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【無領導小組討論】

        無領導小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可,無論是公務員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。無領導小組討論給考生提供了一個充分展現個人才能與人格特征的舞臺,這類面試對考生而言其實更有利,在既定情景下,通過對問題的分析、論述,給考官留下良好的印象,從而在千軍萬馬的競爭中脫穎而出,邁進成功的大門。但是很多考生對無領導小組面試缺乏了解,面對這種開放式面試不知該從何著手,在面試時沒有發揮出自己應有的水平,錯失展現才華的良機。
      看過面筋無數,發現無領導小組討論都是必修課;學長言傳身教,也尊尊教誨要熟練掌握我領導小組討論的技巧。但是在大學里關于此的聯系是在太少,辯論協會訓練部有個“天黑請閉眼”殺人游戲,頗有意義,卻失之專業,娛樂性偏多;辯論隊討論辯題時熱火朝天,思維飛轉,卻又沒有游戲規則;如何在畢業找工作前鍛煉自己在這方面的能力?在金融危機引起的就業更難打大浪潮里,如何撐起自己的一片風帆?
      
       組團練習吧!不僅是大四,大三大二也迫切需要啊!
形式:某某發帖云集下,公布時間地點,題目,依照回復者人數確定是否進行練習,一般5--10人為宜,等練習人數規模擴大,可建群詳細安排,畢竟這個練習越多越好。

收集資料如下,希望對大家有用

無領導小組討論面試  無領導小組討論是選拔人才中經常使用的一種新方法,它有助于應試者較好地備考,并能提高各方面的能力。


  1. 無領導小組討論的概念

無領導小組討論流程

  無領導小組討論是面試中經常使用的一種測評技術,其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生一個與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的團體協作的要求,由此來綜合評價考生之間的優劣。
  在無領導小組討論中,評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領導小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論),但都不指定誰是領導,也不指定每個考生應該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行排輩、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生的表現,來對考生進行評價,這也就是無領導小組討論名稱的由來。
  無領導小組討論主要測試應試者的論辯能力。其中既包括對法律、法規、政策的理解和運用能力的測試,也包括對擬討論題的理解能力、發言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應變能力、組織協調能力的考評。


  2. 無領導小組討論的程序和特點
  (1)無領導小組討論的幾個階段
  無領導小組討論的過程一般分為三個階段:第一階段,考生了解試題,獨立思考,列出發言提綱,一般為5分鐘左右;第二階段,考生輪流發言闡述自己的觀點;第三階段,考生交叉辯論,繼續闡明自己的觀點,或對別人的觀點提出不同的意見,并最終得出小組的一致意見。
  (2)無領導小組討論的程序
  無領導小組討論的具體程序是:
  ①討論前事先分好組,一般每個討論組6~8人為宜;
  ②考場按易于討論的方式設置,一般采用圓桌會議室,面試考官席設在考場四邊(或集中于一邊,以利于觀察為宜);
  ③應試者落座后,監考人員為每個應試者發空白紙若干張,供草擬討論提綱用;
  ④主考官向應試者講解無領導小組討論的要求(紀律),并宣讀討論題;
  ⑤給應試者5~10分鐘準備時間(構思討論發言提綱);
  ⑥主考官宣布討論開始,依考號順序每人闡述觀點(5分鐘),依次發言,發言結束后開始自由討論;
  ⑦各面試考官只觀察并依據評分標準為每位應試者打分,不準參與討論或給予任何形式的誘導;
  ⑧無領導小組討論一般以40~60分鐘為宜,主考官依據討論情況,宣布討論結束后,收回應試者的討論發言提綱,同時收集各考官評分成績單,考生退場;
  ⑨記分員按歌唱比賽方法去掉一個最高分,一個最低分,然后得出平均分的方式,計算出最后得分,主考官在成績單上簽字。
  (3)無領導小組討論的功能
  無領導小組討論具備以下三個功能:
  ①區分功能,在一定程度上能夠區分出考生能力素質上的相對差異。
  ②評定功能,能在一定程度上評價、鑒別考生某些方面的能力、素質和水平是否達到了規定的某一標準。
  ③預測功能,能在一定程度上預測考生的能力傾向和發展潛力,預測考生在未來崗位上的表現、成功的可能性和成就。
  (4)無領導小組討論的優點
  能檢測出筆試和單一面試法所不能檢測出的能力或者素質;可以依據考生的行為、言論來對考生進行更加全面、合理的評價;能使考生在相對無意中顯示自己各個方面的特點;使考生有平等的發揮機會,從而很快地表現出個體上的差異;節省時間,并能對競爭同一崗位的考生的表現進行同時比較(橫向對比),觀察到考生之間的相互作用;應用范圍廣,能應用于非技術領域、技術領域、管理領域等。

  但無領導小組討論對測試題目和考官的要求較高;同時,單個考生的表現易受其他考生的影響。

  3. 無領導小組討論試題的主要類型 

  無領導小組討論的試題從形式上而言,可以分為以下五種:

  (1)開放式問題
  其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解。例如:你認為什么樣的領導是好領導?關于此問題,考生可以從很多方面,如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和取向、領導的管理取向等來回答。對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯,所測查考生的能力范圍較為有限。

  (2)兩難問題
  是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如,你認為以工作為取向的領導是好領導還是以人為取向的領導是好領導?此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優勢。

  (3)多項選擇問題
  是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質等各方面的能力。例如:
  1994年元月14日,你被調到某旅游飯店當總經理,上任后發現1993年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題,它們是:
  ①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;
  ②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余,人事安排無專人負責,不能調動職工積極性;
  ③客房、餐廳服務人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;
  ④服務效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;
  ⑤商品進貨不當,造成有的商品脫銷,有的商品積壓;
  ⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門;
  ⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發生糾紛而影響飯店聲譽;
  ⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現象,而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況;
  ⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規則,失竊嚴重;
  ⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。
  請問:上述10項因素中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。
  此種類型的題目對于評價者來說,出題難度較大,但有利于揭示考生各個方面的能力和人格特點。

  (4)操作性問題
  這是給材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當的角色特點。
  此類問題,考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考查語言方面的能力則較少,必須充分地準備需要用到的一切材料,對考官和題目的要求都比較高。

  (5)資源爭奪問題
  此類問題適用于指定角色的無領導小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考查考生的語言表達能力、概括或總結能力、發言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經理并就一定數量的資金進行分配。因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據,必須能說服他人,所以此類問題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對考生的評價,只是對試題的要求較高。


  4. 無領導小組討論的評分
  一般而言,對于無領導小組討論的計分有以下三種方式:
  (1)各考官對每個考生的每一個測評要素打分;
  (2)不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分;
  (3)各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。
  在具體實施期間,考官之間可根據考官水平和考官特長等具體情況,有針對性地選擇使用某一種計分方式。
  計分的內容一般包括三個方面:
  (1)語言方面。包括發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中,可根據具體情況,確定測評的要素和各要素的權重,以和具體的崗位、職位相對應。
  無領導小組討論評分表之一:語言方面
  組別測評
  要素發言的
  主動性組織協
  調能力口頭表
  達能力辯論說
  服能力論點的
  正確性總
  分備注考官的簡短評語考號姓名5581210〖〗40考官簽字年月日
  (2)非語言方面。包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢。
  無領導小組討論評分表之二:非語言方面
  組別測評
  要素面部
  表情身體
  姿勢語
  調語
  速手
  勢總
  分〖〗備注考官的簡短評語考號姓名53525〖〗20考官簽字年月日
  (3)個性特點。包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩定性、反應靈活性等測評要素。
  無領導小組討論評分表之三:個性特點
  組別測評
  要 素自信
  程度進取心責任心情 緒
  穩定性反應
  靈活性〖〗總
  分備注考官的簡短評語考 號姓 名5101010540考官簽字年月日

參考題目(一)
無領導小組討論模擬  
一、無領導小組討論面試指導語
大家好!歡迎大家參加面試,本次面試是采取開座談會的辦法,就一個主題展開討論。希望大家在討論中就自己的看法積極發言。考官將根據你們在討論中的表現,對你們進行評價。
在討論過程中,考官只作為旁觀者,不參與討論,不發表任何意見,完全由你們自主進行。注意在討論開始后,請不要再向考官詢問任何問題。討論時間為40分鐘。  
二、無討論的主題
“鵬程小學”是否應該撤銷?   
三、題目的背景材料
某大城市外來務工人員較多,為了解決外來務工人員的子女就學問題,一些外來務工人員子弟學校開辦了,“鵬程小學”就是其中之一。但是由于外來務工人員收入不高,所以學校的教育設施比較簡陋,師資力量薄弱,衛生狀況很差。而且鵬程小學未在該城市教育部門登記備案,屬于擅自開辦。根據教育部門已有的文件,凡是未登記備案的教學機構一律要予以取締。但是一旦取締鵬程小學這樣的外來務工人員子弟學校,大量外來務工人員的子女將面臨失學輟學的危險。現在該城市教育部門對此事作了認真地研究,在研究中出現了如下兩種意見
四、情境要求
1、撤銷鵬程小學的教學資格。
2、破例保留鵬程小學的教學資格。   
如果你們是該城市教育部門的負責人,將按哪種意見處理?
請你們首先用5分鐘的時間,從上述兩種意見中選擇一種并將選擇的結果及簡要理由寫在答題卡上交給考官。在考官說討論開始之后再進行討論,討論時間為40分鐘。
五、討論的任務
1、經過討論,小組最后必須形成一個一致性的明確意見,即你們認為是撤銷,還是保留鵬程小學的教學資格(記住:只有一項選擇)
2、小組選派一名代表,在討論結束后向考官報告討論的情況和結果。
六、注意事項  
1、如果你們小組在規定時間內沒有形成一致的意見,那么你們各自的成績將受到很大影響。
2、選派代表報告完之后,其他成員可以進行補充。
3、代表和其他人員的報告時間不包括在40分鐘之內。
現在請大家開始考慮,并把選擇結果及簡明理由,寫在答題卡上,5分鐘后上交。
(5分鐘后,考官宣布)   
討論現在開始,40分鐘后結束。
撤銷鵬程小學教學資格的理由:
1、由于鵬程小學軟硬件設施很差,影響外來務工人員子弟的教育質量。同時危棚簡屋和不衛生的伙食條件,對學生人身安全構成威脅。按文件規定,應該撤銷鵬程小學教學資格;
2、停學后的學生可以安排到周邊其它的教育部門下屬公辦學校就讀,對低收入家庭的學生實行減免書雜費,對接收外來務工人員子弟就讀的中小學提供額外財政補貼。   
八、專家點評二
破例保留鵬程小學教學資格的理由:
1、撤銷鵬程小學教學資格意味著要把學生轉到其它學校,由于教材、課時存在差異,教學銜接會出現問題,同時會增加接受學校的教學壓力;
2、可以將市政動遷后準備拆除的舊廠房、舊倉庫改造后提供給鵬程小學作為校舍,市財政提供適當補貼。并鼓勵師范院校的學生前往鵬程小學進行教學實習或參加志愿教學。

(二):
國家發改委的一項報告顯示,當前城市居民收入差距的基尼系數已到合理值的上限,達0.4左右。一位經濟學家說,“收入差距拉大這一趨勢將會持續很長時間,至少在將來5-10年內不會逆轉”,“在一定意義上說,收入差距拉大不可避免,這是改革和發展必經的階段。改革的主要目標之一就是要改掉過去的絕對平均主義,其結果必然是收入差距拉大。”
1收入差距在現階段不可避免
2收入差距在現階段可以避免
觀點1:(1) 事實證明,打破平均主義,讓一部分人先富起來正是改革開放二十多年社會不斷取得進步的原動力之一。未來的如果要保持發展,就必然要允許收入差距的存在。
(2)我國人口數量龐大、總體素質低,人均資源匱乏,這些基本國情決定了我國不具備達到發達國家人民富裕水平的客觀條件。
(3)法治不健全和區域發展不平衡等因素也拉大了收入差距。體制機制不健全、不完善,東西部之間、城鄉之間發展不平衡等歷史原因形成的問題,使收入差距問題變得更加突出。
觀點2:首先,農民、工人是感到自己相對貧困怕嗎
其次,難道改革就不能縮小差距嗎?“
第三,貪污腐敗是收入差距拉大唯一根源嗎?


2008年2月21日出入境無領導小組面試試題  

假定自己是評審團評審員,對“愛心模范”的評選提出至少3條標準;根據統一的標準,從給出的6個材料中選出三名“愛心模范”。(標準是自己提的)。   
面試模擬題一:近年來,隨著我國經濟的不斷發展,對能源的需求量越來越大,甚至出現了一定程度的“能源危機”,對此,你是如何看待這個現象的?簡要地談談你對該問題的解決方案。
  分析:對于這個問題,建議考生的觀點宜從多角度展開,不可過于片面:
  觀點一:“能源危機”首先是由于供需緊張造成的,一是因為我國能源工業難以滿足不斷增長的能源需求,二是由于我國的節能技術不足,能源浪費現象嚴重。三是我國的產業結構存在問題,經濟發展嚴重依賴能源。
  觀點二:能源發展和能源保護是一對矛盾關系。能源是不可再生資源,能源需要被保護起來,但能源發展的要求是要加大對能源的開發,二對能源的開發必然會使得能源的可開發年限減少,這本身就不利于能源的保護,這是一個艱難的抉擇。
  觀點三:能源效率低是問題的關鍵。因為能源的絕對使用量的增加似乎是必然的,但我們可以想辦法減緩它的增長速度,而又不至于嚴重影響經濟的發展。所以應該重點治理能源效率低,因為能源效率低將制約能源和經濟社會可持續發展。
  對“能源危機”問題的解決方案:
  (1)政府有關部門要制定節能規劃、總體目標和具體的技術指標、節約指標;
  (2)全國人大及有關的立法部門應該要制定或進一步修改完善有關的節能法規;
  (3)國務院要指引相關地方政府依靠技術進步,通過產業升級換代來解決能源危機;
  (4)政府有關的能源管理部門要加強能源使用管理與監督檢查;
  (5)全國推行循環經濟,轉變經濟增長方式;
  (6)有關的宣傳部門和媒體要大力宣傳,倡導節能型社會。
  (7)建立以政府監督考核為主,與企事業單位自我考核相結合的節能檢查監測體系。
  (8)建立一整套經濟激勵制度,經濟手段與節能宣傳雙管齊下,喚起全民的節能意識。比如對節能企業的收費和稅收給予優惠政策,在能源收費制度改革中,給予節能用戶在經濟上的優惠。
面試模擬題二:近年來,全國某些大學的飯堂出現了飯堂的食物中毒事件,對此,作為一名剛走出(或即將走出)大學校門的大學生,你覺得應該采取怎樣的措施才能避免這些問題的發生呢?請給出具體的對策。

  分析:這是一道貼近公務員考生的面試題,很有現實意義,考生基本上都會有話可說,但要說好,尤其是對策不能太空洞,難度還是很大的,因為越是小事,就越難提出有針對性的“具體對策”,所以對考生的實際分析能力是提出了一個比較高的要求。
  參考對策:
  (1)在學校食堂全面實施食品衛生量化分級管理制度。衛生、教育行政部門要結合當地實際情況和各自的職責,制定工作方案,部署工作要求,確保此項制度在學校食堂順利推行。
  (2)加強和規范學校食堂及小賣部食品衛生許可證的申請與發放。衛生、教育行政部門要組織力量對本省農村學校食品衛生現狀進行調研,特別要對達不到衛生許可證發放條件的農村學校食堂存在問題認真進行分析研究,本著依法管理和實事求是的原則,研究制定符合本地實際、可操作性強的分類管理辦法和要求。
  (3)加強對學校承包食堂食品衛生安全管理工作的監督與指導。應研究制定學校食堂承包經營者資質的規定,廣州新東方的戴斌老師認為應要對學校食堂承包合同中學校及食堂承包者在食品衛生安全管理中的職責進行明確和細化,并統一合同范本,以確保各項食品衛生管理責任落實到位。
  (4)強化學校新建、改建和擴建食堂的預防性衛生監督工作。學校在新建、改建和擴建食堂工程竣工驗收必須有衛生行政部門參加,以消除新建、改建和擴建食堂在選址設施布局等硬件改造上的衛生隱患。
  (5)加強培訓工作,落實食品衛生管理員制度。設專職或兼職食品衛生管理員,明確其職能和責任,對學校食堂食品衛生管理員要組織專門培訓,提高食堂食品衛生管理員的業務素質和衛生管理能力。
  (6)加大對學校食堂監督檢查的力度。各地衛生行政部門和教育部門積極協調,通力合作,建立和完善合作機制和檢查制度,充分發揮衛生行政監督和行業衛生管理的綜合作用,確保學校食品衛生安全。
面試模擬題三:近年來,隨著我國城市化進程的不斷加快,進城務工已成為許多農民謀生的方式,他們遠走異鄉,留下了由祖輩、親戚、朋友甚至是兄姐照管的“留守孩”。這些孩子因長期缺乏父母的關愛和培養,往往容易患上種種心理病癥,如性格孤僻、感情脆弱、自暴自棄、讀書不求上進、厭學甚至逃學等。對此如果你是某縣城教育局的一位基層公務員,要求撰寫一份關于解決“留守孩”問題的報告,請談談你的觀點和對策。

  分析:這是一個“時代性”很強的熱點話題,設計這道題目的時候,主要希望能通過熱點性和身份模擬性相結合的一道題目,希望能考察考生在“虛擬身份”下對熱點話題的評析能力,這也是近年來國家公務員面試真題的一個命題趨勢,建議考生要多加留意。
  觀點的展開:
  觀點一:農村富余勞動力轉移,客觀上產生了一個數量龐大的極需全社會給予關注的特殊群體——“留守孩”群體。
  觀點二:父母通過言傳身教,潛移默化教育和影響孩子的道德情操,家庭教育環節因父母遠離他鄉而缺失,將導致農村未成年人思想道德教育不到位。盡管父母可以通過電話、書信監管孩子,祖輩、親戚等監護人可照顧生活,在學校有老師教育等,但這是遠遠不夠的。
  觀點三:“留守孩”的特殊性和復雜型,使一些本應由家長負責的家庭教育責任轉嫁到了學校和老師的身上,也就自然地增加了學校及老師的教育負擔和責任。
  具體對策:
  (1)政府及有關部門應出臺相關的傾斜政策和采取有關措施,保障“留守孩”的健康成長。應進一步完善《未成年人保護法》、《義務教育法》、婦女、兒童《發展綱要》等法規條例的實施細則,細化和明確具體的處罰條例,增強其操作性,早日明確外來工子女教育的管理主體,健全其服務體系,建立保障機制,落實和保障孩子異地上學的傾斜政策。
  (2)教育、婦聯、團委、關工委等部門要繼續做好家庭教育研究工作,力爭在留守兒童家庭教育研究方面取得新的突破。新東方戴斌老師建議社會各界共同承擔起責任,整合各種資源,有條件的農村可創建村鎮父母課堂等家庭教育基地,為廣大家庭提供兒童道德培養、營養健康、體能訓練、心理健康等方面的指導和幫助。
  (3)學校要加強對“留守孩”教育管理模式的探索,因地制宜地創新學校辦學模式。要推動老師、輔導員、同學與“留守孩”之間的互動交流,給予他們學習、生活、心理上的關懷和愛護。
  (4)加強對外出打工經商父母、隔代家長、村干部、教師、校長等的分類培訓,對進城打工的父母要進行家庭教育知識的培訓。
  (5)政府要鼓勵有條件的父母,把孩子接到身邊,讓其在打工地接受義務教育,為孩子的健康成長提供條件。
  (6)投資建立農村“留守孩”學生公寓,將“留守孩”集中住校管理,改善吃住條件;在學校建立互聯網站,方便孩子與父母、老師與父母視頻交流;在學校建立圖書室,完善文體活動設施,豐富孩子的課余生活;
  (8)節假期間組織返鄉的家長聽取家教知識講座,提高家教水平;并通過父母向隔代家長傳授一些教育管理知識和方法。
面試模擬題四:近年來,隨著我國城市化進程的不斷加快,城市管理問題成為一個很突出的社會問題。在許多城市經常發生城管人員與地攤人員矛盾沖突的事件,對城市管理過程中存在的問題,你的觀點是什么?誰對誰錯?有什么辦法可以解決好這個問題呢?請具體展開。

  分析:這是一個難度系數比較大熱點時事剖析題,而且題目中要求考生做出一定的表態,這是一個態度傾向問題,支持執法?還是反對執法?這是一個很難作出的抉擇。我們解題的關鍵是實事求是,誰錯了,誰就要改正,這就是作為一個公務員應該有的原則性。
  觀點的展開:
  觀點一:經營馬路攤點為城市下崗失業人員及進城務工者提供了大量就業崗位,也是城市低收入者的主要生活來源。
  觀點二:馬路攤點帶來了一系列問題,如占道經營,妨礙交通;產品質量不過關導致消費者權益被侵犯、污染環境及影響周邊居民的正常生活。
  觀點三:小商小販也是城市多樣性的組成部分,城市對他們的態度應該更加寬容。
  觀點四:城市管理過程中難免損害部分小市民的短期利益,執法難度大,市民應理解城管執法的苦衷。
  具體對策:
  (1)要切實規范文明執法行為,嚴把人員準入關,提高準入門檻,要按照“公開、公平、公正”的原則,公開選拔錄用,嚴格選人用人機制,并把公開選拔的過程和結果向全社會公示,把好準入關。
  (2)規范行政執法主體,完善行政執法程序,實現對城管執法的規范化管理,全面推動執法人員持證上崗和法律培訓制度,積極清理不合格人員。建立健全城管執法責任制,完善執法體制和機制。
  (3)完善城管執法監督制約機制,把監督的權柄授之以社會媒體和有關單位,建立健全執法監督網絡,把城管執法置于有效的監督視野,最大限度地減少執法扯皮,提高執法效能。
  (4)對部分小巷攤區進行統一規劃定位,統一經營設施,統一經營時間,統一垃圾收運,就近引導零散。
  (5)引導流動攤點進入合法擺攤區域進行合法經營。為了避免影響周邊市民的日常生活,在市區部分路段劃出特定區域后,新東方教育集團的戴老師認為要經過周邊市民同意后,方可設置一些便民類攤點。向小攤販免費發放經營許可證和占道許可證,使其納入到工商和規劃部門的管制范圍。

面試模擬題五:近年來,大學生就業難的問題日益凸顯,許多大學城市在畢業仍然需要父母“接濟”度日,甚至出現了“啃老一族”,對此你是怎么看待這個問題的?談談你的觀點和解決這個問題的一些方案。

  分析:這又是一個與考生很貼近的話題,因為畢業后生活問題是所有人都要面對的,盡管不是每個人都是“啃老一族”,但這個新名詞卻讓我們的許多年輕一代“尷尬不已”,對于這個尷尬問題,考生如何擺正自己的位置和心態,坦然處之,坦然面對,提出客觀的看法和建議是這道題目解答的關鍵所在。
  觀點展開:
  觀點一:的傳統文化負有一定程度的責任。現代年輕人多是獨生子女,這種情況下,很多父母害怕子女吃虧、受累。從經濟條件來說,很多人省吃儉用了一輩子,子女不工作也養得起,所以使得“2030”(20歲到30歲)一代具備“啃老”的經濟土壤。
  觀點二:啃老族的形成,實際上有一個大的時代背景,那就是目前我國正處于兩大轉型時期:經濟形態由計劃經濟向市場經濟轉型,社會形態由傳統的鄉土社會向現代社會轉型。市場經濟的特征,就是能夠提供更多的機會,把人的能力發揮到最大極致。但目前我們還未完成這個轉型,這樣就出現了逆向的問題,即很多人尚未醒悟過來,沒有建立市場經濟的觀念,沒有主動走出去尋找機會的意識,這樣自然就有人成為失業者,催生了“啃老族”。
  觀點三:大學畢業生就業觀念存在一定的偏差、就業能動性沒有顯著提高,而是執著于“公務員”、“白領金領”等熱點職位或者“沿海城市”、“省會城市”、“開放地區”等熱門區域,就業期望和社會需求差距較大。
  對策的展開:
  (1)政府首先應成立專門機構幫助青年就業,建立“新失業群體”的動態檔案,建立有效的管理辦法,為妥善安排培訓、就業打好基礎;
  (2)要就業,須有“一技之長”,政府要加大各種職業教育培訓的投入,這些“啃老族”沒有經濟來源,應該推行免費技能培訓;
  (3)我國應推行免費中等職業教育,從根本上解決青年就業問題。
  (4)改進教育體制,大力發展職業教育。現在老百姓“望子成龍”心切,孩子都向綜合性大學擠,戴老師認為政府應該理性思考教育與發展的關系,不能一味迎合老百姓的這種心態,而是應重新配置教育資源,大力發展職業教育,培養年輕人生存和工作的技能。
  (5)應該提倡終身教育。終身教育有利于培養更適應社會需求的人才,緩解就業難的壓力
  (6)國內媒體要做好對失業者“改變就業觀念”輿論宣傳
  (7)政府應做好公共服務,拓展信息渠道,完善就業網絡建設,為失業者創業或就業提供便利。
  (8)政府要加大各種職業教育培訓投入,企業要積極提供各種實習機會,并出臺優惠政策對幫助年輕人就業的機構予以扶持。
  (9)完善政府職業介紹部門的相關職能和服務。對失業青年敞開大門,更為他們度身定制了一系列的就業指導、推薦和援助計劃,為失業青年及其家庭提供導航。利用政府搭建的公益平臺,降低失業青年人走出家門的風險,增加其就業成功的幾率。
  (10)建立廉租屋制度,失業人員保障制度、年輕人免費職業培訓機制等,從保障層面上解決年輕人的實際困難,從而也令他們中很大一部分人從“啃老”隊伍中走出來,進而緩解老年人的經濟壓力和心理負擔。
面試模擬題六:現在社會上許多商家紛紛給出可各種各樣的霸王條款,如“本公司擁有本次活動的最終解釋權”“超市存包免責”等,而許多消費者對這樣的條款卻習以為常了,對此你是怎么看待這個問題,談談你的看法和解決的辦法。

  分析:這是一道民生熱點的剖析題,與人民大眾的生活密切相關,而且是很值得考察的一個話題,畢竟“大眾的權利意識”的構建在社會主義市場經濟的發展過程中是不可缺少的一環,對此考生要特別留意這類的話題。
  觀點的展開:
  觀點一:大眾的權利觀念的構建需要一個長期的過程。
  觀點二:市場經濟的監管機制不完善是一大動因。
  觀點三:該問題的解決關鍵還是需要加強對大眾的引導。
  對策的展開:
  (1)政府要加強對壟斷行業的監管。
  (2)建立統一的反壟斷專門機構行使執法權。目前情況下,政府要加強與消費者管理協會的協作,共同監督。
  (3)加強消費者的維權意識。通過媒體等多種途徑向消費者宣傳"霸王條款"的表現形式,及維權方法和途徑。提高消費者的維權意識。
  (4)工商部門可以組織各行業(尤其是制定"霸王條款"的商家)以建立"公平競爭的市場環境"為目的進行服務教育學習。對于繼續延用"霸王條款",沒有改善的商家,嚴厲處罰。
  (5)由于信息不對稱、不確定性造成的"霸王條款",主要將依靠以合約管理為核心的制度建設,做到信息發布、信息透明、信息公正、不確定性后果承擔等的制度化,以解決各種形式的商業欺詐和不公平待遇。
  (6)建立反壟斷立法。強化對不平等格式條款的強制性規范,嚴肅處理對不平等格式條款拒不改正、拖延推諉的經營者。
  (7)依據公平、誠信原則及高效原則,應針對《合同法》中關于格式條款的無效情形規定繼續在《條例》中進行細化和具體化,使行政監管更具可操作性。
  (8)現行法律法規中缺乏對格式合同條款提供方的制約措施,對于企業預先制定的不平等條款,消費者通常無計可施,戴老師認為相關主管部門也往往缺乏規范其霸王行為的法律依據。對此應增加事前備案制度,即對合同格式條款提供方提供的合同文本進行備案,對于不按照規定修改霸王條款并備案的,建議增加相應的行政處罰措施,并將相應條款及提供方的有關情況向社會公告。

題目1 

兩難問題:在兩種各有利弊的答案中選擇其中的一種.側重考察分析能力,語言表達能力以及說服力等.
樣例:
一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有兩條,一條A道正在使用中,另一條B道廢棄停用.A道上面有9個孩子在玩耍,B道上面有2個孩子在玩耍.這個時候一列火車行使過來了,作為扳道工的你,你會怎么做呢 是讓火車按原軌道行駛,還是讓火車改道而行呢 


題目2 

多項選擇問題:對多個答案的選擇或排序.側重考察分析問題實質,抓住問題本質方面的能力.
樣例:
假如你是新上任產品部門經理,需要從以下的幾個人中選擇做助理,就是西游記的師徒四人.最終回答問題:你選擇誰做,理由是什么 (列出幾點即可)


題目3 

資源爭奪問題:是在處于同等狀況時就有限的資源進行分配.側重考察語言表達能力,概括或總結能力,發言的積極性和反應的靈敏性
樣例:
企業營銷費用100萬元,市場部和銷售部都想獲得最大的資金支持,你會怎樣爭取 


題目4 

開放式問題:其答案的范圍可以很廣,很寬.側重考察思考問題的方向是否全面,有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解.
樣例:
你認為怎樣才是成功 你如何去實現 


題目5 

操作性問題:通過給出材料,工具或道具,利用所給的材料設計出一個或一些題目所指定的物體來.側重考察能動性,合作能力以及在一項實際操作任務中所扮演的角色特點.

樣例:
某天上午,你們坐飛機從某城到某城,就在經過一個沒有人煙的雪野時,因大風雪飛機失事,跌到山林中.此時,氣溫低達-15度.該機是雙引擎機,可坐10人,失事后機身多處撞傷,并引發大火.飛機駕駛員及一名乘客死亡,其他9人則無重大傷害.
飛機駕駛員還來不及告訴大家飛機的正確位置時就死亡了.但在飛機失事之前,你曾注意到飛機的高度顯示:飛機是在3000M左右.失事地點正好在雪線下不遠,地面崎嶇不平,樹林茂密,乘客們穿著秋裝,但每人有一件大衣.15件物品:該地區的航空地圖,大型手電筒,四條毛毯,一支手槍及十發子彈,一支雪橇,一小瓶白酒,一面化妝用小鏡子,一把小刀,四副太陽鏡,三盒火柴,一瓶軍用水,急救箱,十二小包花生米,一張塑料防水布,一支大蠟燭.問題:在飛機爆炸之前,這群乘客從飛機中搶救出15件物品,請你將這15件物品按照對生存的重要性,挑選出5件最重要的東西并進行排序,并說明理由

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