圈子，就是找到和自己類似的人，哪怕只在某一方面近似，這種近似都可以成為溝通的橋梁。
錢鐘書說，中國人見面都有“攀親”的習慣。攀親就是“尋找相似”，尋找到了相似，兩個人就踏進了一個圈子。兩個人見面，先是攀老鄉，一個是浙江，一個是江蘇，那就是江浙的，江南才俊；如果不是，那么可以繼續攀，在一所學校讀過書，是師兄、師弟；在一個行業做過事情，是“前輩”、“晚輩”；喜歡同一個影星，那就同是“發燒友”……除了女人在穿衣打扮的時候不喜歡別人和自己雷同外，人們總是在互相尋找相似之處。
在中國人的社會生活中，“圈子”如影隨形。大到企業、社會的圈子，小到單位里的小圈子，圈子在無處不在。
而每個人都是某個圈子里的人，沒有圈子的生活似乎是難以想象的。而正因為有了這種“物以類聚，人以群分”的圈子現象，使得中國的消費者就分布在了不同的圈子里面，而之所以會成為圈子，也因為圈子里面的人具備某些同質性，或共同的愛好，或共同的利益，或共同的品味，或共同的目標。
“圈子”的概念非常寬泛，總而言之是具有共同的愛好、經歷、理想、行為方式等情感特征的人群的總稱。“80后”是個圈子，“車友會”是個圈子，以至于網絡上出現的名目繁多的連接起來的“群兒”也是圈子，甚至某個明星的“粉絲”也是一個圈子，如“玉米”、“涼粉”、“飛艇”……圈子就是群體歸屬感，圈子就是認同，人們在圈子里尋找到了共同的價值觀，所以在圈子中甚至吃什么零食，用什么化妝品都會相互感染和追隨，這對于企業開展營銷有著借鑒意義。
在美國，最有名的具有影響力的俱樂部是哈雷摩托車俱樂部。美國的摩托車可以走高速公路，可以選擇任何一個車道，因為摩托車代表了美國的文化——自由、激情、英雄主義。一臺上好的哈雷機車的發動機價格，比一臺普通寶馬的發動機價格還要高。美國的每年摩托車的大賽選手，在華盛頓巡游的最后一站設在白宮，到達白宮的時候，總統要出來親自接見他們。可見，“圈子”的力量非常強，它不僅僅代表一群人，而且是代表一種亞文化，產生一種凝聚力和文化力。
企業要研究客戶群，找到目標客戶群體生存的各類圈子，就可以找到很好的信息傳播和營銷的渠道，利用圈子之間的人際互動來進行營銷，甚至挖掘消費者的共同點，通過組建一個“消費者圈子”來建立一種和產品或品牌相關的共同價值觀，挖掘和了解一個圈子里面人的喜好，從而更好地對產品和品牌的訴求點進行定位。這樣，品牌就不僅僅是與某個消費者建立感情，而是與一個群體的消費者建立感情。
圈子意見對于圈子內外的消費者的影響力都是巨大的。比如搜房網上一些樓盤的業主對于樓盤的評論，幾乎成為了影響其他人購房決策的一個重要因素。而由此發展出來的各種社區網站專題論壇就成為了圈子生態的重要組成部分。因此，可以看出，圈子的魅力是無窮的，圈子資源的可利用空間也是非常大的。
企業可以從以下方面來活用圈子營銷：
對于企業而言，其目標消費群體所組成的圈子是有著重要價值的圈子，企業應該盡力支持和贊助這樣的圈子所舉行的各種活動，讓品牌與圈子的情感緊密相連，這樣有利于企業的品牌創造和信息傳播。甚至有時這種聚會直接就能形成企業的產品消費，讓企業在這種圈子活動中直接獲利。
如芝華時經常贊助各種大型夜場派對，給予一定的優惠產品，無疑，參加這些大型派對的青年男女是芝華士的主要消費群體，贊助這種圈子活動，既讓目標消費群體體驗產品、形成口味依賴和品牌好感，又直接實現了利潤。
對于企業來說，不僅要學會利用各類群體自發建立的圈子開展營銷活動，同時也可以組建自己的“客戶圈子”，通過建立這種客戶圈子來形成顧客或者潛在顧客的數據庫，將顧客的基本特征、偏好、生日、購買產品及時間全都搜集起來，并進行動態的管理和精準的營銷。
比如化妝品企業、美容院在年末舉行顧客答謝酒會，建立“愛美會”圈子，然后經常由企業組織講座、郊游、午餐會等活動，將顧客資源收入囊中。企業一旦通過“圈子”建立了目標消費者的數據庫，就可以針對圈子里面的顧客進行信息傳播咨詢，做精準營銷。
每個圈子都會有自己的偶像，比如當周杰倫紅遍大江南北的時候，全國的周杰倫的歌迷就會模仿、收藏、購買和周杰倫有關的產品。于是，德爾惠推出周杰倫親自參與設計的籃球鞋，如“黃金甲”，使這些產品受到了周杰倫的Fans的高度關注。
互聯網上的論壇、BBS都是特定圈子成員溝通聯系的地方，他們在互聯網上往往有“根據地”，而在這個消費過程中，由AIDMA變成了AIDSA，即Attention（引起注意）、Interest（產生興趣）、Desire（引發欲望）、Seach（搜集信息）和Action（購買行為）。企業要充分注意圈子內部對產品的評價，有意識地與自己的產品相關的社區和論壇進行管理，這就是“輿論的軟控制”。
在每個特定的圈子內部都很容易形成“偶像崇拜”，一方面圈子本身可能是由于某一個偶像而形成的或者由某個“領袖型”人物所組織的，另外一方面圈子成員由于具有相同的心理背景和價值觀，容易喜歡上同一的偶像。企業可以利用“偶像崇拜”效應來進行全資營銷。
上世紀80年代以前，嬉皮士對于哈雷摩托車的推動起了重要作用，讓更多的人知道了哈雷；在哈雷幾次瀕臨倒閉的時候，老CEO又成了它的形象代言人，騎著哈雷摩托車聯絡和古董世界各地的銷售商；今天的哈雷車迷的圈子里不再是缺乏頭腦的叛逆小子，他們更可能是律師、牙科醫生、互聯網工程師、廣告公司的藝術總監、媒體記者，甚至是政府要員和明星大腕。
他們一般都受過良好的教育，年齡在30～40歲之間，家庭年收入在7萬美元以上，其中有10%的女性，不知不覺中哈雷車已向上流社會滲透。
哈雷公司在把產品向“上流社會”滲透的時候是下了工夫的，它們透徹了解那個時代人們崇尚成功人士的心態，于是，《福布斯》雜志已故的老板馬科姆·福布斯在20世紀80年代初向商界精英宣傳哈雷的過程中起到了關鍵作用，他玩哈雷車，多少會讓更多的受眾知道了哈雷也是一個時尚的、耐人尋味的東西。人或多或少都有附庸風雅的心態。
在當前的市場環境下，消費者往往都有自己的圈子歸屬。這些圈子充斥著互聯網世界，以各種各樣的名目存在于虛擬或現實的世界中。而研究圈子的特點，掌握圈子的數據，利用圈子資源，重視圈子營銷，將成為企業營銷的新型武器，也是贏得新時代消費者的重要法寶。
