智慧生活真的到來了嗎？
U+產業聯盟理事長李莉曾這樣描述智慧家居的現狀，“整個家居未來格局還是外冷內熱的局面。智慧家居的產品和服務，其實沒有被消費者所接受也沒有普及到老百姓的家中。現在智能家居沒有實現產品的互聯互通，所以大家看到的智能產品，是通過手機實現了。”
在李莉看來，“目前在國內的智能家居行業中，尚無成功的商業模式出現，健康的產業鏈并沒有完成，大企業依然是重視投資用戶入口和大數據資源。”
不過，2015年的中國家電博覽會讓人們看到了改變的可能。
2015年3月11日，以“智慧生活，顛覆體驗”為主題的海爾品牌發布會在上海召開，本次發布會圍繞智慧生活，發布了海爾U+開放平臺構建下的洗護、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂七大智慧生態圈及每個生態圈里的多個網器新品，向外界展現出海爾智慧生活平臺生態的創新成果。
據《商學院》記者了解，“海爾7類網器不僅可以實現互通互聯，為用戶帶來全方位的生活解決方案，并且這些網器已經發布上市，真正實現了智能家居的落地?！?/span>
不僅如此，海爾正嘗試通過U+APP，進一步開放生態圈，并在與用戶加強交互的過程中，來甄別哪些智能硬件和服務是用戶真正需要的，從而真正找到智能家居產業的商業模式，實現可持續的發展。
而海爾這個新的商業模式，就是要在打造全新智能應用的背后，打造真正的智能制造以及用戶全流程的參與。
海爾集團董事局副主席、輪值總裁梁海山在會上表示，U+平臺是一個開放平臺，可以讓傳統的企業實現轉型。U+平臺包括用戶交互平臺，智慧家庭互聯平臺，云服務平臺，大數據分析平臺，目前包括了海爾所有的產品，以及第三方的產品。
2014年谷歌收購Nest，正式上演了跨界合作開啟智能家居無限想像力的行業大戲，智能家居行業由此火遍全球。
而就在本次家博會的前一天，海爾發布了U+智慧生活的新戰略，同樣帶來了跨界合作的兩個好消息：其一，海爾作為蘋果唯一合作伙伴，已經實現了u+和蘋果平臺的對接，4月份將在全球合作推出首臺Homekit空調。
其二，微軟家的萌妹子小冰也入駐了海爾U+智慧生活APP，將合作探索更加智能、也更加人性化的智能家居。
僅以后者為例，海爾與微軟的合作為人機交互，理解用戶需求提供了更加精細化的可能。據記者了解，微軟在人工智能和大數據方面長期以來的投入使得小冰有了2000多萬在線用戶。通過對用戶與小冰海量對話數據的積累和分析，小冰具備了解用戶訴求的優勢，這也為海爾U+平臺用戶帶來交互、智能、人性化的服務體驗。
全球著名市場調研公司尼爾森發布的《互聯網時代的未來家居生活》研究報告顯示，58%的被訪者期望家居產品能主動實現人機交互，理解使用者的需求，近80%的被訪者表示愿意跟廠商互動，反饋需求與建議，期待家電品牌更加開放化和全球化，使未來的家居生活更智慧、更簡單和更有趣。
由此，通過各種跨界合作的探索進一步滿足消費者對家居智慧的需求已經成為海爾的一項重要戰略。在海爾實現智慧家居的路線圖上，蘋果，微軟，百度、阿里、京東、360、魅族等等等一連串的合作，一直是行業內外的焦點。
同樣以智慧教育為例為例，在本次家博會上，海爾整合北京師范大學、中國出版集團等業內頂尖教育資源而開發的全套教育解決方案-海爾智慧課堂也首次亮相，通過跨界合作，海爾正式進軍教育信息化領域。
細心人會發現，海爾智能生態圈不斷延伸與創新，跨越了空氣、水、洗護、美食等多個維度。會上娛樂、安全、健康三類網器驚艷亮相，為用戶提供多層次、全方位的智慧生活極致體驗。那么，海爾的智能家居戰略的落地速度何以會如此之快呢？
海爾家電產業集團副總裁王曄告訴記者，由電器變“網器”，由電力驅動的生活變成智慧生活，背后離不開海爾強大的開放創新平臺的支撐。
王曄表示，海爾已搭建起一個不同于傳統制造企業以及新型硬件企業的開放創新平臺HOPE，目前全球已有200萬家全球一流資源在HOPE開通公司主頁，超過10萬家資源在平臺注冊，每月可交互產生超過500個創意及創新項目，已累計成功孵化各類硬件創新項目超過220個。
從王曄現場公布的海爾研發數據來看，家電行業目前共13項國家級科技進步獎中有11項頒給了海爾，在國內發明專利方面，海爾憑1512件超過行業二三名之和。
那么，創新平臺的好處在于什么呢？
美國《連線》雜志創始主編凱文·凱利說，在網絡經濟中，企業的基本方針要從增大企業價值轉移到增大網絡價值。具體到海爾的智慧生活戰略來看，它從產品開放和企業開放兩方面入手打造了行業最開放的平臺。
在產品開放層面，以智慧空氣生態圈為例，這是一個以用戶為中心，提供健康空氣智慧解決方案的開放系統，這里面既有天樽空調、空氣魔方、空氣盒子等硬件，又有APP等軟件，還有云服務等，硬件在軟件的協同下形成開放的通訊的網絡，在這個網絡中流動的數據成為云服務的根基。據了解，空氣盒子不僅可以與海爾空調互聯互通，還可兼容其他品牌的空調產品，堪稱普通空調的“智慧大腦”。
在企業開放層面，還是以智慧空氣生態圈為例，海爾開放平臺不斷引入全球優質資源，既有蘋果等全球頂級企業資源，又有中國氣象局等權威機構資源，還有春雨醫生、土曼手表等跨行業資源。據了解，海爾是蘋果Homekit中國唯一合作伙伴，它們合力創新了空調的遠程操控方式。
海爾領先行業推動智慧生活全面落地的舉動贏得了行業和世界的一致認可。會上，歐洲權威認證機構TüV集團IT業務總裁Antonius Sommer先生向海爾頒發對用戶最佳生活體驗的TüV認證，據悉，海爾是家電行業內第一家也是唯一一家獲TüV認證的企業。
中國家電協會會長姜風在會上指出，智慧生活是我們給這個時代最好的用戶體驗。面對互聯網時代用戶的個性化、智能化、創新性需求，海爾加快步伐，突破企業圍墻、打破產業界限，引領生活進入智慧生活，為用戶創造最佳生活體驗。
事實上，海爾的最新商業模式把用戶放到的極其重要的位置，從大數據，云計算的投入，從產品開發過程中把用戶參與作為重要一環，再到產品迭代過程中對用戶意見的引入，用戶已經全流程參與到了海爾的智能制造過程之中。
舉例來說，在空氣和水凈化領域，目前海爾已經正在布局國內最大規模的空氣大數據和用水大數據，通過創新性的產品，可以對用戶實時的用水質量和空氣質量進行提示，并提供實時解決方案。
除此之外，用戶不僅可以借助U+ 智慧生活APP一站式接入智能家居，還可以根據自己的需求定制屬于自己的智慧生活。目前海爾U+ 已經實現了安全、健康、美食、洗護等七大智慧生態圈的搭建，也已實現冰箱、空調等產品的定制化。海爾U+ 一系列的動作，這不僅說明海爾U+ 在智能家居領域的引領地位，也注定海爾U+ 智慧生活將成為用戶智慧生活的入口。
具體來看，海爾U+ 是智慧生活的用戶入口，而入口則會對接到海爾互聯工廠。以空調為例，通過U+ 智慧生活的入口，用戶個性化的需求可以直接對接互聯工廠，后端的互聯工廠在交互用戶需求的基礎上，用戶提交訂單后，智能制造系統會自動排產，并將信息傳遞 給所有的供應商，在這個開放的平臺上，全世界一流的設計資源、模塊供應商共同參與，從而最快滿足用戶個性化的需求。
從用戶智慧生活集中入口 APP、根據用戶需求為之定制智慧生態圈到海爾互聯工廠的搭建、個性化定制產品的實施，是海爾通過創建一流模塊化資源與用戶并聯交互的生態圈，為用戶提供 流程定制的最佳體驗。這不僅為其他智能家居行業指明了發展方向，更是完成了中國制造企業向第三種制造模式轉型的第一次預演。海爾U+ 智慧生活平臺勢必在智能家居市場引起更大的波瀾。
本報記者 屈麗麗 芮益芳 上海報道
