一個主打支付轉(zhuǎn)賬,一個主打社交。
支付寶重點打造的是其工具屬性,支付寶對自身的地位,首要的還是“錢包”功能。雖然它后來也期望借助支付平臺打造社交,但從目前來看,效果不甚理想。但是在支付轉(zhuǎn)賬方面,支付寶可以說相當專業(yè)了。在提供支付轉(zhuǎn)賬功能的基礎(chǔ)上,支付寶通過提供系統(tǒng)的服務(wù),來滿足眾多用戶基于支付產(chǎn)生的種種需求。比如2003年支付寶推出余額寶貨幣基金,用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶就購買了同名貨幣基金,這就是客戶享受到的理財服務(wù)。再比如,支付寶開通水電費、煤氣等城市服務(wù),一改人們?nèi)粘I钪械睦吓f支付方式。當然,這些類型的服務(wù)仍然是基于“錢包”這個功能。
反觀微信支付,它是騰訊公司微信產(chǎn)品社交關(guān)系鏈延伸的一種功能。其產(chǎn)生的初衷是滿足微信用于之間相互轉(zhuǎn)賬的社交需求。在滿足支付工具的屬性之上,也學(xué)習(xí)支付寶推出了理財通等理財服務(wù),同樣也是旨在為客戶提供一攬子服務(wù)。
與支付寶支付相比,微信支付更多地是依托微信建立起來的社交關(guān)系。但就金融服務(wù)這一塊而言,支付寶的專業(yè)性更勝一籌。二者的區(qū)別,概括起來就是:一個是有了錢想做社交(支付寶支付),一個是有了社交想談錢(微信支付)。