文丨雪峰 · 主播丨涂山
現(xiàn)代企業(yè)管理思想的演進(jìn)已不再囿于西方科學(xué)主義的管理范式，而是呈現(xiàn)一種東西方智慧對(duì)話整合的模式，這也是后現(xiàn)代管理思想嬗變的必由之路。
相比于西方科學(xué)管理的傳統(tǒng)，中國(guó)的管理實(shí)踐和管理智慧自古有之，上至治國(guó)平天下的政治哲學(xué)，下到修身齊家的個(gè)體心性修為，無(wú)一不滲透并彰顯著中國(guó)式管理智慧。
如果從管理思維的質(zhì)性與格致上做一個(gè)衡量，西方管理思維落在一個(gè)“術(shù)”的層面，追求精確性和標(biāo)準(zhǔn)化，而中國(guó)式管理思維則側(cè)重在“道”的本體意義上進(jìn)行思索和踐行，無(wú)為而無(wú)不為。
內(nèi)觀己心，外察世界
整個(gè)道家哲學(xué)追求一種“率直天真”的生命觀。“人法地，地法天，天法道，道法自然。”
人在世間行走，得遵照一個(gè)地法倫常，這是人之道，講求人性倫常；但人的精神具有超越性，還需要一個(gè)天地互參互照的共生共長(zhǎng)，這是天之道；天道的超拔與騰躍不離俗常瑣細(xì)，最后歸于一個(gè)自然之境，平常心即道。整個(gè)道家哲學(xué)就在天地人三者之間實(shí)現(xiàn)著一個(gè)自然全息循環(huán)和生機(jī)互動(dòng)。
道家“率真任運(yùn)”的生命哲學(xué)落于人事則講求“無(wú)為而治”，“無(wú)為而無(wú)不為”。其管理智慧在無(wú)為和有為之間實(shí)現(xiàn)著辯證張力，從這張力的間隙中把握管理的藝術(shù)性和自然法度。
“無(wú)為”并非“無(wú)所作為”，消極耽溺，而是一種積極的心性修為和準(zhǔn)備，是一種自然主義的管理智慧，也是一種富于彈性的有機(jī)管理思維，注重從事物發(fā)展的整體過(guò)程把握管理之道，追求一種整體管理效果的自然呈現(xiàn)，而非科學(xué)管理范式下的一種“過(guò)分管理”和“過(guò)分干預(yù)”的強(qiáng)迫性思維，“為之者敗之，執(zhí)之者失之?！?/p>
現(xiàn)代西方管理思想受制于技術(shù)理性的思維范式，在一度的高歌猛進(jìn)、暫時(shí)性繁榮之后，已然遭遇到了發(fā)展的瓶頸和思維的“板結(jié)”，面臨著后勁不足的窘?jīng)r，無(wú)力應(yīng)對(duì)管理現(xiàn)象中的復(fù)雜性和不確定性。
現(xiàn)代企業(yè)管理面臨一場(chǎng)思維范式的轉(zhuǎn)型，從原來(lái)的“西方權(quán)威話語(yǔ)”走向“東西方對(duì)話”的語(yǔ)境，從一種冷硬、標(biāo)準(zhǔn)、線性和制度的科學(xué)思維向彈性、謙和、柔韌和質(zhì)樸的自然思維演進(jìn)。
這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的核心其實(shí)還是落腳于現(xiàn)代企業(yè)管理中“道術(shù)之辯”的命題，道家哲學(xué)崇尚的自然之道，無(wú)為而治，能夠有效化解科學(xué)管理自身攜帶的“偏執(zhí)與傲慢”的管理氣氛，恢復(fù)人的自然本真，從“工具人”的假設(shè)中掙脫出來(lái)，從刻意“有為”的惶惑中清醒過(guò)來(lái)，不盲動(dòng)，不妄為，任運(yùn)自然，無(wú)為而治。
啟迪多元思維
管理學(xué)即人學(xué)，對(duì)人性的假設(shè)決定著現(xiàn)代企業(yè)管理的格局和氣象。無(wú)論是“工具人”、“經(jīng)濟(jì)人”抑或“社會(huì)人”，其實(shí)都是一種技術(shù)理性下的人性分割和片面解讀。
而道家哲學(xué)崇尚人性的自然觀和整體觀，正如老子《道德經(jīng)》曰：“上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道，居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善能，動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭(zhēng)，故無(wú)尤?！?/p>
人性如水，本是天性稟賦，滋養(yǎng)萬(wàn)物，卻不與萬(wàn)物相爭(zhēng)，無(wú)有善惡之分，只因后天道德倫常的“界分與辨析”而喪失了人性的本然，人性之“偽”便是這刻意的區(qū)分，如何去偽存真，化繁就簡(jiǎn)，道家哲學(xué)的徑路指引便是“上善若水”的隱喻。
現(xiàn)代企業(yè)管理要善于從道家哲學(xué)中吸取思維養(yǎng)分，崇尚一種“上水哲學(xué)”，無(wú)論在人性假設(shè)還是企業(yè)流程再造，以及企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和戰(zhàn)略規(guī)劃等層面，以水為喻，以水為鑒，學(xué)習(xí)一種“處弱或示弱”的思維格局，以退為進(jìn)，虛懷若谷，讓整個(gè)企業(yè)管理的節(jié)奏富于彈性，張弛有道，無(wú)為而治，而不是一味冒進(jìn)和妄動(dòng)。
正心正舉
“無(wú)為而治”的道家哲學(xué)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐的啟發(fā)是整體性和多維度的，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有再造價(jià)值。
企業(yè)戰(zhàn)略層面：企業(yè)戰(zhàn)略作為頂層設(shè)計(jì)和企業(yè)的愿景、使命，注重整體戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的安排和建設(shè)，是企業(yè)宏觀維度上的“立身處世”的哲學(xué)。道家“無(wú)為而治”的管理哲學(xué)以一種整體有機(jī)的管理思想審視整個(gè)企業(yè)機(jī)體的運(yùn)行以及企業(yè)與外部環(huán)境的有效溝通，從宏觀方向上把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的“自然之道”，遵循企業(yè)自身運(yùn)行的自然規(guī)律，保持一定的戰(zhàn)略彈性和柔性，知其“可為”與“不可為”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的自組織性。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)層面：企業(yè)管理者在“無(wú)為而治”管理思想啟發(fā)下，應(yīng)該學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán)，不是事必躬親，權(quán)力下放不是管理效能的遞減，而是能夠產(chǎn)生一種加權(quán)效應(yīng)，讓管理效能有效地在各個(gè)流程環(huán)節(jié)釋放，從內(nèi)部實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。
“治大國(guó)若烹小鮮”，管理者學(xué)會(huì)“無(wú)為”就是成全下屬員工的“有為”，“無(wú)為”更進(jìn)一步明確了企業(yè)權(quán)責(zé)，澄清了職能屬性，否則管理者的“隨便生事”只會(huì)“惹事添亂”。正如《道德經(jīng)》曰：“我無(wú)事而民自富，我無(wú)為而民自化，我好靜而民自正，我欲不欲而民自樸?！?/p>
撥迷見智，開啟自在之門
現(xiàn)代西方管理思維的路徑沿襲了主客二分的科學(xué)理性思維，把“人”這個(gè)管理要素高度抽象和客觀化，然后抽離于整個(gè)管理系統(tǒng)之外，凌駕于管理系統(tǒng)之上，甚至賦予“全能”的色彩，這就導(dǎo)致了人性的膨脹，喪失“自然維度”的人性是自大張狂的，是“失控”的，妄想人是自然的主人。
而道家“無(wú)為而治”的管理哲學(xué)追求的是一種天人之境，這符合整個(gè)中國(guó)文化的內(nèi)在精髓，是一種整體的宇宙觀、人生觀和方法論。人不是脫離于自然的“造物主”，也不是衡量一切宇宙價(jià)值的“標(biāo)尺”，不是萬(wàn)物的尺度，而是與整體的自然大道相偕相生。人，不是游離于整個(gè)自然系統(tǒng)之外，而是整體自然的一部分，在遵循自然之道的過(guò)程中獲得自身的“本分”和價(jià)值。
“無(wú)為而無(wú)不為。”道家哲學(xué)是“體用一如”的管理哲學(xué)，“無(wú)為”為“體”，即是“人法道，道法自然”的宇宙系統(tǒng)觀，是對(duì)整體自然之道的敬畏，道可道，非常道，大道至簡(jiǎn)，如如不動(dòng)，應(yīng)接萬(wàn)物而不增不減；“無(wú)不為”是“用”，是遵循自然之道后獲得的一種生命自由的姿態(tài)，是循道而行的瀟灑與活潑。
現(xiàn)代企業(yè)管理需要給自己培養(yǎng)一顆“道心”，知進(jìn)退，明人倫，曉哲理，掌握無(wú)為而治的管理藝術(shù)。
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