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讓聽到炮聲的士兵做決策
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>《待分類》
2022.10.31 廣東
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讓聽到炮聲的士兵做決策
2016
年的
10
月
28
號的晚上,華為吹響了面向未來的盛大集結(jié)號,
2000
名高級專家及干部奔赴一線戰(zhàn)場,其中有很多在華為工作了
15
年
20
年的專家、研發(fā)高管,在這個出征儀式上,任正非說,在當(dāng)前行業(yè)數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的時機,這
2000
名來自研發(fā)系統(tǒng)的高級專家級干部奔赴戰(zhàn)場,與幾萬名熟悉場景的前線將士形成一股鐵流,在機會窗內(nèi)開創(chuàng)一番新天地。
對于這批少將連長,華為盡管沒有明確的運營指標(biāo),但顯然卻承擔(dān)了重要的使命,過去華為都是把新員工培訓(xùn)之后,直接投放到海外市場進行鍛煉,這次華為選派非常有經(jīng)驗的頂級專家和干部,讓這些人到一線去,因為此次的戰(zhàn)略機會非常寶貴。
如果繼續(xù)選派沒有任何經(jīng)驗的新員工,那么三五年之后,當(dāng)這些員工成熟以后,留給華為的機會創(chuàng)就已經(jīng)半開半掩了,華為就失去了一次占領(lǐng)圖像高地、云時代的機會。
所以華為在短時間內(nèi)直接選拔了,有
15
到
20
年研發(fā)經(jīng)驗的高級專家及高級干部投入戰(zhàn)場,這是華為少將連長政策推出的時機背景。
我們知道部隊里的作戰(zhàn)單元,經(jīng)常以連為單位,普通連長,就是領(lǐng)導(dǎo)百十來人的比較基層的管理者,連長雖然職位不高,但經(jīng)常是作戰(zhàn)的一線指揮官,因此又非常重要,任正非這里說的少將連長,其實就是讓具有少將能力的人去做連長,把原來在公司總部的高級技術(shù)專家和管理者充實到一線,提升一線的戰(zhàn)斗力。
過去直接面對客戶,一線銷售是華為最低端的職位,都是初級的員工去公關(guān),那少將連長制度則是讓經(jīng)驗豐富、具有資源整合能力的專家去沖鋒陷陣,尤其是針對優(yōu)質(zhì)客戶,和重要的老客戶,要用精銳的全能性干部來攻克難關(guān),并配置合適的資源。
任正非對少將連長的解釋是說,少將有兩種,一種是少將同志當(dāng)了連長,二是連長配了一個少將銜,所以說在華為出現(xiàn)少將連長至少有兩個途徑,第一就是高級干部下了基層一線,當(dāng)基層主管,帶小團隊沖鋒陷陣,充當(dāng)尖兵,或者如同重裝履作為資源池,到一線協(xié)調(diào)指揮重大項目,建立高層客戶關(guān)系,建設(shè)商業(yè)生態(tài)環(huán)境,充分發(fā)揮老干部的優(yōu)勢。
第二,就是連長配了個少將銜,就是要提高一線人員的級別,一線基層主管,骨干因為優(yōu)秀而被破格提拔,職級待遇等等達到了很高的水準(zhǔn),這樣就會引導(dǎo)優(yōu)秀人才到一線,長期奮斗在一線,逐漸的篩選出優(yōu)質(zhì)資源,直接服務(wù)客戶,從而創(chuàng)造更大的價值。
從華為的管理實踐來看,少將連長的政策具有非常重要的意義,傳統(tǒng)做法上,華為與客戶打交道的都是一線員工,甚至是剛剛畢業(yè)沒有什么工作經(jīng)驗的員工,這些員工服務(wù)客戶、對接客戶的管理層,甚至在很多大型項目上進行分析判斷,難免有時候就力不從心,甚至出現(xiàn)重大失誤。
所以說華為試點少將連長制度,很大程度上就是為了讓久居高位的領(lǐng)導(dǎo)者到基層去充實一線的力量,讓管理層在一線的實戰(zhàn)中鍛煉,在實戰(zhàn)中決策,那么這樣既可以鍛煉管理層,又能夠讓一線的決策更加的科學(xué)合理,大大降低風(fēng)險。
比如
2016
年,華為派出
2000
位研發(fā)專家到一線去,他們對技術(shù)深刻的理解能力與前線將士的戰(zhàn)場掌控能力結(jié)合一起,那么就大大提升了一線的作戰(zhàn)能力。
當(dāng)然了,華為的少將連長還只是一種試點,沒有大規(guī)模推行,試點的選擇有一個重要的條件,就是要按照員工面對項目的價值與難度,以及已產(chǎn)生的價值與貢獻,也就是說被支持的項目必須有盈利,至少是有大規(guī)模盈利的可能。
只有這類的項目才能試點少將連長制度,只有從優(yōu)質(zhì)客戶賺到更多的錢,才能提高優(yōu)質(zhì)隊伍的級別配置,才能夠落實少將的高配。
其實一線基層員工,大多是最普通的員工,是大多數(shù)公司架構(gòu)的常態(tài),大部分公司也是這樣的組織架構(gòu),但是任正非敏感的看到了這種架構(gòu)的問題,所以用少將連長來修正這種組織架構(gòu)的不足。
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