電視劇《東京愛情故事》里,完治第一天上班在電梯碰到人就大聲介紹自己,讓同事們對(duì)他刮目相看,這是日劇里的“電梯攻略”。最近,一起“新員工電梯里不睬董事長(zhǎng)被開除”的事件,也引起了職場(chǎng)人的熱議。職場(chǎng)無小事,當(dāng)你踏進(jìn)辦公大樓的時(shí)候,就進(jìn)入了工作場(chǎng)所,在辦公室中應(yīng)該注意的事情,在搭乘電梯時(shí)同樣應(yīng)該注意。那么,在電梯遇到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),職場(chǎng)人的表現(xiàn)如何?電梯是否也是職場(chǎng)人經(jīng)常談?wù)摴拘侣劦某R?guī)地點(diǎn)?早晨遲到搭乘電梯的時(shí)候遇到領(lǐng)導(dǎo)又會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)呢?細(xì)節(jié)決定成敗,小小一平方米的辦公樓電梯,方寸之間,其實(shí)學(xué)問大著呢! 電梯中“遭遇”陌生上司 當(dāng)你站在電梯口,突然發(fā)現(xiàn)公司老總的身影,想走樓梯卻已來不及;當(dāng)你硬著頭皮與老總一同進(jìn)入電梯,卻發(fā)現(xiàn)在這個(gè)一平方米的空間里,彌漫著沉默的尷尬氣息。你可能并沒有意識(shí)到,這不過幾十秒的時(shí)間,很可能是你與機(jī)會(huì)的一次邂逅,你卻把它變成了一次尷尬的遭遇。網(wǎng)友方小姐表示,自己平時(shí)最怕的就是在電梯里遇到老板,她就是因?yàn)橹霸陔娞堇锱龅嚼习灞憩F(xiàn)不佳引發(fā)尷尬,之后患上了“電梯憂郁癥”。此后她很怕再與領(lǐng)導(dǎo)或陌生同事坐同一部電梯,甚至情愿爬樓梯。 在一家外貿(mào)公司上班的譚小姐向記者講述了一段讓她記憶猶新的電梯經(jīng)歷:“我剛剛進(jìn)入公司沒多久,有天乘電梯,剛好碰到了我的頂頭上司,這時(shí)想轉(zhuǎn)身逃走都來不及了,只好硬著頭皮跟在他后面進(jìn)了電梯。先是幾秒鐘可怕的沉默。‘早上好,李總。’我囁嚅著,窘迫地開了口。他帶著陌生的眼神看我,然后輕輕頷首,回答:‘早上好。’電梯緩緩上升,他問我:‘你是哪個(gè)部門的?叫什么名字?’我垂下眼睛,謙卑地回答:‘市場(chǎng)部的譚薇薇。’他想了一下:‘市場(chǎng)部?今天有什么計(jì)劃嗎?’慌亂中我不假思索,一句‘見客戶’已經(jīng)脫口而出。‘什么客戶?具體是做什么調(diào)查研究?’天,為什么他打破砂鍋問到底啊,也許是電梯里的寂靜使得他有攀談的欲望吧!我支支吾吾起來,臉上的妝容被汗水一點(diǎn)點(diǎn)化開了,都不敢擦一下。還好,電梯在此時(shí)戛然停止了。我趕緊按住按鈕:‘您先請(qǐng)!’ 仿佛這幾分鐘有一年那么漫長(zhǎng)……” “白領(lǐng)電梯攻略”網(wǎng)上風(fēng)行 某網(wǎng)站推出的“職場(chǎng)人的電梯情結(jié)”調(diào)查顯示:電梯里面學(xué)問大。調(diào)查顯示,81.6%的職場(chǎng)人在有電梯的高層建筑里辦公,他們中96%的人每天上下班會(huì)搭乘電梯。有六成職場(chǎng)人表示與領(lǐng)導(dǎo)同搭電梯很不自在。但隨著工作年限增長(zhǎng),感到不自在的比例略微下降。其中,五成職場(chǎng)人會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)正常寒暄,四成職場(chǎng)人會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼后保持沉默,或者假裝看手中的文件或手機(jī),以免缺少話題而引起尷尬。而參加工作10年以上的資深職場(chǎng)人,則表示在電梯里與老板及同事打招呼后,基本不做交流,尤其回避談?wù)摴隆? “晚幾分鐘,早幾分鐘,就不會(huì)跟老總乘一部電梯了嘛!說點(diǎn)兒什么好呢?”與領(lǐng)導(dǎo)在狹小的電梯里獨(dú)處,在白領(lǐng)們看來是一種煎熬;領(lǐng)導(dǎo)似乎也很尷尬,無話可說,這段時(shí)間大家要么就問候幾句話,接著是沉默;要么都盯著顯示屏看。為了解決職場(chǎng)人士的煩惱,“白領(lǐng)電梯攻略”在網(wǎng)絡(luò)上悄然風(fēng)行,比如“如果上司正在思考或明顯不想開口,沒必要非要找個(gè)話題”、“平時(shí)可以留意一些談資,以備不時(shí)之需”、“在電梯里講話時(shí)不宜盯著對(duì)方的眼睛不放,目光可適當(dāng)下移”等。 職場(chǎng)專家建議,在一些外企和管理嚴(yán)格的公司里,上司和下屬交流少,下屬碰到上司多少會(huì)產(chǎn)生緊張反應(yīng),這是正常的。如果躲不掉,不如直接利用這個(gè)機(jī)會(huì)與上司多多交流。不妨主動(dòng)禮貌地打招呼,表示了禮貌以后,剩下的事態(tài)發(fā)展交給上司,尤其是當(dāng)你與上司單獨(dú)乘電梯時(shí),不妨讓上司繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)空間。
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