自2014年起,關乎跨境電商的政策暖風頻頻。隨著保稅模式獲政策層面認可,試點白名單的漸次開放及相關稅制改革,此前由“海淘”光榮轉正的跨境電商可謂如沐春風。
政策紅利信號之外,加之從百億市場步入千億級的市場需求和未來潛力,各路玩家趁“市”而上競相殺入。已有包括天貓、亞馬遜、京東等巨頭以及唯品會、聚美優品、蜜淘、洋碼頭等垂直電商或創業公司,分別以平臺、海外商家入駐、自營、代購等多種模式涌入跨境電商領域。而一向安于門戶和游戲的網易此時也嗅到了商機。2015年初便迅速上線了“網易考拉海購”。此舉一直被外界解讀為,丁磊要憑網易考拉海購,孵化一個新網易。而伴隨著解讀而來的還有外界的疑問:網易“海淘”,能否成功?
“雙12”號角吹響 提前曝出的“環球盛典”
在剛經歷“雙11”與“黑五”猶如蝗蟲過境的兩撥掃蕩之后,“雙12”成為跨境電商玩家們又一戰火重燃的新陣地。
低價or優惠券促銷是永遠不變的主旋律。采用平臺制的天貓國際此次仍開辟了海外大牌專場,美妝、母嬰等精品開始預售,并主打一元秒殺大額現金券、滿減活動。與天貓國際相比,雖然京東全球購暫未未放出重量級活動,但微信端、京東首頁、APP首頁等多處流量均有向全球購傾斜的趨勢,滿減活動應也在意料之中。蘇寧易購則強勢上線新西蘭館助陣“雙12”,百余個SKU可供剁手黨們選擇。
網易考拉海購也將目光瞄向了“雙12”大促,除主打真正低價、明星紅包等玩法外,并早早曝出正在籌備“雙12環球盛典”吸引了外界關注。據透露,網易考拉海購將啟動用戶同行體驗海外正品直采的活動,第一站確定為日本東京。
海外直采方式早先在美麗說HIGO、洋碼頭等均有所體現,而這種方式在網易考拉這里升級為“販賣”頂級生活方式的行動。網易考拉海購CEO張蕾認為,要讓用戶參與到海外直采過程中來,使海外直采變成發現品質生活的驚喜之旅。
事實上,網易考拉欲通過“販賣” Lifestyle之舉打造跨境電商的新生態——在品牌與電商相結合之時,打破消費者對于跨境商品不清楚的隔閡,從而建立起品牌與消費者的穩固關系。對于這樣一“販賣” Lifestyle舉動,丁磊對此充滿自信,認為精品化理念在促進考拉海購增長迅猛的同時,將讓“海淘族”生活變的更性感。
網易考拉背后:大局與小節、笨重與輕盈
最初,網易進入跨境電商并不為外界看好,直至在從3月紙尿褲狂歡打響第一炮到“雙11”、“黑五”價格戰帶來的業績增速以及在供應鏈、倉儲面積、配送質量上的提升與突圍后,才逐漸打消外界疑慮。
作為后起之秀的網易考拉海購一路激進背后,隱藏了網易的大局觀與其在跨境電商方面的差異化競爭策略:
張蕾此前曾負責過網易保險、網易理財等虛擬電商業務,剛涉獵網易考拉海購業務便在一周內跑遍了國內幾乎所有保稅倉庫,表現出雷厲風行的一面。與此同時,女性天生的細膩視角也表現出來,在她看來,跨境電商是順應消費者追求更好的品質需求而誕生,自然也屬于電商2.0時代的討論范疇。如果說1.0時代電商順應的是用戶的“買便宜”需要,那么電商2.0時代則代表著朝“買品質”的升級。這樣的升級過程也意味著,跨境電商方從貨源、運費、物流時間到售后的整個產業鏈任何環節均需要反復推敲與打磨。
丁磊、張蕾直指第一梯隊 前三甲將生變?
跟自己比,網易其實想通過跨境電商再造一個新網易;而身處“海淘”紅海中,網易考拉海購自誕生起,丁磊和張蕾便放出狠話——相信網易考拉海購能夠做到國內自營電商的前三。
而按照目前國內自營電商的市值排名(京東、唯品會、當當、聚美優品),躋身第一陣營時下最穩妥的做法是起碼先做到干掉當當與聚美。
在跨境電商創業企業中,倚靠強硬的網易后臺,網易考拉海購的條件可謂得天獨厚:資金流。網易多年高盈利,目前市值整體超過220億,現金流儲備也充足:信息流。網易公司背后有7億的龐大用戶,強門戶媒體資源、多產品渠道不必擔憂推廣能力;即便在形成閉環的支付端,也有網易寶等較完整的金融服務……
和其它單打獨斗的創業型跨境電商平臺相比,網易的跨境電商似乎更成體系。即便與天貓國際、京東全球購相比,網易考拉海購也有相當長的發揮空間,畢竟跨境電商領域還不存在百億、千億的大玩家,各家還處于同一起跑線上。
優勢下意味著網易考拉海購殺入第一梯隊可能性很大。但前提是解決自身的SKU仍偏少的短板、保稅區資源稀缺情況下如何不斷擴倉保持送貨速度、以及售后物流等軟實力的競爭……畢竟面面俱到,方可贏得比賽。