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職場做人做事六個字

做人要“大”,是心胸開闊,是度量大。無論過去的遭遇,今天的經歷,還是明天的不確定,必須要擔得起,放得下。行走職場,一定要受得了上司的氣,忍得了同事的排擠,裝得下下屬的非議。

我有一個同事,入職到新單位,不知為何不受領導待見,無論會上會下都要不時點評點評他。本來想好好表現的,上司也裝著沒看見。最后這位同事決定先忍一忍,低頭先把自己的工作做好,等待時機。一年后,上司調整走人,新來的上司因為做不好PPT,他主動接下任務幫助上司排擾解難,就這樣被上司視為“自己人”,一年后走上部門副經理的崗位。

這位同事在副經理的位置上干了半年,當然是傾盡全力以報領導的“提攜”,所以半年后開始主持部門的工作。結果有人不服氣了,特別是那些所謂的“老資格”員工,不服從安排,甚至在會上當面頂撞。我這位同事也不急于壓制,所謂“用時間換空間”,平時加強給領導和其他部門負責人建立聯系。在充分掌握業務,充分取得各級領導信任后,對當面頂撞的行為再也不客氣,最后部門人員悉數聽命。

所以凡事不能急,不可操之過急,要忍得一時之氣,所謂“讓子彈飛一會兒”,要么等待機會,要么在積累了足夠強大的力量之后奮力一擊。或者說要“順勢而為”,不可在環境或氛圍都不支持自己時過多行動。

做人要“硬”,指心要“強硬”,凡事不可講情面。古人講,慈不掌兵,義不守財,情不立事,善不為官,我是當成至理名言的。以前我分不清楚什么是“大仁大義”的仁,什么是“婦人之仁”的仁。但我們在職場做事,要把公司的利益與個人的利益調整到高度的一致,只要還在崗位,就是高度的認可這種利益的共同體。所以,我們要行的仁是把公司的事做成,把領導交辦的任務完成,公司發展好了,企業能為社會做貢獻,員工有更好的福利,這就是“大仁”。如果我們在推進工作的過程中,因為“愛護”員工不讓他們加班,以“慈”為名放縱錯誤的員工不批評糾正,這就是“婦人之仁”,實則行惡。公司絕不是將權力給你,用來發“慈悲”的,用來做“慈善”的。

我們公司有一個部門負責人,總是管不住人,背后大家稱她為老好人。他平時彬彬有禮,也不愛批評人,自己的工作做得有聲有氣,但是帶不動部門。部門里自覺的員工憑自覺,不自覺的員工基本不受控制。他的理由是大家都很辛苦,不想批評,哪怕自己多做點,辛苦點,也不愛安排下屬。

我看這類管理者不少,有些是“面子薄”不愛對下屬瞪眼紅臉,有些是“嫌”員工做得不好干脆自己做。無論哪種,對組織來說都是有害無益。管理者帶人,既要畫個圈圈,建立規矩,又要拿起響鞭趕羊兒知道往哪里趕。總之,要讓下屬跑起來,干起來,忙起來,就是不能讓他們閑起來。

做人要“黑”,要懂得人性,利用規則,做人做事要講方法,該出手時要出手。這個“黑”不是真的心狠手辣,而是果斷決絕,有不達目的逝不罷休的精神。

一位網友就告訴過他的經歷。在職場上,他就遇到過有“以下犯上”不聽指揮的員工。幾年前,他初到一家建筑企業工作,擔任公司的生產經理,下屬有一個技術部長。開始時還聽招呼,后來因為部門負責人掌握一些外部資源,又借用公司做平臺自己獨立掌握這些資源,不交到公司來,所以很多時候生產經理被架空了。生產經理找技術部長談了幾次話,技術部長仍然我行我素,甚至借著和更上級領導關系好,很多時候越過生產經理直接向上匯報。

最后,這位網友不得不采取措施,在和上級領導溝通并陳述利弊后,得到上級支持,果斷調整了該部門負責人崗位,并且安排服從自己的員工代理。在和領導溝通的時候,這位網友詳細羅列了該技術部長的種種劣行,而這正是這位網友在平時工作中悄悄收集的,時間、地點、證人都準確無誤,可信度很高。并且他在給上級的匯報,是利用機會多次匯報,最后上級終于被說動,采取了果斷措施。

所以,不要過早暴露自己的決心,但是必須堅決采取手段達到目的。我們并不是有“害人之心”,而是不如此已無法證明自己的價值,不如此已無立足之空間的情況下,必須加以反擊。

做事要“高”,要站得高,站得高才看得遠,不要因為眼前的利益而蒙蔽雙眼。比如在職場上,你現在有諸多的不如意,你遇到許多的困難,但當你站得高時,你就知道當前的一切終將過去,你是為了遠方的目標邁開腳步。你也知道,為自己的職業生涯而謀劃而奮斗,不再是只看到眼前的一畝三分地,真正為了自己而工作。

我們很多人在職場上,是為了今天做事,完成自己的那點任務,絕不愿多做一點別人的事情。上級領導一安排,首先是“不不不”,那不是我的職責,那不是我做的,那與我沒關系,或者是我做不成,我沒做過,等等。生怕多做一點會吃大虧,一心只想8個小時輕松度過,絕不想加一分鐘班,絕不想多做一點份外之事,老同志是這樣,很多年輕人也是這樣!他們追求今天的“輕松”,寧愿擔心明天失業,也不愿從現在開始努力打好基礎提高競爭力。

還有很多管理者,只做自己部門的事情,不顧企業的整體效率、效果。比如,有些企業里的合同評審部,只知道上綱上線套制度檢查合同,不知道提優化建議,不合格就打回去,一次不行兩次,不知道結合具體情況與業務部門一起修改合同。這就是典型的只顧自己不犯錯挨批,不管組織目標能否實現。

一位領導講過,員工要像部門經理那樣思考,部門經理要像公司領導那樣思考。這話我贊成。你站位不高,當然就成了“井底之蛙”,當然是“一葉障目”,當然不能具備系統與戰略的思維格局。

做事要“全”,要系統考慮,培養系統思考的能力,并不是瞻前顧后,猶豫不決,更不是凡事求大求全,追求完美。真正做成事的人都不會追求完美,抓住本質與要點才是做事的關鍵。

這個全是全面思考。舉一個反面的例子。我們公司開發的房地產項目,多個項目要同時辦理前期手續,人手緊張。原來負責這塊工作的兩位員工,其中一位因為各種原因和部門人員不和,造成有一定情緒。而這次為了加班前期手續辦理,我把部門人員分成三個組,由三個部門領導(一正兩副)分別帶一組推進手續辦理,原來兩個員工負責的工作分配到三個組中。沒想到,原來負責這項工作的兩個員工更加有情緒,不配合三個組的資料收集、人員對接等工作。辦件工作并未因為增加了人手而有的改觀,存在的問題也仍然存在。

我意識到此舉太過激進,沒有深入了解原來辦件緩慢的深層原因。最后,我慢慢以調整了原來的安排,在激發原有兩名員工的積極性的同時,分出一部分辦件工作給其他員工,同時組織部門活動緩和了員工之間緊張對立的情緒,辦件工作才逐漸有了起色。

做事要“細”,要認真去做,凡事都怕一個認真。

我印象特別深刻的一件事情。領導為了一個上會材料反復修改,字斟句酌,他告訴我們不僅僅是要在會上接受領導的問詢,關鍵是要經得起歷史的檢驗。一個會議材料,前后修改了幾遍,花臉稿好幾稿,每看一遍都能有新的發現,新的修改。

在跟領導改了幾次材料之后,我也有樣學樣的開始修改起自己經手的文稿來。以前,很多時候因為工作確實太忙,下屬拿來的材料,我幾乎不怎么看,問一下情況就簽字了。但現在我都要認真看一遍,重要的材料都要問一問下屬情況。里面的數據對不對,邏輯通不通,格式、結構有沒有錯誤,其實只要認真看,總能發現問題。在發現這些問題、修改的過程中,我基本上把這件事情的前后經過、基本情況都掌握了,領導問起來我就心中不慌了。

確實,這樣認真的做事,會占用很多時間。我的做法就是——加班。以前,我是不喜歡加班的——現在也一樣,但是,如果是為了把事情弄清楚去加班,我又覺得無怨無悔了。

如果不想打糊涂仗,做到真正的胸有成竹,就要有這個“細”的精神,不能做二傳手,不能當馬大哈,自己必須把關。反復這樣做,才能建立起自己的“控制力”,因為下屬知道不好蒙混過關了,要求嚴格了,慢慢他們也會受到影響,就像我就受到了領導的影響一樣。

做人要“大”、“硬”、“黑”,做事要“高”、“全”、“細”,這是我在職場工作的一個感悟。

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