東方網記者劉歆12月18日報道：據多名網友爆料，今天凌晨，東航巴厘島飛往北京的MU782航班，起飛后約兩小時出現緊急情況，乘客遭遇驚魂10分鐘。據多名乘客發布的照片顯示，機艙內氧氣面罩彈出。幸運的是，飛機最終在馬來西亞沙巴備降，現在機上人員安全。
據了解，這架由巴厘島飛往北京的航班滿載200多名乘客，北京時間今天凌晨2時許，從登巴薩國際機場起飛。起飛后約2小時，飛機突發狀況客艙釋壓緊急下降。據稱約4點20分，飛機失壓瞬間從三萬英尺高度降到一萬英尺。事發時，很多乘客從熟睡中被機艙廣播驚醒，機艙內的氧氣面罩彈下，乘客被要求立即系好安全帶。幾乎所有旅客對這一從未遇到過的突發狀況都不知所措，乘客的情緒一度非常緊張，整個過程持續了約10分鐘。所幸，該班機今晨5時許，在馬來西亞亞庇國際機場安全備降。
東方網記者從東航方面獲悉，巴厘島至北京的MU782航班起飛后約一個半小時，飛機出現故障，機組立即啟動應急預案，降低飛行高度，并主動釋放機上氧氣面罩。航班已安全備降馬來西亞沙巴(亞庇)機場，為盡快保障旅客行程，東航已另外調派飛機接旅客回程。
