中小企業(yè)品牌營銷的5大誤區(qū)(一)
品牌之路,任重道遠(yuǎn),非一朝一夕之功,而且道路險惡,暗礁四伏,故每年有無數(shù)企業(yè)為之前仆后繼,折戟沉沙。究其根源,品牌觀念存在很多誤區(qū),很多人對品牌的認(rèn)識并不清晰,造成其塑造品牌的行為模糊、隨意,產(chǎn)生的品牌自然不盡人意。歸納起來,中小企業(yè)品牌營銷存在5大誤區(qū)。
第一,“酒香不怕巷子深”
有的中小企業(yè)沒有做過“貼牌”,對自己的“品牌”不太重視。認(rèn)為產(chǎn)品有產(chǎn)品的價值,消費者購買產(chǎn)品獲得的是產(chǎn)品利益,產(chǎn)品滿足的是消費者利益的需求性,只要我的產(chǎn)品好,“酒香不怕巷子深”。殊不知,“茅臺酒”和你的“酒”可能質(zhì)量和“酒香”差別不是很大,但“茅臺”兩個字將比你的價格高出幾百倍?,F(xiàn)在不重視品牌的人不是很多,但不重視品牌價值的卻是大有人在。品牌有品牌的價值。消費者買的是有品牌價值的東西,才會獲得品牌價值的利益。消費者為了自己欲望的滿足也會掏錢消費,品牌帶給消費者的是一種心靈需求的情感價值。品牌擁有者可以憑借品牌的優(yōu)勢不斷獲取利益,可以利用品牌的市場開拓力、形象擴張力、資本內(nèi)蓄力不斷發(fā)展,因此必須重視品牌的價值。這種價值并不能像物質(zhì)資產(chǎn)那樣用實物的形式表述,但它能使企業(yè)的無形資產(chǎn)迅速增大,并且可以作為商品在市場上進(jìn)行交易。從2009年品牌全球最具有價值100強來看,高居榜首的可口可樂的品牌價值達(dá)687億美元,居于亞軍的IBM品牌價值602億美元,排名第三的微軟品牌價值566億美元。
第二,“心急吃不了熱豆腐”
中小企業(yè)在創(chuàng)建初期往往顧不上品牌建設(shè),或企業(yè)規(guī)模小的時候不重視品牌建設(shè),當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度后,又急于求成,急功近利,今天的投入明天就要急著收回來。企業(yè)所塑造的產(chǎn)品品牌應(yīng)該是該產(chǎn)品對應(yīng)的消費者的情感價值的具體體現(xiàn),品牌是滿足產(chǎn)品對應(yīng)的消費者的情感價值的東西,而不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)、自身的包裝或者產(chǎn)品概念等。如果用簡練扼要、精辟鮮明的語言從本源上對品牌進(jìn)行定義的話,品牌定義應(yīng)該是品牌經(jīng)營者和消費者互相之間“心靈的烙印”。品牌的建設(shè)過程是一個“兩情”相近、相知、相悅,以至“心心相印”的過程,這是急不得、火不得的,“心急吃不了熱豆腐”。
據(jù)報道:海爾集團的海爾品牌價值為812億人民幣。海爾品牌在大型白色家用電器市場占有率為5.1%,居全球第一。其中,海爾牌冰箱全球市場份額為10.4%,蟬聯(lián)世界第一。
解析海爾品牌建設(shè)的過程,有利于走出品牌誤區(qū)。1984年張瑞敏接手海爾的時候,海爾是個虧損147萬元的小廠,當(dāng)時的工資是張瑞敏回農(nóng)村借來的。海爾品牌發(fā)展到今天,大體經(jīng)歷了這樣幾個階段:
1、確立名牌階段——1984年到1991年。1985年面對76臺質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,張瑞敏輪起鐵錘“砸冰箱”,是這個階段的開始,1991年獲得馳名商標(biāo)結(jié)束。
2、品牌延伸階段——1992到1998年。這個期間,海爾先后以“吃休克魚”為理論根據(jù),兼并了18家虧損企業(yè),使海爾企業(yè)規(guī)模得到了空前的擴張。海爾品牌的名聲進(jìn)一步提高,海爾集團成了本行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)之一。
3、品牌國際化經(jīng)營階段——1999年至今。在國內(nèi)有了地位之后,海爾不失時機地進(jìn)入國際化經(jīng)營階段,由“品牌國際化”到“國際化品牌”,海爾初步成為國際知名品牌。由此可以看到,海爾品牌的成長并不是一蹴而就的,在海爾成長階段都有適合當(dāng)時情況的恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和戰(zhàn)略方針。從抓產(chǎn)品質(zhì)量樹立起海爾優(yōu)質(zhì)的形象,到五星級的服務(wù),到對消費者的“真誠到永遠(yuǎn)”,海爾一直都在樹立品牌的形象。