在職場(chǎng)上,我們時(shí)常無端的生氣,內(nèi)心充滿著負(fù)能量,這就是典型的低情商的行為表現(xiàn),在職場(chǎng)取得成就,既要具備較高的智商,還要注意情商的培養(yǎng),否則,會(huì)導(dǎo)致與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系緊張,直接導(dǎo)影響自己的職業(yè)前途,其實(shí)人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多的與后天的培養(yǎng)息息相關(guān),我們來看看十種常見的低情商行為:
1.對(duì)陌生人畢恭畢敬,對(duì)親近的人隨意發(fā)怒——情商高無論對(duì)陌生人還是親近的人都能用恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)待;而情商低的人則是越親近的人,越是有仇恨,但對(duì)陌生人則卻畢恭畢敬,非常正常和自然。
2.情緒喜怒無常,無法主動(dòng)自如地控制——高情商的人正常情況下可以自如的控制自己的情緒;而情商低的人則容易積累負(fù)能量,表現(xiàn)為焦慮、壓抑和不安。
3.沒有底線的放棄自己的觀點(diǎn)——高情商的人善于換位思考,聽取別人的意見,但同時(shí)會(huì)堅(jiān)持自己的意見和主張,不輕易越自己的底線;而低情商的人要么堅(jiān)持意見與對(duì)方產(chǎn)生沖突成為敵人,要么回避沖突不要自己的意見主張,沒有底線可言。
4.無法用正確的詞匯表達(dá)自己的心情——高情商的人能用較準(zhǔn)確的詞匯表達(dá)自己的感受和心情,比如煩躁、不安、沮喪等等;而情商低的人只會(huì)用糟糕、心里煩等等不是太準(zhǔn)確的詞匯,不能準(zhǔn)確的表達(dá)就無法準(zhǔn)確的面對(duì)和解決。
5.想法片面且不容易接受別人的想法—— 情商高的人會(huì)對(duì)自己的想法權(quán)衡利弊,仔細(xì)斟酌后傳遞給別人,會(huì)兼顧別人的需求和立場(chǎng);而情商低的人則往往忽視與自己想法相反的事實(shí),不愿意承認(rèn)自己的想法有問題。
6.糾結(jié)或者忘記過去的錯(cuò)誤——情商高的人會(huì)總結(jié)自己的錯(cuò)誤,把錯(cuò)誤當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力,跌倒后能迅速的站起來;而情商低的人則要么過于糾結(jié)犯過的錯(cuò)誤不可自拔,要么把過去的錯(cuò)誤忘的一干二凈,毫不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
7.不能從別人的誤解中走出來變個(gè)方式溝通——情商高的人能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)別人的誤解,調(diào)整方法,用對(duì)方能夠理解的方式重新溝通;而情商低的人則在別人的誤解中不可自拔,沮喪埋怨。
8.情緒波動(dòng)大,自己永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),一切都是別人造成的——情商高的人不會(huì)輕易因?yàn)樗说呐e動(dòng)而出現(xiàn)情緒波動(dòng);而情商低的人則將自己的負(fù)面情緒歸咎于別人,無論怎樣,都是別人的錯(cuò),都是別人造成現(xiàn)在的結(jié)果等等。
9.用別人的錯(cuò)誤來懲罰自己——情商高的人會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆绞胶蛨?chǎng)合來表露自己的情緒;而情商低的人則因?yàn)閯e人的錯(cuò)非常生氣,感覺非常壓抑,活的非常累,明明別人錯(cuò)了,自己卻難受的不得了。
10.稍有不順自己就感覺是別人冒犯自己——情商高的人能輕松分辨出玩笑、幽默和貶損;而情商低的人則一點(diǎn)火就著,動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為別人在挑釁自己,別人的玩笑也被認(rèn)為是對(duì)自己的不尊重。
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