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現代社會要求人們具有為人處世的能力，有些人能夠將周圍的人匯聚到自己身邊來，或是參與他人的活動，與他人和睦相處。

而有些人則苦不堪言，既不喜歡與人交流，又總是說錯話惹人不快，在這種不良的循環中越走越遠。

那么我們要如何提高自己為人處事的能力呢？

這種能力對于每個人來說都很重要，社會中人與人之間能否建立良好的人際關系，很多時候取決于你的處事技能。

為人處事，首先要“為人”。

也就是說必須先做好自己，打磨自己的品德，這樣才能合理地維護好人際關系。

有些人身不正，心也歪，自身道德敗壞，對人對事首先想的就是保證自己的利益，與人相處不懂得付出，總是擔心自己吃虧，這樣即使掌握了很多社交技能，也不可能真正地與人搞好關系。

在人際關系中，最重要的是保護他人的自我價值。

人們知道那些擅長阿諛奉承的人總是能夠得到上級的青睞，雖然很多人不屑于做這種事，但“拍馬屁”確實能夠讓他人感到舒服和愉悅。

其實不僅在職場中存在這種現象，生活中有些人對待朋友也是如此。

他們不喜歡與人針鋒相對，交流時總是顧及他人的面子，對方說話之后他們的第一反應往往是贊同而不是忽略和反駁，這樣的人一般都受到大家的歡迎。

人們具有強烈的自我價值保護傾向，在人際交往中，人們必須在同別人的交往和關系維持中作為別人的自我支持力量而存在，只有支持別人的自我價值，才可能被別人接受和贏得別人。

雖然這一道理很簡單，但很多人并不這樣做。

他們喜歡貶損、否定別人，即使是關系好的朋友，他們也吝嗇贊美之詞，而負面評價居多，雖然可能只是想逞一時之快，但不可避免地會讓別人覺得不舒服。

相信人們早已有所察覺，當父母批評、否定我們的時候，我們的第一反應是抗拒和不接受，即使是很好的朋友否定我們，我們往往也會抗拒，第二步才是仔細思考。

當我們威脅到別人的自我價值時別人就會警覺起來，自我價值保護的優勢心理傾向就會引導其用防范、拒絕和貶低我們的方式來進行自我價值保護。

總之，在人際交往中我們需要學會始終支持對方的自我價值，這是人際關系的基本原則。換言之，多贊美別人。

在人際交往中，人們都想給別人留下一個好的印象，但有時候容易操之過急，以至于弄巧成拙。

例如，人們剛剛進入一個陌生的環境時，會感到有些焦慮，缺乏安全感，情境的不明確性導致人們無法迅速融入陌生群體。

這時有些人急于讓新員工融入自己所在的群體，希望用熱情的方式使對方感到安心和舒適，就可能產生相反的結果，引起對方的抗拒反應。

對于人來說，不僅對物理環境的不明確和不能把握會引起焦慮，對社會環境的不明確和不能把握同樣會引起機體處于高度緊張的自我防衛狀態。

這時就應該尊重他們的意愿，給對方一點時間熟悉環境，之后再進行進一步的溝通，這就是情境控制原則。

我們每個人都有控制情境的需求，如果這一需求得不到保證，人就會感到焦慮，就會排斥他人，因此，我們想要使別人從內心深處真正接納我們，就必須保證別人在同我們相處的時候能夠實現對情境的自我控制，保持表現自己的自由。

有些人在為人處事的時候不顧及他人，只管說自己的而不傾聽別人，這就阻礙了他人的自我表現，降低了他人對情境的控制感。

我們觀察身邊就會發現，那些能夠當一個合格的聽眾的人，往往都有比較多的朋友，而且我們也更愿意和他們談話。

相反，那些只顧自己說開心的人，往往會給他人自私、自我中心的印象，朋友會越來越少。

因此，真誠地傾聽，適時地發出疑問，保證他人控制情境、自我表現的自由，這是為人處事的另一個原則。

為人處事的能力并非一朝一夕就能掌握，在基本原則的基礎上，還需要結合自身的具體情況，具體問題具體分析，并且多加練習，在實踐中反思并總結經驗，這樣才能更好地提高自己的社交能力。

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作者 | 神奇小小
第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人
參考資料：《Social Psychology》

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