zhì)主義是當下社會的現(xiàn)實價值取向，而對家人的關懷與陪伴，卻往往被邊緣化，甚至認為是“沒出息”。在制度層面上，對勞動者的休假等合法權(quán)利的支持力度不夠，在不少企業(yè)和單位，加班被認為是一個人的敬業(yè)美德，而維護自己的休假權(quán)利往往要頂著巨大的壓力。
楊先生在一家國企工作，從博士畢業(yè)上班那天開始，幾乎天天在加班。他的同事個個都是“拼命三郎”，連領導都把孩子送回老家，天天住在單位工作。楊先生幾次想從沒有絲毫喘息的工作中請假陪伴家人，卻始終無法開口，理由竟是“怕成為單位的另類”。
打破“吸血職場”的詛咒
從醫(yī)學角度分析，過勞征十分復雜，治療比較困難。國外甚至認為是“第二種艾滋病”，足見其危害性之大。過勞引發(fā)的癥狀有低燒、怕冷、淋巴結(jié)腫脹、嗓子腫痛、肌肉痛、關節(jié)痛等。
過度的疲勞感使人智力功能大大減退，有的無法看電視，最壞的情況是連熟人都不認識了，連最簡單的線條也畫不出來。這種病在美國被稱作“慢性疲勞綜合征”，患者多達200萬至500萬。
有研究發(fā)現(xiàn)，疲勞綜合征的主要特征表現(xiàn)在情感領域。病人不僅情緒紊亂，而且有恐慌感，容易頭發(fā)脫落、夜間多汗。某些病人在幾個月以后所有病癥又消失了。
中國青年政治學院社會工作學院常務副院長陳濤表示，職場過勞征實際上是“職業(yè)耗竭”的一種表現(xiàn)，常見于需經(jīng)常與人打交道的政府部門、服務業(yè)，以及IT等技術更替速度較快的行業(yè)中。
出現(xiàn)職業(yè)耗竭的人，往往情緒上感覺疲倦、情感反應淡漠、自我成就感降低、工作效率及效果大打折扣。
陳濤認為，過勞征不僅是一種軀體病癥，也是對工作主觀心理感受的外在表現(xiàn)，與工作情況、社會環(huán)境、主觀心態(tài)等各個方面都有關系。客觀上工作節(jié)奏過快，企業(yè)文化過度強調(diào)競爭，福利和薪酬無法給人足夠激勵等，容易使人出現(xiàn)疲憊和耗竭。而如果自己的職業(yè)在社會中認同度不高，發(fā)展前景不明朗，也可能加劇消極狀態(tài)。
對于個人而言，個性的調(diào)適能力、身體的健康狀況、工作的時間長短、家庭的支持情況都是過勞是否發(fā)生的重要變量。
目前，全社會對過勞的認識、管理、政策介入都有不足。應構(gòu)建健康的職業(yè)社會期待，改變急功近利的社會文化氛圍，提供良好的職業(yè)發(fā)展支持體系，包括和諧的行業(yè)關系、勞動關系、員工關系。用人單位不能僅僅將員工當成勞動力，對員工權(quán)利、利益的保障和安排也應成為人性化企業(yè)吸引人才的重要方式。
同時，就個人而言，煩悶、焦慮、憂傷是產(chǎn)生疲勞的內(nèi)在因素。應以積極的人生態(tài)度直面現(xiàn)實生活中不可避免的壓力，降低過高的期望值，使自己從長期緊張、擔憂和恐懼的狀態(tài)中擺脫出來，保持寬容的心態(tài)，為自己創(chuàng)造一個安寧的生活環(huán)境。
值得欣慰的是，一些企業(yè)在幫助員工克服職業(yè)耗竭感方面走在了前面，通過購買心理輔導課程，幫助員工設立合理目標，完善福利制度，使員工的工作積極性和職業(yè)忠誠度得到了提升。
“我在這里的工作也許收入不是最高的，但是企業(yè)的人性化工作安排，使我個人有時間進行自主‘充電’，工作創(chuàng)造性提升，各方面成長得非常快。”在上海一家跨國酒店工作的虎子告訴記者，工作幸福感是他在這家企業(yè)長期任職的最重要原因。
來源：《半月談內(nèi)部版第5期》，原標題：“過勞”，職場不能承受之重
