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任正非的成長思維:烏龜精神追上龍飛船

前面的文章寫了任正非的戰略思維和業務思維,我覺得在這背后還有一個重要的思維,就是成長思維,一家企業如何長期成長下去。
任正非在2013年發表了一篇文章《用烏龜精神追上龍飛船》,2013年的時候出現了非常大的一些社會環境變化,那時候最牛的就是風口論,只要你撞上風口,哪怕你是頭豬,你都能飛起來。
所有人都開始想當風口上的豬,當時華為的很多人也想這么干,內部很多人覺得自己已經out了,人家這些互聯網企業比我們快十倍的速度前進,我們應該向他們學習,我們也去抓風口,也去往上走,結果華為整個團隊浮躁,開始心緒不寧。
任正非看到了這個問題,于是就寫了這篇文章,他告訴大家,我們必須當傻子,我們必須堅定不移地捍衛長期發展路線,最后他還說了一句話,我們就是一個互聯網公司,只是我們做的東西跟他們不一樣而已,你學什么學?你把自己做好就行了。
華為在十幾年前就建了亞洲最大的數據中心,當時的投資額巨大,因為華為的數據中心要求是防止8級地震和一般原子彈的沖擊波,華為現在把數據中心移到了貴州,,華為先移去,然后阿里和騰訊的數據中心也移到了貴州。
華為的數字化技術方面,其實是非常的超前和領先的,當然很多其他方面也是非常先進的,為什么能做到這一點?因為華為一直堅持捍衛長期主義。

產品與服務創新

著名的管理大師加里-哈默爾先生,非常有前瞻性,他和普拉哈拉德在很多年之前,奠定了一個理論叫核心競爭力,他前些年他寫了本書叫《管理大未來》,《管理大未來》里講了四層結構,他說你要創新,企業必須創新,不創新必須死亡,但是創新有一個四層結構,最簡單最快速的創新就是產品與服務創新,很多企業天天都在做。
如果你是餐館,你的服務質量調整天天都在做,你的菜品也在不斷地翻新,這叫產品于服務的創新,小的改善也叫創新,這個最簡單,見效快。

業務流程創新

第二層的創新是業務流程創新,就是我的打法變了,像華為的IPD,他不是改變產品,而是改變從產品定義到開發的整個模式,這叫業務流程創新,現在你看互聯網企業,通過數字化解決了很多不同的業務流程方式。
比如線上銷售,他的業務流程跟線下完全不一樣,很多公司都在這方面實現了很大的創新,這叫業務流程的創新,這個會帶來很大的價值,業務流程創新意味著你不管做什么產品,只要這類產品,你可能都會做得更好。

商業模式創新

在往上更牛的創新就是曾鳴教授所說的,你要重新定義賽道,也就是商業模式創新,所有的行業都面臨效率的提升,質量的提升,都可能會是一個紅海里的藍海,這樣一來你就要定義商業模式,這個其實非常普及,而且現在越來越普及。
現在的投資者愿意投資的基本上都是新的商業模式,傳統商業模式都不愿意投了,當然新商業模式的優勢就是能夠快速地增長,指數級增長,但劣勢就是可能快速消亡,因為大家都在這樣做,所以你會發現做新商業模式的人,其實他的恐懼感比做傳統商業模式的更大,傳統商業模式可能是溫水煮青蛙的死法,但是新商業模式基本上是速死。

組織創新

小結一下,你會發現四層結構最下面是產品與服務的創新、再上一層就是業務流程的創新、繼續往上就是商業模式的創業,從時間的維度來看,越在下邊見效就越快,比如產品于服務,這就是“速效”,但是越往上速度越慢,不過越往上的價值越大,新的商業模式價值肯定比業務流程的優化要大,而業務流程的優化一定會比產品和服務的價值更大。
但是我們中國企業都忽略了最頂層的一個創新,最難最長期,但是價值最長遠的叫做組織創新,而真正偉大的百年老店,它的強項實際上是組織創新,而由組織創新在推動商業模式創新、業務流程以及產品與服務的創新。
組織創新主要有三個東西構成。
一是文化,它有強大的文化力,馬云有一句話非常經典,他說阿里的所有重大決策都跟金錢無關,只與價值觀有關,而任正非他所有的決策都跟核心價值觀有關,跟錢沒關,跟產品沒關。你會發現不管是華為和阿里,他建立了強大的文化,由文化的力量形成的場效應的勢能,來推動企業持續的發展。
華為的文化很厲害,不僅傳承一代,而是代代相傳,現在華為的30多歲、40多歲的人已經把文化傳承下來,開始實現代際傳承。
華為國際營銷有一個員工40歲退休,在華為呆了15年,研究生畢業就到華為,他有一個經典的故事叫做追雞少年,在網上非常紅,他剛研究生畢業,從北京就到了乍得這個窮的國家去工作,他用15年時間成為塞內加爾的國家代表,前兩年就獲得了華為的兩塊金牌。
華為一年十幾萬員工,只有幾十個人能獲得金牌,就是做到最棒了,金質的牌不是金色的牌,而且任正非親自頒獎牌。
他講了剛到乍得的例子,特別窮,大家都是睡通鋪,比如辦公室里就一張桌子十幾個人用,關鍵是椅子是兩個人坐一個,住的地方非常寒酸,住的旁邊有個院子,然后他們為了改善生活,有一天他們就買了兩只活雞回來放在院子里養,他為了鍛煉身體,早上就要跑步,就圍著那個院子跑,雞就在前面,他就開始追,跑完了以后就上班去了,結果其中有只雞被它給累死了。
類似的故事特別多,說明這些年輕人,已經把華為的奮斗精神融入了自身,這就是文化的一種力量,基因的傳承。
除了文化之外還有兩個就是人才管理和組織運作模式,就是馬云說的文化,人才和組織這三個東西,這里的組織是組織架構和組織運作模式,其實人也是組織中的基本單元,文化也是從觀念上影響人,所以一軟二硬形成組織能力,你在組織中的創新,你才能讓企業真正的基業長青,成為百年老店。
而我們中國的絕大部分企業,都是因為這個問題沒做好,導致你不能持續地成長下去,但凡優秀的企業,這三個方面就是一軟文化和兩硬人才和組織都會做的很好,這已經變成一個定論。
很多老板跟我說,老師我們員工的執行力很差,還有人說我們公司腰部力量不行,有點兒腎虛。
我說,你不管是員工的執行力,還是中層的執行力,這絕對是個偽命題,你可以去看兩家公司執行力強大的,中基層執行力強大和中基層執行力不強大,你只要對比,一定不是員工的問題,也不是中層的問題,是文化和中高層領導力的問題,這個沒有例外。
只要你的文化厲害,你的中高層干部管理厲害,你的員工執行力一定厲害,因為上梁不正,下梁歪,如果一個公司的文化是強調奮斗,強調以客戶為中心,而且中高層真正的做到了,你覺得員工能做不到嗎?
員工一定要做到,因為他做不到會非常的痛苦,他得不到晉升的機會,他得不到獎勵,他得不到成就認可,得到的唯一可能就是被干掉,這樣企業一定會強大。
所以我想告訴大家,作為長期主義不是一句口號,它必須形成一種行動,而這個行動就是構建偉大的組織能力,一軟二硬。
如果你能做到了這一點,其實你的企業不用擔心某個業務錯失了機會,就要比說華為錯失的機會太多了,但是他抓住了真正偉大的機會,而其他企業因為他組織能力不強大,你不可能有好的機會。
比如我們說這件事情做好了,叫事在人為,這件事情做砸了,叫事與愿違,你怎么能夠增加做好事情的概率呢?就是要讓真正的優秀人才輩出,不斷地讓合適的人在合適崗位上。
如果你企業組織運作效率很低,公司政治泛濫,諸侯割據一言堂,信息閉塞,你如果這樣做,你的企業能成功嗎?做什么都會死,即使你偶爾做好了,抓住了所謂風口的機會,但是最后賺錢的不是你。
華為這些年成功的很多都不是先行者,也不是商業模式的先行者,他發現你們把這個商業模式跑通了,我就依靠強大的組織能力來超越你們,也就是說探險的事情交給你們,后邊掙錢這種光榮而艱巨的任務就交給華為。

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