引導(dǎo)式對話中提問的基本技巧
提問的技巧
提問有很多作用，比如，引出對方的想法，確認自己的意見對不對，征得對方的同意，詢問對方的意見等。我們通過各種方式的提問得出自己想要的答案。但總的來說，提問可以分成兩種。例如，孩子要去野游，媽媽會提出如下問題：
“有沒有帶紙和毛巾？”
“有沒有什么落下的？”
這兩種問法有什么不同嗎？前一種問法不需要孩子多想馬上就能回答，后一個卻需要想一想，而且不能簡單地用“有”或“沒有”來回答。
那么，你是怎么向孩子提問的？好好想一想，從昨天到今天你向孩子提過的所有問題吧。媽媽（兩個孩子都上小學）在吃晚飯時向家人發(fā)出了如下提問：
◆
◆“作業(yè)寫完了嗎？”
◆“色拉上要不要撒點調(diào)味汁？”
◆“米飯?zhí)嗔税?？?/span>
◆“想吃媽媽這份嗎？”
◆“今天在學校里干什么了？”
◆“聽老師話了嗎？”
◆“不吃了？”
◆“不好吃嗎？”
◆“該漱口了吧？”
可是當我們看到這些問題的內(nèi)容時，頭腦中浮現(xiàn)出媽媽一個人在飯桌上喋喋不休地說話，而其他人全都沉默的情景。回答上述提問的孩子肯定是抵不過媽媽的提問攻勢而喘不過氣來，其中還有幾個問題更像是追究?，F(xiàn)實生活中，孩子對上述提問確實只做了“是”或“不是”的回答，這樣的提問根本無法知道孩子的真實想法。
5W1H提問方法
根據(jù)當時的情況，向孩子發(fā)出思考后才能回答的具體提問對孩子很有幫助。比如：問孩子“今天你在學校里過得有趣嗎？”孩子會回答說：“嗯”。但是媽媽問：“什么時候有意思？”孩子會說：“體育課”或“課間時間”等具體內(nèi)容。然后還可以再問：“體育課為什么有意思？”這樣就能引出孩子更加具體的回答了。
我們可以利用5W1H（who，when，where，what，why，how）提問方法。其中，下面的三個提問方法還可以讓孩子進行深度思考，提高孩子的創(chuàng)造力。
◆有關(guān)what的“什么，怎么樣？”
◆有關(guān)why的“為什么”？
◆有關(guān)how的“怎么，怎么做”？
不要讓提問變成責問
有媽媽這樣問孩子：
◆“有沒有跟阿姨打招呼？”
◆“整理玩具了嗎？”
◆“電視遙控器放哪兒了？”
◆“洗手了嗎？”
◆“能不能好好說！”
◆“吃餅干之前應(yīng)該干什么？”
這些提問在我聽來就像是責罵我一樣，讓人難堪。對媽媽的這些提問孩子卻一聲不吭，一動不動地坐著。看到孩子這樣，我的朋友說：“真不知道這孩子在想什么？”我對朋友說，他的提問方式僅限于單方面，而且聽起來像是責罵。朋友卻說：“我沒打算罵孩子，我自己沒感到說出來像罵孩子。”我對朋友說：“以后你別想著單方面地教孩子，要跟孩子一起想問題，然后再提問，要給孩子思考的機會?！闭埬阋欢ú灰?，像這種責罵式的提問根本無法讓孩子進步。
讓孩子擁有正面的思考方式
如果你的孩子能夠以正面的思考方式對待每件事情，她將擁有幸福的人生。即使碰到困難，他也能在困難中看到希望，不會害怕受到挫折，堅強地生活下去，所以媽媽向孩子提出能夠正面思考問題的提問也是一種教育方法。
我的一個朋友說，她每天晚上睡覺之前都會問兩個孩子“今天有什么好事（高興的事）？”那么兩個孩子回顧一天的生活后回答“今天學校的咖喱飯非常好吃”或“今天老師表揚我了”等愉快的事情。她說，之所以向孩子們提出這樣的問題是因為要培養(yǎng)孩子們發(fā)現(xiàn)幸福的能力。她說，最近孩子們也開始向她提出“媽媽今天有什么好事？”等。所以睡覺之前的一段時間成了媽媽和孩子們分享幸福的寶貴時間，大家都非常喜歡。
體會孩子現(xiàn)在的心情
有位媽媽因為孩子不愛上學而十分苦惱，她認為，孩子只要有一次沒上學，以后就肯定更加不愛上學了。因此，她焦慮不安，她 和先生跟孩子說“加油”之類的鼓勵話，然后強迫孩子上學，可孩子就是不愿意上學。我向她提出了以下幾個問題：
◆“你想在孩子心目中成為什么樣的人？”
◆“孩子對父母有什么樣的希望？”
◆“你希望孩子將來走什么樣的人生道路？”
◆“如果你是孩子，聽到‘加油’這句話就能加油嗎？”
面對這些提問，媽媽終于認識到他們只是擔心孩子的未來，而從來沒有考慮過孩子的感受。回去以后她對孩子說：“以前媽媽沒能理解你，真對不起?？墒?，媽媽總是站在你這邊的，你什么時候想告訴媽媽不想上學的理由都可以?！苯Y(jié)果，孩子哭著說：“不是我不愿意上學，我想上學，可是同學們在背后說我壞話，所以不敢上學。”理解孩子的想法后，她利用跟孩子一起學習、送他上學等方法扭轉(zhuǎn)了這種狀態(tài)。
