情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。
“情商是決定人生成功與否的關鍵。”
——丹尼爾·戈爾曼
父母們都知道，培養孩子的情商很重要。但是，卻往往不知道怎樣才能通過科學的方法，去有意識的提高孩子的情商。
今天，我們就講講《培養高情商的孩子——讓孩子受益一生》的作者，美國哈佛大學的教授丹尼爾·戈爾曼教授，對父母們的建議。
父母是孩子的第一任老師，也是最好的老師。家長對孩子說了什么、做了什么都會直接影響孩子。父母就是通過自身的言行舉止來給孩子示范，他們是如何處理情緒的。
舉個例子：如果父母在處理孩子的情緒時，自己容易發怒，那就別指望孩子以后遇到類似的事情能心平氣和。
所以，高情商的背后，最關鍵的就是父母教會孩子情緒管理能力。
家長如何有效的訓練孩子的情緒管理能力呢？
美國心理學家、人際關系大師約翰·戈特曼在《培養高情商的孩子，讓孩子受益一生的情緒管理法》一書中指出了以下五個步驟：
第1步：覺察到孩子的情緒
首先，父母要先能認識并接納自己的消極情緒，才能敏感的覺察到孩子的負面情緒。
因為只有一個允許自己發怒的媽媽，才有可能允許孩子有同樣的情緒；
一個允許自己有悲傷情緒的父親，才更可能坐下來聆聽孩子的悲傷。
接下來就是感知孩子的情緒。
孩子的情緒一般都表現的比較直接，哭鬧、扔東西和打人都是常見的行為。
所以當孩子因為某些事情而發脾氣時，這就等于孩子在說：我的情緒有麻煩了。
第2步：抓住時機
請家長們回想一下，當孩子哭鬧時時，遇到挫折時……你們是怎么做的？
你們是因為孩子哭鬧而煩躁發脾氣？還是嘗試理解孩子，和孩子共情？
其實，當孩子在因傷心、生氣或害怕產生情緒時，是他最需要父母的時候。
家長抓住這個時機，認同孩子的情緒，就是在教孩子如何安慰自己，這個安慰自己的能力將讓他受益一生。
第3步：傾聽并認同孩子的情緒
理解孩子的情緒，重要的是，用自己的心靈去感受孩子體會到的一切。
傾聽并認同孩子的情緒是需要技巧的：
1、關注孩子的身體語言、面部表情和姿勢；
2、與孩子眼睛平齊，放松，專注，讓孩子覺得，你把他的想法當回事，并愿意在這上面花時間。
3、分享自己的所見所聞，往往比提出試探性的問題更有益于對話的展開。句式是“爸爸/媽媽小時候……也……”拉近與孩子的心理距離，讓孩子知道你理解他的情緒。
傾聽和認同可以讓父母很快和孩子建立情感連接，讓孩子明白你理解他，而你給他的建議，他就更容易聽得進。
第4步：幫助孩子正確的表達情緒
在孩子感受到情緒時，父母需要幫孩子給他們的壞情緒起個名字，如生氣、嫉妒、緊張、擔心、傷心、害怕等等。
家長可以嘗試這么做：
當孩子哭時，我們可以問他：“你感到很傷心，對嗎？”
這樣一來，孩子不僅理解了自己的情緒，并且知道該用“傷心”來表達自己當時的情緒。孩子越能精確地表達自己的感受，就越能促進情商的發展。
第5步：解決問題
在“五步情緒管理訓練法”中，前四步都是鋪墊，而這一步才是點睛之筆。
當前面四步都做完后，這時候要告訴孩子：
1、你的情緒沒有錯，但是比如扔東西、打人這樣的行為是不對的。
2、引導孩子進一步認識自己產生這種情緒的原因，以及他想通過這樣的行為達到什么目的。
3、引導孩子提出一個可行的解決方案，達到上面提到的目的。
4、幫助孩子選擇并執行一個可行的解決問題的方案。
例如，當孩子因為想得到別人的玩具，而沒有得到哭鬧時，家長可以這樣告訴孩子：
1、你沒得到玩具心情不好可以理解，但是你在地上打滾，就不對了；
2、是因為沒得到你想要的東西所以才不高興，但是這個東西是別人的，如果是別人要拿走你的玩具，你愿意么？
3、你是不是可以去問問他，可不可以讓你玩一會兒？，如過別人不同意，你可以去問問他的玩具是在哪里買的？
4、我們可以回家制定一個玩具計劃，你按計劃完成了該做的事情，我們就可以給你買一個一樣的玩具。
這樣，就等于教會了孩子，除了發脾氣、哭鬧以外，可以更好的解決壞情緒。
最后總結一下，“五步情緒管理法”，簡單分明，又十分奏效。試試看，這樣教育，孩子以后肯定情商高：
第一步：覺察到孩子的情緒；
第二步：抓住把情緒化的瞬間，對孩子進行示范教育的好機會；
第三步：對孩子的情緒感同身受，傾聽并認同孩子的情緒；
第四步：幫助孩子正確表達情緒，給情緒起名字；
第五步：認同情緒但不是行為，指導孩子解決問題。
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