“工欲善其事，必先利其器”，一切工作從籌備、實施、規范、軌道發展都應該遵循這個道理，一個企業的發展長大，利潤的提高，業務的發展壯大。都是在不斷的摸爬滾打的過程中探索出來的結果。
一個企業的發展就像一顆茁壯城的大樹、我們只有了解他的品種、土壤的適宜否、成才后的價值所在等等原因。才能因地制宜的選擇不同的栽培方法，肥料施加，修枝打蔓。才能保證他能夠按照我們的預期成為我們需要的材料為我們創造價值。為我所用。
那么對于雙向定位、價值創造、價值傳遞、互動溝通這四方面問題就需要我們認真的透過目前的經營狀況，以市場為導向。以客戶的需求為出發點。以“有則改之無則加勉”的態度對待我們營銷工作中存在的問題或者潛在的問題給予改善和跟進的工作。使我們企業這顆大樹能夠健康的成長。長成一棵參天大樹。
營銷工作中的雙向定位策略要求企業找出適合自己產品與品牌特性的消費群體，并在其內在需求的基礎上準確定義品牌的個性及其市場表現要素，那么市場表現的要素包括產品的形象、價位、渠道等，作為我們這樣的企業，我們的產品形象定位于越野、高通過性、舒適、大空間、城市越野等層次，對于這樣的定位我們很直觀的就將我們的客戶群體定位在：年齡在中年、事業有成的成功人士，他們在事業小有成就的同時追求的舒適高端的生活方式，這部分的群體是我們必須找到的，也理應抓到群體，但是這樣的分析在不自然的把我們的定位劃歸到一個自然誤區，按照目前通俗的群體劃分的話。我們劃歸的這部分人屬于典型的白領階層。那么其他群體是不是我們要考慮的階層呢？答案是肯定的。
由于社會群體間存在著社會地位縱向流動的心理和壓力，也就是說每個社會群體內部都存在著兩類消費群體：一類是對本群體的價值觀與社會地位有適當的自我認同，從而要求所獲得的商品和服務能夠表現出與自身的社會群體價值特性的一致；而另一類群體則由于各種原因而試圖透過利用其他社會群體的價值而加強自身地位與社會地位表現能力。在不同層級社會群體之間還可以出現如下的跨群體雙向影響的可能：在實踐的工作過程中我們已經掌握到這樣群體的特性。所謂雙向或者流通的過程就在于此。一個處于較高階層的。他會降低選擇的標準，從而在汽車這種消費品中拉低一下自身的真正價值，來滿足其某方面的需求。我將這樣的群體客戶定位于“低調奢華型”群體。那么一個處于相對較低的階層，處于心理和環境的壓力，他可能試圖通過汽車這樣的大件消費品來拉高一部分所謂的社會地位，用以滿足其外在需求張揚的目的，進而達到他們在生活、工作中需要滿足的部分需求。我將這樣的群體客戶定位于“高調張揚型”群體
通過以上的分析我們在實際的營銷工作中要改善的是，緊緊的抓住目前顯性的客戶群體。通過調查得出的結論基礎上在宣傳，終端銷售等層面制定出適合“高低”兩部分群體的具體方針和措施。精確的捕捉到這部分人的消費需求。在我們的產品配置上給以滿足，對于“低調奢華型”群體我們可以在銷售過程中附加的自然的推出我們配套產品。對于這部分群體。他們不會太在乎價格。只要適合他們便會欣然的接受。他們在乎的銷售過程中自然跟進。對于“高調張揚型”客戶群體，我們在銷售過程中的跟進就需要側重于配套產品對于車輛的裝飾的彰顯作用，也許他們會在乎價格，但是銷售過程中體現出的作用，必然使他們無奈的接受。無論怎樣的接受，最后成交就是我們的銷售目標。我們不是喋喋不休的兜售。是滿足他們的心理需求的基礎上的準確銷售。
總而言之對于雙向定位的。我們改進的是抓住精確的準客戶群體，在分析捕捉到可能的群體，對待不同的客戶群體要采取不同銷售手段，從客戶的購買心理出發，發掘出深層次的東西給予跟進，站在客戶的角度銷售，必然會促進我們的成交額。
戰略決定著企業的行為，企業的經營方式都是以價值創造為出發點。價值的簡單換算就是成本投入和產值的數量。那么對于不同發展期、不同產品。不同市場環境的企業我們要做的經營布局則應該具體問題具體分析。從而在戰略的角度達到長期的價值創造、價值的傳遞。
作為一個新的企業在一個購買力還需要深層次發掘的城市。我們要做的是舍棄暫時的產值。也就是說我們目前在短期內很難 看到價值的創造，即達到利潤的獲得。我們在目前的工作是為以后的更高產出做鋪墊。我們目前的需要做到品牌和知名度的宣傳。指定出一個2-3年的前期準備，要通過廣告宣傳、口碑宣傳等形式達到知名度覆蓋的目的，首先解決我們的產品在本地區能夠被客戶知曉，認可。繼而跟進達到銷售的目的。我們需要加大這方面的力度，借助媒體的宣傳。通過固有客戶的口碑。可以刺激已有客戶轉介紹給予一定的獎勵的形式達到宣傳的目的。這樣的策略短期內肯定是入不敷出，但是前期的鋪墊是為日后的創造更高的價值服務。只有解決了這樣知名度和品牌度的問題，才能在進店量上有實際的改變，只有保障進店量才會出現終端銷售的完成。這樣的過程也在完成了一個價值傳遞的過程。一步步的工作跟進，才能使出于利潤更高點的后續維修等工作創造可能。完成這樣的戰略布局。才能達到整個價值鏈條的有效運轉。
在價值創造的過程中我們可以在宣傳過程中從價格、品牌定位、性能優勢等多個角度出發。讓我們的產品在客戶內心留下一個準確的定位，不能單從價格角度出發。從以前的價格戰轉入品牌戰略。在銷售過程中改變從價格方面對比競品車。我們要從我們的優勢出發，從我們的品牌出發，從我們的軟性服務出發，讓我們品牌深入人心。要做到購買客戶的忠實。用他們的口碑轉宣傳。意向客戶客戶的深挖掘。在猶豫不決的工程中做系統的統計分析，找出共性。對進店未購買客戶，我們要做的是，用我們優質服務在客戶的心理留下專業周到的概念。在他們以后的傳播中能為我們的服務做宣傳。這樣我們的就已經積累了好的口碑。為我們日后的發展打下了堅實的基礎。
互動溝通——企業管理的潤滑劑。作為一個團隊一個企業。他需要方方面面，不同的人才的努力。才能完成企業盈利發展的目的，但是團隊的個體因為，學歷、經歷、背景、工作方式、工作方法、個人喜好等原因。必然會出現矛盾分歧。這個時候當信息沒有充分的溝通時，由于接收者的背景、工作經歷或立場的不同，就容易造成對事物的見解差異，輕則造成工作的錯誤與失敗，嚴重者讓公司一蹶不振。
對于工作中的互動溝通，作為領導者我們要高度的重視這個問題。公司領導者和員工的溝通、主管領導和直屬員工的溝通、員工和員工的溝通等。對于公司的領導者由于所處位置的原因很難真實看到員工的真實的工作狀態。了解到各個部門的工作進程，公司員工在領導在與不在時的工作狀態等。這個時候作為領導者需要的是在通過不同渠道去了解公司運營的另一面。根據發現的問題及時解決，以免造成養疽為患的局面。員工和員工的溝通可以作為下一步工作的指導。比如可以經常性的做一些“頭腦風暴”的測試。快速寫出每個業務人員的在客戶接待過程中最難解決的問題。然后整理分析，選擇出共性的問題，經過討論給予解決。促進工作的效率。溝通不良會折損策略的效力，管理者要保持警覺，時時檢視團隊內部的溝通狀態是否有斷層的現象發生，是否有扮演好溝通者的角色。改善互動溝通就是在為我們運作的企業機器注入潤滑劑。優質的潤滑自然會為我們的工作效率起到事半功倍的作用。
“工欲善其事，必先利其器” 雙向定位、價值創造、價值傳遞、互動溝通。就是我們要首先磨鋒的利器。
相信通過努力。掌握鋒利的器具，必然會讓我們在激烈的市場競爭浪潮中，乘風破浪、劈荊斬棘。無往不勝。
