常常有人問我:“你如何幫助夫妻走出外遇的陰影？當事情真的發生在他們身上時，你是怎樣跟他們說的？ ”
我對此的處理方法集中在兩點:“溫柔”與“執著”。
陷入外遇中的人，尤其需要柔情關懷——特別是被傷害的一方，更是如此。如果你發現對方有出軌的行為，千萬不要打打鬧鬧或是變得歇斯底里。要是想挽救婚姻，你得立馬行動起來。
第一步 : 你是否想挽救婚姻
首先你得問自己是否真的想從這場風暴中走出來。不管你有沒有意識到，“冰凍三尺，非一日之寒”，很可能你的婚姻出現麻煩，已經有好長一段時間了。一方或雙方的基本需求沒能得到滿足，給外遇留下了可乘之機。受害方很容易將責任一股腦推向過錯方，而且幾乎總是以沖動又愚蠢的方式，一心只想趕快結束婚姻。我通常都會試著像那些前來咨詢的人指出: 責任并非全在出軌方。外遇之所以發生，是因為愛情銀行里的存款幾乎為零。盡管聽起來讓人不舒服，但是受害方必須要問自己:我在對方愛情銀行的存款，是怎樣一點點流失的？我到底沒有滿足他（她）的哪樣需求呢？
第二步 : 不要隱忍求全
其次，千萬不要將問題拖延。或許你沒能滿足對方的某些需求，但這并不表示他（她）對于極具破壞性的行為不負擔任何責任。就如我在第一章里所說，婚姻是一種排他的關系，夫妻二人在婚姻里成為一體，彼此相屬，三人成眾，絕對太擠。
在我的客戶檔案里，居然有許多妻子為了保持表面的婚姻，對丈夫有外遇的事情一味姑息忍讓。經常會有宗教信仰堅定的人跟我說:“我的教會不允許離婚?！薄吧系垡覀兙S持婚姻，《圣經》上清楚地告訴我離婚是一種罪惡?！?div>
對于這種觀點，我表示同情，因為它們跟我自己的價值觀和信仰相似。同時，人們必須得意識到，一旦婚外戀發生，就已經對婚姻構成了破壞。上帝所賜福的一對伴侶，已經被第三者拆散。如果你想把他們再放在一起，就必須采取行動。我特別鼓勵妻子態度堅定而獨立，暫時和丈夫分開，直到能共同解決問題為止。無論他們怎樣做，都必須讓出軌方清楚地知道事情的嚴重性，以及自己不會委曲求全的決心。
第三步 : 做好應對的心理準備
外遇多半不會導致離婚——夫妻倆最終會和解。但是從外遇到發生和解，會經歷數月或數年的時間。這個過程會給你帶來難以承受的痛苦。如果你對即將面臨的情況事先有心理準備，不僅能少受傷痛，而且扭轉婚姻的機會也比較大。
讓自己做好準備的最好方式，就是預先知道會產生什么樣的結果。在見證了如此多的外遇事件之后，我發現其中大多數都有共同之處。最常見的一點就是，過錯方不愿放棄情人。
我對出軌方有一條硬性規定，要求他們立刻斷絕和情人的往來，永遠不和對方見面或說話。為何要做出如此嚴格的規定呢？我告訴客戶，外遇會上癮的。比方說，一個酗酒成性的人，如果想要戒掉酒癮，就必須不再喝任何含有酒精的飲料。同理，想要回到情人身邊的念頭，也要一天天控制下來。跳出婚外戀的最好方式就是避免和情人進行任何接觸。
我有很多次都看見陷入外遇的人們，無法徹底斷絕和情人的聯系，他們總是想盡辦法，拖上一陣子，最后又無可避免地回到了情人的懷抱。似乎當這種情形發生時，他們的判斷能力非常糟糕，并且幾乎是被難以抵御的力量拖著走。
外遇所帶來的永久性的傷害，是不容忽視的。出軌方還對舊情人念念不忘，一旦與之重逢，蟄伏在心里的情感就會死灰復燃。舊情人在愛情銀行里的存款額居高不下，因為幾乎沒有機會提取里面的愛元。只有讓人感到不快或是痛苦的經歷才會使愛源減少，并且當情人和配偶做比較時，會有意識地避免不愉快的經歷的產生。
如配偶不愿意中斷和情人的聯系，受害方就要做好長期分居的準備。我是為了保護受害方的情緒，才做出如此建議。但是有時外遇本身會使人變得焦躁不安，我尋求安全感，受害方緊緊抓住出軌者不放。當然，這只會加深心靈的創傷，往往此時，就需要輔導者提供支持，打破僵持的局面。一旦兩人分居，輔導者就能寬慰受害方，確認這樣的決定準確無誤，使之安下心來。
分居有助于保護受害方的情緒，另外一個有利的原因在于，分居使得受害方可以不再像以前那樣去滿足背叛者的需求。多數情況下，情人只能滿足一兩項重要的需求，而配偶卻能滿足其兩三項需求。出軌方開始意識到，情人不能像配偶那樣滿足他的需求，并且有時也會意識到，“魚和熊掌不能兼得”。分居也可能使配偶和情人之間鬧矛盾，使得愛情銀行存款下跌。不過千萬別指望這種可能性哦！
最后雙方做好和解的決定，并且避免與情人接觸的可能性，通常，有配偶學習如何滿足情人所能滿足的需求，比要求情人去滿足配偶已能滿足的需求更為容易。離開妻子轉向情人的一大阻礙在于孩子和周圍的家人。情人永遠都不能取代配偶的位置，而配偶卻可以代替情人。
現實最終會得勝，這是可以預期的。但在談到在那一刻你該怎么做之前，我先講講安里克斯、伊萊恩和哈里亞特的故事。故事講完后，我再解釋你該有的期待。
第四步 : 開始滿足對方的需求
讓婚姻走出外遇危機的第四步就是如何去解套。伊萊恩必須要學著給予丈夫在哈里亞特那里得到的滿足。我知道安里克斯背叛了他們的婚姻，但是伊萊恩必須得知道丈夫之所以會如此脆弱，是因為他的某些情感需求從自己這里沒能得到滿足。
如果進展順利的話，伊萊恩將能夠滿足安里克斯的性需求，并且開始參加他喜歡的活動。最好是她能夠讀一讀有關電腦或程序設計方面的書，你便能更好地了解丈夫賺錢養家的能力如何。如果她能在家務方面給丈夫更多的支持，不再抱怨他賺錢不多或是家務事做的太少，那就再好不過了。
整個過程需要花幾周或幾個月的時間。也許當初安里克斯對妻子沒有表達出足夠的愛意，使得她拒絕和他過性生活。另外安里克斯還需要有人指點如何與伊萊恩溝通。不要簡單地認定伊萊恩對他的電腦世界毫無興趣，他應該學會如何談論使她感興趣的話題。伊萊恩極其需要安里克斯和哈利亞特談話時所擁有的那種談話效果。
很明顯，伊萊恩對丈夫的誠實、坦率已經徹底不抱希望。要想再次獲得妻子的信任，安里克斯還有一段曲折而漫長的路要走，如果他能走完的。
如果是由我來輔導恩里克斯和伊萊恩，我會特別提醒伊萊恩，她要走的是一條漫長坎坷的道路。其實一開始她對自己所做的努力，不應該期待有任何回報。她也不應該奢望在她做了這么多改變之后，安里克斯會立即變得對她關愛、呵護和忠實。事實上，如我剛才所說，安里克斯的情緒最初會很低迷。倘若他將自己的想法對伊萊恩坦言，就會說自己無時無刻的在思念哈里亞特，以至于有一段時間，伊萊恩甚至會很希望安里克斯對自己能有些欺騙和隱瞞。
不管伊萊恩怎樣去滿足安里克斯的需求，他對哈里亞特的愛戀將會保持一段時間。他們互相努力，滿足對方的五項基本需求，以此來重建婚姻，重新點燃他們愛的火焰。不過他們所有的努力或許還不能夠完全澆滅哈里亞特在安里克斯心中點燃的愛情之火?；饎菘赡軙p弱，但卻永遠不會熄滅。酗酒者后半生對酒仍然有癮，但卻不敢再喝一口，安里克斯也是如此，他對哈林亞特愛將伴其一生，不過卻不能再和她見面。
當我告訴妻子說他曾經出軌的丈夫，將會一直對情人念念不忘時，他的典型反應常常會是某種絕望。
“那我為什么還要跟他在一起過呢？”往往我會聽到這樣的回答。
“因為你還愛他，并且想從這些亂七八糟的事情當中走出來?！蔽一卮鹫f?！澳悴幌肼犨@些，我也不愿多講，但是這種情形我見得太多了。你必須要接受丈夫還對別的女人懷有愛意的事實。但那不是說你們兩人之間就沒法產生更強烈的愛戀。”
我發現要讓男人離開情人回到妻子身邊，比讓女人和情人分手更為困難。我不太清楚其中的原因?；蛟S女人腳踏兩只船，內心會不安，而男人則會作出調整，使自己感到自在。縱觀歷史，一夫多妻制極為常見，男人可以同時擁有許多女人，而多數社會卻不允許女人這樣做。社會學家往往會猜想這種不公平的待遇是經濟基礎（男人可以養女人，而女人通常不能養男人）決定的；但是這也可能是情感上的理由——男人喜歡有許多妻子，而女人不喜歡有許多丈夫。
當男人學會滿足妻子的需求，贏得她的愛，使她離開情人回到自己身邊，他就沒什么好擔心的。經驗告訴我，如果妻子能回到丈夫身邊，而且發現所有的需求都能得到滿足，她的情人就不再對她有任何吸引力。
但是，丈夫出軌的話，問題就不那么好解決了。我見過丈夫和妻子在外遇風波過后，關系不錯，但這樣持續五六年后，他又回到了情人的身邊。當我問為什么如此時，他們無一例外地告訴我說，還深深地思念那個女人，而且還愛著她。同時他們又堅定地說也深愛著妻子，不會考慮和妻子離婚。
我相信他們所說的都是真實的?！凹舨粩?，理還亂”，他此刻很是無助，想要所有可能得到的幫助，來離開情人，忠于妻子。我常常會建議曾經陷入過外遇事件的男人，每隔三到六個月來和我談談情況的進展，讓我知道他是否成功地離開了情人。談話會一直持續下去，沒有止期。他必須得忍受這輩子都不見她，不可以和她共事，可能的話，不要和她住在同一座城市或同一個州。即便有這些約束，他想要和她相守的愿望仍然揮之不去。
因為那不憐憫人的，也要受無憐憫的審判。憐憫原是向審判夸勝。
雅各書丨2:13
