今天分享的是計算機系列深度研究報告：《計算機行業：海外AI應用落地進展梳理，AIGC商業化浪潮將至》。
（報告出品方：東方證券）
報告共計：25頁
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一、近期海外 AI 應用進展更新: 商業化落地快馬加鞭
距離 ChatGPT 的面世即將滿一年，大模型帶來的技術革命也催化了大量的 AI 應用涌現，現在這些應用也逐步進入了商業化落地的階段。海外的 AI 應用由于起步較早，已經有大量的 AI 應用的商業化走在前列。本文將從海外各類 AI 應用落地進展的更新角度入手，嘗試分析目前 AI 應用商業化的發展已經達到什么階段，并對國內相應的 AI 應用節賽進行展望
1.1 科技巨頭: Al 全產業鏈布局，應用端加速推廣
海外科技巨頭多數進行 Al全產業鏈布局，正在加應用端落地。自 ChatGPT 帶來的大模型浪潮啟動以來，微軟、谷歌、亞馬遜、Meta等海外科技巨頭扮演了本次AI大模型浪潮中的重要角色,多數巨頭布局了從 A 芯片到大模型到 AI 應用的全系產業鏈。微軟在 3 月公布的 Microsoft 365Copilot 是人們對于基于大模型的 AI 應用的初步想象，經過半年多的研究與發展，近期各家巨頭廣商在應用端的更新也更加頻繁，應用端落地正在加速。
1.1.1 微軟: 365 Copilot 即將上線，大模型嵌人全系軟件生態
微軟逐步將大模型接入全系軟件生態中，C 端用戶可以基于同一個底層邏輯體驗 AI 能力。3 月份公布的 Microsoft 365 Copilot讓世界初窺了接入大模型的 A 應用可能形態，但微軟從 2022 年就一直在不斷地探索大模型在旗下各類軟件中的結合應用，如今微軟已經將大模型能力拓展到了旗下多款應用產品中。9月21日，微軟在發布會上推出了跨設備、跨操作系統、跨應用程序的 AI伴侶助手 Copilot，用戶可以在 Windows 11、Microsoft 365 以及 Edge 和 Bing 的瀏覽器中使用。Copilot在 9 月26 日作為 Windows 11 免費更新的一部分正式上線，并將于今年秋天加入到 Bing和 Edge 瀏覽器以及 Office 應用中。
全新 Windows 11 提供 150 多項新功能，Copilot 把生成式 AI 能力無縫加入到多款應用中。 Copilot 從操作系統層級提供了強大的 AI 能力，在下一個 Windows 版本中，原生的畫圖、照片、 剪貼板、記事本等應用程序都將迎來能力升級，例如畫圖應用新增了背景移除和圖層功能，照片 應用新增了圖像編輯、背景虛化等功能。Outlook 也加入了 Copilot 的輔助，新版 Outlook 允許用 戶在一個應用中連接并協調各種賬戶（包括 Gmail、Yahoo、iCloud 等）。用戶可以讓 Copilot 生 成電子郵件，并從 OneDrive 無縫附加重要文件和照片等。
Bing 和 Edge 瀏覽器新增更多 AI 功能。在更新后的 Bing 和 Edge 瀏覽器中，微軟新增了幾個新 的 AI 功能，包括：1）個性化答案，用戶的聊天記錄可以為結果提供參考；2）Microsoft 購物 Copilot，用戶可以通過 Bing 或 Edge 更快地找到在線購物的商品，并且可以智能讀取到最優惠的 價格；3）Bing 的圖像創建器將更新為 OpenAI 的最新模型 DALL·E 3，圖像生成質量迎來大幅 提升，微軟還將 Microsoft Designer 直接集成到了 Bing 中，用戶可以更輕松地編輯作品；4）內 容證書，Bing 中所有 AI 生成的圖像將自動添加隱形數字水印，包括最初創建的時間和日期。另 外，畫圖和 Microsoft Designer 中也增添了此功能。
1.2 B 端企業服務：持續深化 AI 在原有產品領域賦能
1.2.1 Salesforce: 收購 Airkit.ai，深人布局 AI 領域
在 Dreamforce 2023 上，Salesforce 宣布推出了 Einstein 1 平臺。該平臺對 Data Cloud 和Einstein Al 功能進行了重大改進，所有這些都基于 Salesforce 的底層元數據框架構建。Einstein 1平臺使公司能夠安全連接任何數據，以低代碼構建人工智能驅動的應用程序，提供全新的 CRM體驗。Salesforce 同步推出了全新的 Data Cloud 和對話助手 Einstein Copilot。Data Cloud 是Salesforce 的實時超大規模數據引擎，是 Salesforce 生成式A的基礎。Data Cloud目前每月處理30 萬億筆交易，每天連接和統一 100 億條記錄。Einstein Copilot 通過協助用戶完成工作流程來提高生產力，用戶能夠用自然語言進行提問，并獲得基于 Data Cloud 的答案。
10月16 日，Salesforce 正式宣布收購 Airkital。Airkitai于 2017 年創立，其創始人曾于 2014年以 3.9 億美元的價格將 RelatelQ 出售給 Salesforce。Airkit.ai 提供了一個易于使用的 AI Agent平臺，重點關注商業行業，回答與訂單狀態、退貨、訂單問題或產品支持有關的問題。Airkit.ai 基于GPT-4提供服務，專注于解決客戶查詢，承諾即時解決 90%以上的客戶問題。Salesforce 旗下的 AI 產品中也提供聊天機器人服務 Live Agent，該功能現在已無縫集成到 Service Cloud 中。通 過本次收購，將幫助 Salesforce 深化在 AI 服務、AI 營銷等領域的布局。
1.3 C 端: 多模態能力涌現
1.3.1 Adobe: Adobe MAX 2023 大會召開，Firefly 系列模型更新
10月10 日，Adobe MAX 2023大會正式召開。軟件巨頭Adobe 推出了三個新的生成式人工智能模型，分別為“第二代董火蟲圖片模型”( Firefly lmage 2 Model )、“黃火蟲矢量模型( Firefly Vector Model)和“黃火蟲設計模型”( Firefly Design Model) 。與第一代 Firefly 相比Firefy lmage 2 模型可生成質量明顯更高的圖像，尤其是在染逼真的人體時，涉及樹葉、皮膚紋理、頭發、手和面部特征等高頻細節。Firefly Vector 模型適用于 Adobe ilustrator，是世界上第一個可生成矢量圖的 AI 模型，用戶可使用文本 prompt 創建可編輯的矢量圖像，并自動將圖形的每個元素拆分為“邏輯組”和圖層。Firefly Design 模型采用即時端到端設計，支持與圖像模型結合快速生成模板設計，支持大量主流比例模板，并在 Adobe Express 中直接編輯。除此之外，Adobe Creative Cloud 中所有軟件幾乎都新增了 AI驅動的創新功能。
GPT-4V 具備視覺解題能力。根據微軟的測評，GPT-4V 具備廣泛的科學常識和數學推理能力。 在面對數學問題時，GPT-4V 能夠以結構良好的方式呈現解決方案，分步解決問題，展示了其提 供清晰解釋的能力。我們認為，GPT-4V 在科學知識上的積累，以及其良好的邏輯能力和推理能 力讓其對回答科學問題表現優良。多模態的輸入使其更能適應真實的教學場景，未來，其在智能 輔助教學，教育機器人等教育應用領域的發展前景可觀。
