在人與人工智能的對戰中，圍棋界成為焦點，從李世石到柯潔，這樣出色的頂級棋手都不敵人工智能棋手，哭泣的柯潔這樣評價：“跟去年相比，好像完全是兩個人，第一次還是很接近人，這一次，他已經不是人，是上帝。”
在這次對弈中，很多人可能對圍棋感興趣了，但是真正應該讓我們關注的是人工智能的強大與應用。在營銷界，人工智能會不會帶來驚喜呢？
目前營銷業普遍關心的幾個問題？
1、新人群：怎樣讓品牌在不同時代獲得新人群的喜愛，他們是誰？他們在哪里？他們喜歡什么？他們為什么喜歡你的品牌？需要去發現90后、95后、00后的興趣、習慣，以及常用的APP、交流的話題、熱衷的文化等等。
2、轉化率：轉化率問題是老生常談，但是每個時代都在講，就好比之前百雀羚發了一個廣告，大家都覺得不錯，轉化率卻不理想，但是不論怎么看在投放、轉化、跳轉等環節上都是有優化空間的。
3、新玩法：哪些新玩法用戶更喜歡？更有效？
在2017年5月25日，深圳舉行了一場《百度云智峰會-2017數字營銷大會》，會上有3個關鍵字讓我印象深刻：營銷、ABC、簡單！
美國Outbrain公司借助人工智能，將制作好的內容推送給被挑選出來更有可能閱讀的網民，減輕了營銷人員從海量反饋中挑選被推薦者的工作；百度用人工智能將《魔獸》電影推送給潛在的觀影觀眾，并最終使電影票房提升了200%……
由“人工智能（AI）、大數據（Big Data）和云計算（Cloud Computing）”組成的ABC營銷已然成為行業主題。
一、精細化營銷成為趨勢
——89%的移動端廣告有精準投放的升級空間
流量是互聯網重要的競爭力，移動端各大平臺都在搶奪流量，比如以免費內容為主的今日頭條、網易新聞，基于興趣閱讀鎖定了大量的用戶，對于平臺的變現來說，廣告是最好的方式，所以我們看到各大APP推出自己的廣告系統，信息流、原生廣告也漸漸成為移動營銷主流。
據統計，89%的移動端廣告有精準投放的升級空間，這一點離不開“ABC技術”。
（來源：《百度云智峰會-2017數字營銷大會》PPT）
二、大數據價值亟待挖掘
——94%的企業大數據價值有待發掘
目前是數據爆炸的時代，一方面是我們每個人在互聯網、移動互聯網中貢獻數據，另一方面各大企業也將營銷數據開放出來，對于數據的收集來講變得容易，但是在大數據價值的挖掘上就存在差異，在百度云智峰會上，百度云副總經理唐進表示有94%的企業大數據價值亟待挖掘。
三、AI引領營銷技術更迭
——近七成的營銷新興技術由AI衍生
2016年以來，人工智能技術給很多行業帶來了新的變化，營銷這個行業也不例外。營銷里有7成的技術跟AI相關，比如MarTech、AR等，如果沒有AI的輔助，營銷的變化會非常巨大。
談到人工智能，有一個繞不開的話題，人工智能最核心的是深度學習。人工智能不僅可以“下圍棋”也可以“點擊率預估”，可以“為你寫詩”也可以做廣告營銷“智能創意”。隨著人工智能的爆發和應用，近七成的營銷新興技術由AI衍生，例如VTC（瀏覽型轉化）、ABM、AutoDirecto、AR等，人工智能成為決勝數字營銷未來的核心技術。
很多人一直在糾結，到底人工智能是好是壞？能寫詩的機器人，那還要詩人做什么？能寫稿的機器人，作者還有用武之地嗎？
在時代的更迭中，你是沒有辦法拒絕變化的，接受并改變才是對策，我個人是很喜歡看到人工智能在營銷中的應用，也寫過很多類似的文章去探討AI帶給營銷人的變化，“創意與數據孰重孰輕”顯然就是一個偽命題，兩個詞不同，也不在同一個維度，但是在數字營銷中，基于數據的創意會更有效，這個有效體現在效率提升，可以快速傳遞給用戶，另一方面是效果提升，創意帶來更大的營銷轉化。
我曾在《數字營銷戰役》這本書中“數字營銷七星陣”的技術部分講到，技術帶給營銷的改變。
在“ABC”的支撐下，營銷看似更加“簡單”，在BAT等巨頭構建的生態中，已經存在了大量價值數據，通過系統匹配用戶行為，創造符合用戶群體的內容，這樣精準的觸及就讓營銷變得品效合一了。
在營銷的不同階段，都與“ABC”密不可分，營銷決策、受眾管理、統計監測、效果評估等環節中也都充分應用了大數據、云計算、人工智能技術。
峰會上百度副總裁、百度云總經理尹世明表示，百度擁有7億網民即時興趣的大數據，自身擁有30萬+廣告主的生態平臺，以及在人工智能、大數據領域領先的技術投入和積累，同時百度團隊擁有17年的數字營銷經驗。在百度數據、營銷生態、技術、團隊經驗四大優勢支撐下，基于百度云的數字營銷云，提供廣告技術（如DSP系統、點擊率預估服務）、營銷技術（如AR營銷）、數據服務（如DMP、畫像、輿情、眾包數據服務）、泛營銷工具（如金牌銷售、智能客服）等全方位的數字營銷解決方案。賦能流量方和需求端，從零開始快速搭建屬于自己的程序化交易流量變現系統或營銷系統。
在百度云提供數字營銷云服務上，其中“客群洞察”就充分體現了百度實力。基于百度龐大的用戶群體以及強大的大數據和機器學習能力，而推出的廣覆蓋、精準、多維的用戶群體特征分析服務。廣泛用于流量分析、競品分析、客群識別、商場選址等場景。
從人群的基本屬性、行為屬性，推導出用戶心理動機，再到競品研究，在客群洞察方面百度云也給了應用方專業支持。
從有云計算概念，到大數據風靡，再到這兩年人工智能風起云涌，好像我們慢了一點就被世界拋棄一樣，確實在快速發展的技術變革時代，各個領域都在提升效能，“ABC營銷”給了我們很多機會，趨勢就像馬一樣，你不能一直追趕，要騎在馬背上，否則一直追不上。
那么，“ABC營銷”的趨勢我們該如何把握呢？
1、平臺方——例如墨跡天氣、魅族等有流量互聯網、移動互聯網平臺
提升自身廣告精準投放的空間，建立自有廣告系統，對用戶數據分析挖掘，提升廣告轉化。
2、代理方——代理公司、4A公司
在“ABC”時代，各大代理機構都在發力程序化購買，傳統4A也在轉型，公關公司等也謀求為客戶提供更多服務，“ABC”帶來的創意能力、方案能力、執行效果等的改變是代理公司們需要嘗試改變的。
當然，代理公司也應該擁有一個對接全網的流量的廣告平臺，不僅可以增加業務收入，對數據趨勢的判斷也大大增強。
3、品牌方——廣告主們
未來會有越來越多的品牌方開始使用技術手段提升營銷能力，尤其在內容資源管理、執行管理、內容創作等環節更加需要工具化代替人工。
所以“ABC營銷”會讓三方受益。
無論是數據挖掘還是人工智能算法，都需要有很好的技術手段，眾多平臺方、代理方的技術能力不足以自研、自建智能的營銷系統。百度云推出的“數字營銷云”整合百度人工智能、大數據技術，降低深度學習門檻，讓智能營銷“飛入尋常百姓家”。
數字營銷因數據而生，因智能而變。
ABC，營銷真的變得簡單了嗎？
魏家東，品牌營銷專家，《數字營銷戰役》、《借勢》作者，WeMedia成員，2014年度最佳自媒體人，2015年度自媒體三劍客，2015鳳凰一點年度最佳自媒體。北京航空航天大學、對外經濟貿易大學研究生授課導師。
