鄧海平
時(shí)下正值用卡高峰，不法分子通過不法手段騙取持卡人的銀行卡卡號(hào)、有效期、CVV2（信用卡卡片背面后三位數(shù)字）、手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等核心信息后制作偽卡，再通過網(wǎng)絡(luò)支付盜刷銀行卡資金等詐騙案件高發(fā)。為了將盜刷風(fēng)險(xiǎn)降至最低，持卡人日常也需加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，留意銀行提供的安全信息及警示案例，避免陷入盜刷陷阱。
隨著移動(dòng)支付功能在生活中的普及，在打車、網(wǎng)購、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等各種場(chǎng)景中通過移動(dòng)端操作、掃碼都能通過綁定的銀行卡便捷地完成支付。但在刷卡支付愈加便利的同時(shí)，銀行卡的盜刷風(fēng)險(xiǎn)也在日益增加，部分新型陷阱的出現(xiàn)讓不少持卡人防不勝防。近期，銀監(jiān)會(huì)和公安部共同發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，時(shí)下正值用卡高峰，不法分子通過不法手段騙取持卡人的銀行卡卡號(hào)、有效期、CVV2（信用卡卡片背面后三位數(shù)字）、手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等核心信息后制作偽卡，再通過網(wǎng)絡(luò)支付盜刷銀行卡資金等詐騙案件高發(fā)。為了將遭遇盜刷的危險(xiǎn)降至最低，持卡人日常也需加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，留意銀行提供的安全信息及警示案例，避免陷入盜刷陷阱。
1 陷阱一：虛假官方號(hào)發(fā)送釣魚網(wǎng)站
“尊敬的用戶：您的移動(dòng)積分已達(dá)到181030分，可兌換181.3元現(xiàn)金！請(qǐng)點(diǎn)擊下列移動(dòng)商城鏈接根據(jù)提示激活領(lǐng)取。”劉小姐近日連續(xù)收到三條“10086”發(fā)來的短信，信以為真的她便點(diǎn)擊鏈接，并根據(jù)相關(guān)提示鍵入了領(lǐng)取兌換現(xiàn)金所需的各項(xiàng)信息，包括姓名、身份證、開戶行卡號(hào)及取款密碼等。然而，劉小姐等了半天都沒收到現(xiàn)金到賬的通知，反而收到了自己銀行卡內(nèi)數(shù)百元余額被刷走的信息，報(bào)案后這才意識(shí)到自己受了偽基站的騙。
交行信用卡安全專家提示：一般情況下，消費(fèi)者對(duì)于以“10086”“10000”“95XXX”等開頭的移動(dòng)運(yùn)行商或銀行官方客服短信是比較信任的，收到這樣的短信通知，大多數(shù)人都會(huì)降低甚至完全喪失警惕。
一般來說，詐騙分子會(huì)使用改號(hào)器將電話號(hào)碼改為銀行或移動(dòng)通訊官方客服熱線，打著“積分兌換禮品”“某某商場(chǎng)大額消費(fèi)”的幌子，利用偽基站技術(shù)向用戶推送附有假冒的官方網(wǎng)站鏈接的短信，而用戶一旦點(diǎn)擊短信中的釣魚網(wǎng)址鏈接，就極有可能在網(wǎng)站的誘導(dǎo)下泄露用戶名、卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息，導(dǎo)致信用卡盜刷。在收到此類短信時(shí)，持卡人除了確認(rèn)官方短信號(hào)碼，還要特別留意短信或電話中提供的網(wǎng)站是否與銀行對(duì)外公布的網(wǎng)站域名一致；若需要為此提供信息，建議向發(fā)卡行或通信服務(wù)官方客服熱線進(jìn)行確認(rèn)，避免被虛假信息所蒙蔽。
2 陷阱二：免費(fèi)贈(zèng)禮騙取附加收費(fèi)
除了詐騙短信，近期還有持卡人投訴說他們還收到了看似各大銀行官方號(hào)碼的客服來電。在電話中，持卡人通常會(huì)被所謂“銀行客服”告知已抽中成為幸運(yùn)用戶，可以獲得銀行信用卡中心送出的“新春禮包”“隨身WiFi”等免費(fèi)禮品。雖說設(shè)備免費(fèi)，但需支付物流費(fèi)和檢測(cè)費(fèi)數(shù)百元，但這部分費(fèi)用會(huì)由電話充值卡后續(xù)返還，但持卡人付款收到的貨物往往極為粗劣，后續(xù)話費(fèi)也沒有下文。
交行信用卡安全專家提示：在接到此類電話時(shí)，持卡人應(yīng)保持頭腦清醒，并及時(shí)致電官方電話核實(shí)。同時(shí)，銀行的優(yōu)惠活動(dòng)、增值服務(wù)等信息，用戶都可以通過銀行官網(wǎng)查詢、辨別，防止上當(dāng)受騙。
3 陷阱三：虛假提額騙取安全信息
對(duì)于部分授信額度不高且刷卡需求較高的持卡人來說，信用卡提額無疑是雪中送炭的好事。近期，杜先生就經(jīng)歷了因接受“提額”而導(dǎo)致的盜刷。原來，杜先生剛當(dāng)上爸爸，由于支出增加而收入又不高，因此信用卡的額度總不夠用。前不久有“銀行客服”致電杜先生，告知由于杜先生信用良好，銀行可為其免費(fèi)提額，要求杜先生提供信用卡號(hào)、身份證號(hào)等個(gè)人身份信息及卡片的CVV2碼進(jìn)行核對(duì)。但沒等杜先生高興多久，就發(fā)現(xiàn)自己的信用卡在30分鐘內(nèi)被刷爆了。
交行信用卡安全專家提示：如果有“銀行客服”主動(dòng)要幫持卡人提高信用卡額度，先不要高興得太早，電話那頭很可能就是不法分子。一般這類所謂的“銀行客服”都會(huì)以用戶信用卡消費(fèi)符合額度提升要求，幫持卡人提高信用卡額度，在電話過程中會(huì)詢問卡號(hào)、驗(yàn)證碼及背面的校驗(yàn)碼等資料，或讓客戶登錄其所提供的假冒網(wǎng)站輸入相關(guān)信息，從而成功詐騙實(shí)施盜刷。在任何情況下，銀行或信用卡機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員都不會(huì)通過電話或短信等方式向客戶索要密碼或卡號(hào)。一旦對(duì)方提出這樣的要求，即可判定是詐騙信息。
4 陷阱四：“免費(fèi)不明WIFI”可能遭遇盜刷
為了吸引人氣，各大商圈及餐飲場(chǎng)所紛紛推出了免費(fèi)WiFi服務(wù)，大多數(shù)智能手機(jī)族也養(yǎng)成了一進(jìn)商場(chǎng)或飯店就搜索免費(fèi)WiFi信號(hào)的習(xí)慣。但不久前，王小姐習(xí)慣性地一搜，竟使她銀行卡中的5000多元不見了蹤影。原來，當(dāng)天與閨密一起逛街的王小姐看中了一款針織連衣裙。就習(xí)慣性地用手機(jī)直接連接身邊免費(fèi)WiFi搜索該款連衣裙的網(wǎng)上價(jià)格，并按天貓折扣價(jià)直接下單支付。但讓王小姐始料不及的是，就在自己付款后沒多久，王小姐就收到了銀行的另兩條刷卡短信通知，分別提示王小姐又刷卡消費(fèi)了共計(jì)5000多元。王小姐急忙撥打銀行客服電話，才知道自己的銀行卡已被盜刷了。
交行信用卡安全專家提示：近年來隨著智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的普及，不少餐廳、咖啡廳和商場(chǎng)等公共場(chǎng)所都會(huì)提供免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)。但請(qǐng)消費(fèi)者注意，據(jù)相關(guān)介紹，不法分子專門在商場(chǎng)等各購物場(chǎng)所使用黑客軟件建立免費(fèi)的不明WiFi鏈接，持卡人連接這個(gè)WiFi后登錄信用卡網(wǎng)銀，不法分子就可以通過后臺(tái)程序記錄下上網(wǎng)者手機(jī)的IP地址和上網(wǎng)時(shí)的各種信息，輕松竊取信用卡賬號(hào)及密碼。
目前，大部分公共WiFi多分為兩種形式，一種是需要向工作人員索要登錄密碼的，而另一種則是無密碼登錄的。對(duì)于無密碼的WiFi，我們要特別當(dāng)心。持卡人在通過公共網(wǎng)絡(luò)登錄網(wǎng)銀時(shí)，要確保在安全環(huán)境下登錄，不要貪圖一時(shí)之快，隨便連接不明來源的免費(fèi)WiFi。在使用公共WiFi的過程中，盡量不要登錄支付寶、網(wǎng)銀等與錢相關(guān)的客戶端。
5 陷阱五：不明“二維碼”暗藏盜刷病毒
黑白相間的小格子已經(jīng)“入侵”到人們生活的各個(gè)角落，相信大家對(duì)現(xiàn)在隨處可見的二維碼并不陌生。但“有毒”的二維碼有時(shí)也成為了騙子的“新花招”，信用卡手機(jī)銀行可能因此無故“被消費(fèi)”。年輕的李小姐最近就因?yàn)椤皰咭粧摺痹庥隽吮I刷。作為一個(gè)時(shí)尚網(wǎng)購族，李小姐經(jīng)常用手機(jī)網(wǎng)購，在看到某網(wǎng)站加盟店承諾購物即返50元購物券的優(yōu)惠活動(dòng)后，李小姐在店內(nèi)挑選了一件199元的連衣裙。隨后賣家告訴李小姐，只要掃一掃其通過QQ發(fā)送的二維碼圖片即可獲得返券。但李小姐在掃描后，沒有收到所謂的購物券，其手機(jī)頁面僅顯示出一個(gè)“淘”字。就在李小姐繼續(xù)等待時(shí)，竟收到了莫名的消費(fèi)短信提醒，遭遇了盜刷。
交行信用卡安全專家提示：市場(chǎng)對(duì)二維碼的監(jiān)管還處于“一片空白”的狀態(tài)，制作二維碼沒有任何規(guī)定，發(fā)布二維碼也沒有任何限制，整個(gè)行業(yè)處在一種自由化的狀態(tài)中。不法分子在網(wǎng)上下載一款“二維碼生成器”，再將病毒程序的網(wǎng)址粘貼到二維碼生成器上，就可以生成一個(gè)“有毒”的二維碼。而二維碼是否藏有病毒，從外觀上是無法辨別的，用戶一旦誤掃“藏毒”二維碼，很可能導(dǎo)致隱私泄露、賬戶被盜等情況的發(fā)生。廣大用戶應(yīng)加強(qiáng)防范意識(shí)，在掃二維碼前，應(yīng)核實(shí)其來源，選擇正規(guī)的途徑及商家發(fā)布的二維碼，不要掃來源不明的二維碼。
6 陷阱六：網(wǎng)購?fù)丝铗_取支付信息
網(wǎng)購已然成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑_子在這一領(lǐng)域也推出了新型詐騙手段。詐騙分子通過利用消費(fèi)者的真實(shí)購物信息，充當(dāng)客服人員“退款”，隨后引誘消費(fèi)者進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，這也是近期熱門的一大騙局。消費(fèi)者楊女士就遭遇過這樣的騙局。楊女士喜歡網(wǎng)購，有一天她在網(wǎng)站拍下一件大衣。就在此時(shí)，她接到“店主”打來的電話，聲稱該商品斷貨，需要她提供信用卡卡號(hào)、有效期、卡片背面的校驗(yàn)碼等信息進(jìn)行退款。楊女士信以為真，便提供了信用卡相關(guān)信息，直到收到銀行發(fā)來的交易短信才知道落入了騙子的圈套，但此時(shí)已經(jīng)來不及了，她的信用卡已經(jīng)被盜刷。
交行信用卡安全專家提示：沉浸在網(wǎng)購的方便與快捷的同時(shí)，請(qǐng)持卡人對(duì)陌生客服來電、克隆網(wǎng)站、陌生網(wǎng)址鏈接等保持警惕，千萬不要泄露自己的銀行卡卡號(hào)、密碼、身份證、校驗(yàn)碼等核心數(shù)據(jù)。（關(guān)注微信號(hào)dzlcgw，隨時(shí)了解財(cái)經(jīng)資訊、理財(cái)方法與竅門。）
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