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營銷是開花,銷售如結果,要花還是要果?


  商場如戰場,營銷在市場上好比打仗一般。對于企業來說,營銷如戰略,銷售如戰術,營銷是開花,銷售是結果,沒有開花想要結果,很難。沒有結果,只是開花,沒用。關于營銷與銷售,且聽下文細細道來。

  營銷與銷售的區別

  1、包含的內容不同:

  營銷是一個系統,而銷售只是營銷的一部分。

  營銷包括:市場調研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等。

  2、思考的角度不同:

  銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶,這是一種由內向外的思維方式。營銷則是以客戶需求為導向,并把如何有效創造客戶做為首要任務,這是一種由外而內的思維方式。

  3、結果的訴求不同:

  銷售是把產品賣好,是銷售已有的產品、把現有的產品賣好營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃、推廣,營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產品更好賣。商場如戰場,銷售就是作戰部隊在營造作戰平臺前提下的攻城略地。

  不同的企業老板會從不同的角度來看待營銷和銷售的重要性。

  舉幾個例子:

  A: 比如房地產和飲料行業對營銷和銷售的理解就不同,前幾年房地產壓根就不重視營銷,因為房子不愁買,定個區域差不多的價格,讓銷售隊伍去賣就是了,這樣企業更會注重銷售一些;

  B: 而飲料行業,沒有營銷,飲料就根本賣不出去,顯然飲料營銷就比銷售重要多了。

  C: 創業型企業更注重現金流一些,所以都舍不得做營銷,更喜歡搞關系,這就是做銷售的思路。

  D: 做屠宰的企業,豬肉可以賣給食品企業公司,也可以直接賣給老百姓,前者是B2B模式,后者則是B2C,賣給食品廠就容易一些,更多是做客戶關系的銷售,而賣給千家萬戶則要難很多,要發展渠道、終端和促銷活動等等。

  營銷如打仗

  政治部市場定位

  參謀部市場調研和策劃

  后勤部市場推進支持

  裝備部產品研發和改良

  陸軍陣地占領銷售推進

  海軍作戰協助促銷支持

  空軍市場突破溝通造勢

  你想孤軍作戰還是組合作戰,如果說當你的紅軍沒辦法只有小米加步槍,那么現在看看哪場戰爭不是一場綜合實力的比賽,如果你還是只有陸軍攻城略地,那么你如何才能有勝算???

  營銷和銷售的邏輯是這樣的

  營銷在前,銷售在后。營銷是創造市場;銷售是創造回款。銷售是把產品賣好,是銷售已有的產品、把現有的產品賣好。營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃、推廣;營銷的目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產品更好賣。商場如戰場:

  銷售部隊在營銷部隊轟炸掩護下,海陸空三軍一起努力打敗敵人、拿下城池。

  你還沒做“營銷”就想著把貨“銷售”出去不是不可能,而是做規模太難。你把市場可能作亂了。 要不要搞銷售? 當然要做,毋庸置疑。沒有銷售,企業就會斷糧;不僅僅要搞銷售,還有搞好銷售。銷售團隊要經常進行士氣管理、搞銷售培訓。同時,更重要的,我們要組建營銷團隊,因為:搞好營銷才能搞好銷售。

  營銷和銷售,到底誰更重要?

  營銷就是就是把客戶的購買欲望煽動起來。具體包括,營銷戰略(品牌定位、市場定位、客戶定位、產品定位等),營銷戰術(市場切入、價格策略、渠道策略等),營銷執行(營銷隊伍組建和管理、廣告計劃、渠道計劃、銷售執行等)等。

  一個企業的營銷部重要的工作就是把目標市場的煽動起來,把潛在客戶的情挑起了。客戶的激情調起來了,客戶就會主動找上門來。大師德魯克說過:營銷就是讓銷售成為多余。體驗式微營銷創始人同時兼任北京大學EMBA特聘互聯網+咨詢顧問劉秀光先生認為:“移動互聯網,無處不互聯,一切皆可植入營銷,移動互聯網時代企業營銷的三個特點:1、企業媒體化,2、產品病毒化,3、用戶粉絲化。”

  例如:蘋果就是調情高手,這才是高手,每一次產品未上市,先把市場搞High,搞得顧客很饑渴,自然銷售就容易了,小米也是這方面的專家,華為等一些公司也學會了這招。

  兩者格局的差異

  營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標,并以切實有效的戰術謀策達成中短期目標,營銷的這些特性,會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力。

  因為營銷是一種以外向內,通過外部環境改造企業內部環境的思維,它更能適合于市場,所以營銷不但適合于企業的長遠發展,同時也是一種以市場為本的謀利思維。

  銷售和營銷的差異在于

  銷售是一種戰術思考,以銷售力為中心,注重銷售的技巧與方法,關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現。

  營銷是一種戰略思考,以創造力為中心,注重建立能持續銷售的系統,關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。

  從銷售到營銷的跨越其實就是從

  戰術到戰略

  眼前到未來

  短利到長利

  生存到永續

  營銷是開花,銷售是結果

  沒有開花想要結果,很難。沒有結果,只是開花,沒用。

  重銷售的公司,銷售很難;

  重營銷的公司,業績時偏!

  要兩手抓,一手抓營銷,一手抓銷售。

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