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2014哪些小賣家要敗走淘寶?




此貼為轉帖 但是對于想開和正在開淘寶的朋友們很有參考意義 的確 淘寶不是你想開 想開就能開
    本人09年闖蕩淘寶,至今5年。與很多資深前輩相差還是很遠,雖然沒有做過多大的店,多高的銷售額,不過行內6年,經歷淘寶無數次變革,從自己開店到替別人打工再到做TP再到做咨詢。。。。。看過無數人在淘寶這個漩渦里浮沉,賺錢的也有,但是也看太多死了還不知道是怎么死的案例,心中時刻涌動著無數無數話,今天一吐為快。
論壇里每天都有人在說直通車ROI多少多少,今天鉆展又燒了多少,哪個小賣家又抱怨淘寶坑爹。。。。。時間過去了,可是這些戲碼卻每天都在重復上演,我想說“難道你們還沒醒來嗎,還在糾結直通車,還在糾結燒錢不燒錢,還在糾結淘寶坑不坑嗎”。。。。。而我只覺得兩個字:活該
總結下論壇里經常會出現的各種人群:
1:使勁貼數據,說自己直通車開得多牛逼,引無數人贊的
對于這種人,我只想說,也做過TP的我,其實我很能理解,當初我們也是這么到處PS數據后到處發帖拉客的,可是對于無數人還趨之若鶩的,還奉為神明的,我只想說,難道做淘寶做到現在還不明白一句話嗎“直通車只是手段,不要把手段當目的”。。。。你天天研究直通車,把產品,規劃,營銷全都忘了,那你活該今年是小賣家,明年是小賣家,一輩子都是小賣家。很多大店負責人都說過,“雖然我們店的直通車不是開得最好的,可是也不是最差的,我覺得也夠了”。。。。甚至還有無數神店,從來沒有開過車,有些甚至不知道直通車是什么,生意照樣好得風生水起,那天天崇拜車手的你們是不是要去撞墻呢?
2:使勁鼓吹淘寶只靠刷的,今天刷,明天刷,后天刷,淘寶開了三年,三年都在刷
首先表明立場,我并不排斥刷,甚至我自己開店的時候,我也刷,并且我深信,剛開店剛上的新品,要迅速打開局面,也需要刷。不過今天刷,明天刷,天天刷的,我只能說“淘寶刪了你的連接,你有什么好哭的”。。。。刷也只是一種手段,而且只能是很短暫的手段,如果一個商品你從頭到尾都在刷,只有靠刷才能賣出去,我只想說“大哥,開店開成這樣,你累不?”
如果你的產品做好了,刷到十筆之后,能靠自然搜索就轉化,然后靠口碑,靠二次購買等等增加銷量,這才是健康的,如果不是,那請你放棄吧,連基本的怎么混淘寶,您還沒搞清楚呢
3:剛剛開店,天天問怎么開張啊?怎么才有生意啊
其實馬云成就了一部分人,也害了一群人,現在很多的畢業生畢業了不好好找工作,就來開店創業,結果連產品,營銷都統統不懂,甚至怎么開張也要問?我只能汗。。。。。。。我想說,什么叫創業,創業是把你手上所有的資源整合的能力,是人在積累到一定的階段,自我突破的過程;首先你剛畢業,你有什么資源?就算你有錢,可是你有人脈嗎,你有從業經驗嗎?醒醒吧,現在再也不是憑一腔熱情就能賺錢的年代了。。。。。所以在美國,流行的都是“40歲之后再創業”是有道理的
4:牛逼運營,哪個哪個旗艦店的年度規劃啦,運營方案啦,引無數菜鳥膜拜
首先一個店的年度規劃,如果一個帖子就能曝光就能說清楚,那我只能說你不是牛逼,是太傻比。。。。。。其次,我看了無數的年度規劃,無非就是第一個月上產品,第二個月刷,第三個月整個免費的試用活動,第四個月瘋狂的燒車等等。。。。。或者是這些的自由排列組合。。。。。我想說貴店請的運營,是09年以前的經驗吧
淘寶的玩法已經日新月異,07 08年我開店的時候,大家只要天天在一起互相收藏,天天上貨,就能每天都有生意,多簡單吶;09年以后 只要敢刷,只要舍得燒直通車,也能賺錢;10年,只要你舍得上活動,還是有點生意;可是11年后,格局變了,講的是產品,講的是規劃,講的是購物體驗,講的是人性化等等。。。。可是如果你的運營思路如果還停留在11年前,那不是你不賺錢了,而是你還沒有跟上互聯網的節奏,還沒有理解電商,還沒有看到淘寶的方向。
大家會說,你罵了那么多人,那你倒是說個一二三出來啊,是的,下面,我就以我的淺陋的看法,說個123出來:
1:明白一個道理,“現在的淘寶不是你想來就來”
經歷了幾次雙十一,淘寶的地位已經被無數傳統大亨接受,所以你想到淘寶來開店,先想想自己有啥?
第一:是不是傳統企業,有錢有資源
第二:是不是有特殊的供貨渠道,供應鏈是不是能快速建立打開
第三:是不是在某方面有特長,比如你做的手工天下無敵,比如你的設計新穎獨特
第四:是不是在營銷方面有獨特的才能,比如隨便給你什么貨,都能玩得轉
等等,總之一句話,來之前,想清楚自己有什么
如果你什么都沒有,兩袖清風,那我建議你還是找個大一點的電商公司,慢慢學,其實人不是一定要當老板才有出息的,如果這個世界個個都當老板,那誰來打工??
2:如果有貨有點錢,還懂點營銷,那再明白一個道理“不打無準備的戰”
不管是做什么行業,做什么產品,先進行市場調查是必須的,再根據調查的結果,確定自己的產品方向,確定自己的店鋪風格,確定自己的消費群體,然后確定店鋪的視覺設計等等就可以開工了。
這幾個確定打出來簡單,其實一點都不簡單,大家都知道淘寶提倡小而美,其實這不是淘寶提出來的,在國外就有了,這也不僅是電商的生存原理,你看無論是哪一行,做的好的,做的精準的,哪一個不是有自己的“秘方”的,有自己獨特的賣點的。所以在紛亂復雜中提取出亮點,并且又是自己能駕馭的,這一點非常難。如今的淘寶服裝有細分,可是你知道連家紡,連燈飾,甚至連數碼耗材等都出現了極具風格的細分市場嗎?很多傳統大企業為什么做電商能盈利,而同樣有很多就是不賺錢,原因就只有一個:細分為大!!賺錢的都是細分市場,定位精準!而虧本都是一窩蜂上架,處理清倉。我說到這里,已經把最重要最難的說了,如果你還沒聽懂,那你還是早點不要玩了。
最近,我一直在做很多類目的市場調查,然后也寫了一些可行性報告,可是越調查越寫,我就越恐懼,因為很多店鋪用到的東西已經超越了電商的范圍,已經延伸到了很多行業,我為這些發現一方面感到可怕是因為很多小賣家還在原地糾結的時候別人已經做得那么超前了,同時也感到驚喜,這些行業和元素的融合,讓淘寶已經不是6年前的淘寶了,是真正的大鱷了,我為這樣的發展和改變而驚喜。
所以現在如果有想試水淘寶天貓的,可以先調查市場,再做產品;如果不懂淘寶的,可以先找專業的咨詢公司調查。
3:調查做好了,產品規劃好了,接下去再記住一句話:”如果一個店鋪,一年不能出彩不能賺錢,那就關門“
產品做好后,該做年度規劃了,所有的老板都記住一句話,讓你的運營做的規劃里面,一定要最遲一年賺錢,如果你的運營告訴你要先虧個一年,那你趁早辭退吧。現在淘寶的變化是一天一個樣,所以你想一年之內不能賺錢,那還要怎么跟得上?也有很多人說,誰說一定要一年內賺錢的?我想說這種話的很多人應該都是TP吧,都是忽悠別人開店的吧,那同時我也承認能做到這點的不多,那做不到這點的本來就應該被淘汰,但是請大家不要忽略了,也有很多店鋪短時間內就盈利的。所以淘汰該淘汰的,是必然。羅萊家紡,重新規劃新品牌到做到類目第一,也就只用了一年,你覺得你那點盤子有別人的盤子大嗎???
4:關于用人的問題,我闡述下我的看法,我的觀點是寧愿用有想法踏實的新人,也不用混過多年淘寶一事無成的人
好吧,我承認我就是混跡多年一事無成的人,所以我深知我們這種人身上的不足,但是好在我清楚認識這點后,我不開店,也不做TP了,我最多幫別人做點咨詢,然后我轉行了,然后我現在在新行業做得還不錯。
我做TP的時候,見過無數老板,也見過無數運營,美工,推廣。相比之下,我更愿意啟用新人,比如我用過一個剛畢業的美工,他甚至不懂淘寶的裝修界面,但是我對他做的手工,他的審美,他的創意唏噓不已,而熟工如果沒有創意,那他擁有就只懂做海報是一邊一個人字在中間,永遠無法給你驚喜,那你店鋪的視覺設計可想而知。而運營也同樣,很多完全不懂電商,但是做過營銷的人才正是我所喜歡的,因為他們腦子里每天的創意,可以給我和我的客戶很多驚喜,并且永不厭倦。
5:關于購物體驗
其實我認為的購物體驗不是說包裹里夾一個小卡片叫購物體驗,而是你整個店,整個客服團隊散發出的人性關懷,還有永遠不拒絕新鮮事物的認知感。在手機淘寶新界面沒有出來之前,我只覺得京東的手機購物體驗很好,因為可以不用登陸就能買東西,而且不用付款,點貨到付款就行,還能驗貨后刷卡,所以我天天沒事玩手機就在京東上買東西;可是淘寶呢要登陸要驗證,買還要跳轉支付寶付款,有時候網絡不好還很多次都付不了款,選貨到付款吧,媽的手續費還要買家出。。。。。所以弄了幾次后,我徹底不喜歡手機淘寶了。但是我從數據發現手機淘寶的銷量竟然是店鋪銷量的三分之一,所以我開始下載了最新的版本,開始玩,我發現新版簡化了許多,而且有很多好玩的東西,所以我也趕緊跟上時代,優化了手機店鋪,做了很多小的活動,比如我在PC端大篇幅的提倡手機購物,冬天躲被窩買東西更爽啦等等,我做之前我也不知道會有什么效果,可是直到那一天手機店鋪的銷量超過了PC端的時候,我明白了。”這就是購物體驗,購物體驗就是買家想干嘛你就得跟上“
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