如何選擇代理人?
業務員的好壞至關重要,其對險種的建議,條款的解釋,直接影響到今后的服務,影響到你的權益,據業內人士介紹,保戶與保險公司的糾紛 90% 是因為業務員的不實說明或說明不足。
第一,要看是否是一位合法的代理人。有沒有保險監督機構頒發的展業證。
第二,要看代理人是否誠實可靠和有責任心。代理人能否把險種的優缺點講清楚。
第三,要看代理人是否專業。是否有正確的保險理念,是否被足夠的專業知識,如保單條款 解釋等。是否能夠根據不同客戶的風險狀況和經濟狀況制定不同的保險計劃和組合。
第四,要看代理人的售后服務。壽險多為長期險,需要保險代理人與客戶建立長期的聯系。一個負責任的、售后服務良好的代理人要能及時告知自己公司的新條款和新信息能及時提醒客戶續交保費,對客戶的要求能及時回應,并且要協助保戶做好保單的變更及理賠。
第五,不要因為回扣來選擇代理人,不要因為情面而匆匆投保。因為您所簽署的是一份不能馬虎的具有法律效力的長期合同,不要因小失大,終致后悔。