時下的年輕人都喜歡網購,網上購物已成了網民生活中不可或缺的一部分,但在享受網上購物帶來的便捷的同時,又會時常遭遇到支付圈套、實物與宣傳圖片不符等情況,網購如同“霧里看花”,真可謂網購有風險,消費需謹慎,一不留神就會陷入網購"陷阱"
下面,頭條君就給大家分享怎樣網購才能買到與圖片相符的物品,網購的陷阱有哪些,教您如何應對!
夸大其詞、虛假宣傳(買到的商品不能讓人滿意,包括:有色差,電腦的圖片有時候看起來很漂亮,拿到實物,卻又不一樣;二手貨;尺寸問題等。)
應對方法:
1.選擇歷史較長的網站購物。
2.選擇訪問量較高的網站購物。
3.選擇口碑好的網站購物。
4.選擇可貨到付款的網站購物。
從這些基本準則出發,淘寶網、凡客誠品、當當網等老牌網上購物網站你應該作為第一選擇。
應對方法:交易前,認真閱讀交易規則。另外,由于此類電子證據具有“易修改性”,所以遇到交易金額比較大,或比較重要的商品時,應將這些憑證打印保存。
應對方法:注意保存有關單據。新鮮母乳可以網購,你會選擇嗎?不靠譜質量完全沒保證的你千萬不要過于自信,商家送貨時,應注意核對貨品是否與所訂購商品一致,有無質量保證書、保修憑證等,同時索取購物發票或收據,以便在遇到所購商品與廣告宣傳不一致時要求退貨。
應對方法:多逛,不管網上網下,要對你所要購買的商品行情有個大概了解,到實體店看看到底多少錢,然后再確定它在網上買確實便宜,而且質量過硬,再下手。
應對方法:最好使用專用的一個賬戶,卡內不宜存放太多現金。管好自己的個人資料,信用卡號碼和身份證號碼不要輕易泄露,更不要輕易地把信用卡和身份證交給他人。同時減少或杜絕在網吧等公共設備上使用,以防用戶個人信息泄露。
應對方法:針對這種情況,消費者在購買之前,一定要查看賣家的信用。賣家的信用是整個交易的基礎,看賣家的信用,首先要看好評。好評不是越多越好。其次好評的內容和回復好評的內容,從中可以發現賣家的性格。更為注意的是需要留心賣家對差評的解釋。
應對方法:專業的賣家在成交后大多會給買家發郵件,告知匯款方式,并詢問買家的郵寄地址。買家要注意,一定要知道:賣家的固定電話(不是手機,也不是小靈通)、賣家的具體地址。成熟的賣家會告訴你它的匯款地址,即使你選擇銀行轉賬,也要知道賣家的地址。如果賣家不告訴你這兩個重要信息,千萬不要付款,多數情況是碰到了騙子。
另外,網上一旦拍下,就不要再講價或磨著賣家要求送東西啦、降郵資啦,賣家對此大多都很反感的,搞不好傷感情,那就沒有交易的樂趣啦。
隨著網購逐漸走入人們生活,多是經歷一次次網購之后,才知道上當受騙。消協提醒消費者,在網上選購時,盡可能規避出現常見的投訴問題。
注意質量:網上貨物價格低廉,但是在購買時見不到實物,網購貨物質量良莠不齊,其中不乏劣質產品,消費者在選購時,一定要把好質量這道關。
注意售后:網上購物,一旦因貨物與商家發生意見上的分歧,商家不在當地,消費者要求維修和退換貨難,建議消費者盡可能選擇到當地實體店購買,確需網上購買時,勿忘向商家索取購物發票。
注意誘惑:購買物品有贈品,對于每個消費者來說無疑都是件開心的事,可是當因為貨物本身質量發生分歧要求退貨時,贈品已經使用,尤其是贈品是食物的已經吃了,這樣維權起來,吃虧的一定是消費者。
《新消法》規定:經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定做的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
轉載來源:億邦動力網