以下內(nèi)容是針對基礎知識的測試：

1.請推薦2-3種用戶體驗和可用性相關的書籍。

2.你通過什么辦法保持自己用戶體驗相關知識的更新？

3.你靠什么來判斷一個網(wǎng)站或程序已經(jīng)“足夠可用”？

4.你是否能解釋一下什么是啟發(fā)性評估（Heuristic Evaluation），以及這種方式的優(yōu)缺點。

5.在進行網(wǎng)頁可用性設計時，是否有針對視覺、聽覺以及行動障礙的人士的設計指南？

6.關于用戶體驗你接受過哪些培訓？

7.你能舉幾個利用認知原理（cognitive principles）來影響網(wǎng)頁設計的例子么？

8.請解釋針對打印輸出，以及Windows和OSX的用戶界面這幾種情況，網(wǎng)頁設計有哪些不同之處。

9.當你設計網(wǎng)頁時，遵循的視覺設計原則有哪些？

10.你如何評估哪些任務需要進行可用性測試？

11.針對兩個網(wǎng)站或程序，你如何進行對比分析？

12.請描述用戶所處物理環(huán)境對網(wǎng)站設計的影響。

13.請解釋對于網(wǎng)站設計任務而言，情境調(diào)查(Contextual Inquiry)工作的優(yōu)缺點。