文/徐微
號/playworldallbird
大凡是看過武俠小說的都知道，甭管你是少林武當，還是福威鏢局，弟子新進門之后師父先都不著急傳授拳腳招式，而是要你扎好馬步苦練內功。所謂外練筋骨皮，內練一口氣，練拳不練功，到老一場空。若是那內功練得不好，只看重拳上的花架子，將來多半都是要墮入魔道的。
當然，這個時代比較著急，大伙兒都容不得自己慢吞吞再去扎馬步練內功，恨不能都跟令狐沖似的，天上掉下來個風清揚，三兩下傳授了獨孤九劍，然后就可以行走江湖出任恒山掌門迎娶魔教公主走上人生的巔峰了。于是滿大街的武林秘笈速成版，你有《九陰真經》，我有《葵花寶典》，你插骷髏頭，我割小雞雞，男人，就要對自己狠一點。也不管那些個武林秘笈是不是在菜市場里論斤賣的。
我有個朋友，曾經是個牛逼的廣告還是公關集團的什么互動公司的總經理，總之干的就是幫企業弄弄微博微信在網絡上那一掛所謂Social的事。他說，他們生意模式就是招一群剛畢業的小孩進來，每天就叫那些孩子養大號，侍弄KOL，刷評論刷轉發刷閱讀量，反正數據都是假的，就是拿去糊弄客戶的。三年下來，孩子們名片上的title也換成senior了，跳了個槽，還是養大號，侍弄KOL，刷評論刷轉發刷閱讀量，還到處去跟人傳授這Social時代的傳播真理。我說你丫這不是毀人不倦嘛！朋友兩手一攤，有什么辦法？我自己還KPI烏云壓頂呢，誰尼瑪有空去帶小孩啊，又不是親生的。
那小孩就屬于抱著半本《辟邪劍譜速成版》就著急要割小雞雞的主，更要命的是，他還覺得自己都senior了已然練有所成了，忙著要去割別人的小雞雞了。你看，這個世界多險惡。行走江湖，掙點小錢糊口而已，一不當心卻連小雞雞都要沒了。
連尼瑪爬你都沒學會，你就要學人家飛升？呸！你丫也配？
什么是品牌印象搞懂了沒？360品牌羅盤熟記于心了嗎？這都不會你還好意思跟人整Social？So什么So？社交最后交的到底是啥？歸根到底不就是那么幾個問題么：你是誰？你跟我合拍么？我憑什么非得跟你玩？說到頭不就跟幼兒園的小朋友交朋友一個邏輯嘛。Social到頭不過是讓消費者認識你，了解你，喜歡你，然后，掏錢消費你。
劉強東跟奶茶妹分個手，你們炮制了一大批所謂跟熱點的海報，從天氣軟件到賣鋼琴的，無所不包，自己還特得意，寫個破文案還把自己都看醉了，真是抖個小機靈你還抖出優越感來了。那我就問，能賣貨嗎？或者說，從長遠來看，有利于賣貨嗎？不要跟我扯淡你們自己刷出來的點擊量，數據流如果沒有轉換率，拿來有毛用！
再說你們奉為圭臬的杜蕾斯那個套套當雨靴的經典案例。只是因為它貼了個暴雨的熱點嗎？怎么就火了？知道我看到那個微博時候是怎么想的嗎？我操！真尼瑪大！真尼瑪能裝！以后我買杜蕾斯，心里就默認自己是個大雞雞男人，哪個男人不想表現自己其實也挺大的？這才是它成為經典案例背后的消費洞察，明白嗎？光知道追熱點，有鳥用！
這個世界一直在變，這個世界其實又一直也沒有變過。你拿那個360度品牌羅盤來核對今天的所有傳播行為，Social也好什么也好，難道有合不上的地方嗎？來，六大板塊挨個數過來。
產品。產品有變化嗎？研究與發展，人體工程學，包裝、價格，視聽味嗅幾覺，今天難道就不講了嗎？今天講得更厲害了吧。技術革新，在品牌羅盤里是不是沒變過？
形象。態度、生活方式、購買動機、差異化、喜好、記憶度、載體、名人效應、點子……還講不講？當然在講。唯一的變化是在最外圍的地方加上社交媒體而已。只是社交媒體的玩法得從信息不可逆的單向傳遞變成雙向的交互罷了。
消費者部分，現在用了個大詞來概括：消費體驗。用原來的話來說不就是購買習慣、重復購買、忠誠度、服務、會員推廣那么點破事？
通路。生意伙伴、經銷商體系、陳列、折扣、鋪貨、展示，熟悉吧？可不還是原來那一套？頂多再多個電商體系。多一些在電商體系下的倉儲、物流、配送等等問題罷了。
視覺管理。這個就不說了吧？廣告的小伙伴們最懂的。
商業信譽。影響力，危機處理，媒介關系，品牌支持、決策溝通等等，差不多吧？唯一要注意的是現在自媒體橫行，需要做得更細致一些，反應更快一些。
你看，多簡單的事。不要被什么互聯網思維迷了眼，什么只要選對了風口，豬都能飛得起來。你飛一個我看看？不要給我扯什么馬佳佳黃太吉超級課程表，那是做給資本市場看的擊鼓傳花等下一個傻逼來接手呢。不要以為養了幾天大號，刷了幾年評論轉發閱讀量就senior了，就懂完了，小雞雞一割就能得道升天了，這世界就是你們的了。馬云去納斯達克敲鐘了，你也興奮了，激動了，與有榮焉了，你丫也就是一馬云背后的敗家娘們罷了，榮什么榮？
成天馬步不扎，內功不練，執著于馬云怎么說馬佳佳怎么說余佳文怎么說，真正能賺錢的路子他不告訴他爹媽他兄弟姐妹他至交好友他前女友前男友他老丈人丈母娘七大姑八大姨，他互聯網上好心好心寫半本《葵花寶典》來傳授給你，騷年，想致富么？你覺得靠譜么？趙普半部論語治天下，你半本馬云語錄就想發家致富，別逗了行嗎。
不易者，易也。這個世界是在不斷變化，但是這個世界是按一定的規律在運轉變化。互聯網，移動互聯網確實改變了一些東西，但是支撐這個世界運轉變化的規律你只能發現它，卻無法改變它。在品牌的領域里，也有一些接近于規律的東西，修煉它，然后才能面對這個浮夸的割雞雞的時代。
《九陽真經》里有云：他強由他強，清風拂山崗；他橫由他橫，明月照大江。他自狠來他自惡，我自一口真氣足。
