今天,小編就和大家來聊聊這是怎么回事?
原來,這是買到了“二手號”!就是被運營商收回“刷新”后,重新投放市場的手機號。
現在大家經常換號、銷號,因此碰到“二手號”也已不是什么新鮮事啦,但許多用戶在停用或注銷號碼時并沒有注銷綁定的應用程序,所以會給二次使用該號碼的客戶帶來不小的麻煩。
那么,萬一買到了“二手號”,導致無法綁定/注冊微信或綁定銀行卡該咋辦?這里集中給大家支支招↓↓↓
情況一、提示手機已注冊/綁定微信號
如果手機號之前已經注冊過微信號,即使機主不再使用這個手機號,運營商也無法消除這個號碼與其他應用程序的綁定關系。
所以明明是新辦的手機號,卻在注冊微信時收到手機號已經綁定/注冊微信的提示。
碰到這種情況時,你可以通過以下方式處理:
1. 可以注冊
在微信登錄界面點擊【注冊】->【不是我的,繼續注冊】即可注冊新的微信號使用。
若操作不成功(提示已被注冊/綁定),還請您聯系運營商(移動/聯通/電信)提供手機號碼入網時間的截圖或掃描件,撥打客服熱線:0755-83767606處理。
2. 無法注冊
若是新購買的手機號注冊時提示如下圖,請您聯系運營商(移動/聯通/電信)提供手機號碼入網時間的截圖或掃描件,撥打客服熱線:0755-83767606處理。
溫馨提示:
1、完成注冊后,手機號碼將與新申請的微信號進行綁定,之前的注冊綁定關系將會自動解除,請放心,不會對現在微信號的注冊和使用帶來任何影響;
2、為了方便記憶及使用,注冊成功后建議修改微信號。
情況二、發現賬戶已經設置過支付密碼,無法綁定銀行卡
偶有用戶在微信綁定銀行卡時發現無法綁定。比如,鄭州的孫女士由于買到了“二手號”,在微信中綁定銀行卡時發現微信已經設置了支付密碼,而她對此卻毫不知情,也無法繼續使用微信支付。該怎么辦呢?
對首次申請微信綁定銀行卡,卻被提示需要輸入支付密碼的用戶。那么,以下兩個途徑可以幫你:
微信錢包-幫助中心-賬戶問題-注冊與安全
微信支付公眾號-常見問題-賬戶問題-注冊與安全
進入注冊與安全后,點擊“如何注銷微信支付賬戶”,選擇“2、不記得支付密碼及綁卡人信息”,提供資料后聯系客服即可處理。
若賬戶有資金入賬后才發現無法綁卡,請聯系微信支付客服電話95017處理。
安全小貼士
因為當前手機號綁定各類APP、銀行賬戶較為常見,為了個人信息安全,在換號之前一定記得要解綁相關的應用和銀行卡。
怎么樣,大家都get到了嗎?記得也分享給你關心的人哦~