第11節:現代企業家的特征 |
3.企業帝王策略 由日本人佐佐克明提出并強調:一是領導者資質上,首先是靈活的頭腦,然后是個人魅力與果斷力;二是領導者不斷發掘新秀,并確保人才;三是領導者沒有權力欲,是協調型的;四是實施“例外管理”,領導者不輕易干涉日常工作,不使自己站在事件前頭去冒險,主要準備處理最需要領導者來應付的例外現象;五是自覺應用文化溝通,使受企業文化氣息影響的視聽者成為自己的消費者。 4.考爾松“教練”管理策略 對航空一竅不通的考爾松,是靠策略化管理創造奇跡的。其一是實行民主管理,充分尊重人才。為此,他實施“走動的可見管理”,使上下級直接接觸。其二是下放權責,將公司一分為三,各自獨立經營。同時讓最接近問題的人有決策權,而他自己主要是靠一個考核信息系統,實施計劃與控制。其三是兼容并蓄廣集信息。他挑選各種類型的人擔任主管,包容不同觀念與作風。在廣泛掌握信息的基礎上決策和指導運轉。其四是設立業務與政策兩個委員會,他把自己定位為“教練員”,而不是指揮官,充分尊重他們的決定。 5.管與不管辯證法 這一理論近年來由某些著名管理理論家提出,它的觀點是全局領導者只管必須由自己管的事。 (1)管戰略。構筑戰略結構體系和保持戰略指導主動性。它認為:指揮全局者,最要緊的是把自己的注意力擺在戰略全局上。比如部隊的組成、戰役間的關系、各作戰階段間的關照得好或關照得不好、我方全部活動與敵方全部活動間的關系問題等。“總之,一個原則,就是注意那些有關全局的重要的關節。” (2)履行領導職責。保持清醒頭腦,敏銳察覺“威脅”與危機,并在整個管理中貫徹危機感思想;保持企業運行與戰略目標相適應,防止目標轉移;注意下級管理者的職責履行。 (3)管變革。現代條件下,擔當起創新的責任,才能有企業的生存與發展。 (4)管產品整體。包括管科技開發,管產品質量與產品服務的規劃與實施。 (5)管人才。成功的企業無一不是重用人才的。 (6)管企業文化、倫理道德與企業形象。當今企業最好的生存之道就是培養一支團結興旺的隊伍,而造就這樣的隊伍,要靠企業文化。 (7)對社會負責。如保護環境、防止污染等。 現代企業家的特征 現代企業家特征是企業家區別于一般行政領導干部的基本特征。行政領導一般由上級任命,而企業家是在管理實踐中自我造就的,且得到社會行家的評選公認。企業家與行政干部的成長道路不同,在思維習慣、行為方式、領導風格等方面都具有自己的基本特征。 1.經濟家的頭腦 企業家主要在于“腦”,而不在于“手”。企業家具有裝著“經濟”和“效益”的大腦,即要以最小的投入求得最大的產出。 2.戰略家的眼光 企業家不是一個急功近利的目光短淺者,而是一個深謀遠慮、高瞻遠矚、審時度勢的戰略家。他能從繁忙的日常工作中超脫出來,進行一種眼前看不到的具有未來色彩的戰略構思。 3.哲學家的思維 企業家能在復雜的經濟環境中求得生存和發展,在于他具有哲學家的思維,即他能對周圍一切正在發展變化著的工作,以哲理性的思維方式作出新的概括、歸納、判斷和推理,從而獲得一種新的創新觀念。 4.探索家的精神 企業家不拘泥于過去和現狀,敢于開拓創新,不斷尋找新的信息和經驗,努力探求先進的科學技術和管理方法,為未來的發展開辟新路。 5.藝術家的領導藝術 企業家面對錯綜復雜的現實,能諳熟各種領導方法、原則和規律,具有非規范化的經驗和創造性的領導藝術。正如加拿大麥克吉爾大學管理教授明茲伯所指出的,企業家所扮演的角色并不單純是一個科學家,一個會計師,一個工程師……而是一個集各種才能于一身的藝術家。 6.善于組織 企業家能按一定的標準有序地搞好以下三方面的組織工作:(1)善于設置合理的組織機構和配備合適的管理人才;(2)善于建立一套健全的、精干的、高效的組織體系;(3)善于按組織體系所要求的科學“程序”和“軌道”有效地開展工作。 7.善于用人 企業家能具有“伯樂識馬”的眼力,沖破世俗偏見和陳腐觀念,善于選拔人才;企業家能把擅有專長的能人安排到用武之地,盡其才干,激勵能者多勞,大膽使用人才;企業家能舍得花本錢,進行智力投資,積極培養人才。 8.善于經營 企業家具有經營能力,善于思索,運籌帷幄,及時確定企業的最佳經營方式。 9.善于創新 創業家能敏銳地察覺事物的缺陷,準確地捕捉新事物的萌芽,勤于探索,構思新方案,并付之實施,取得效果。 10.善于協調 企業家能靈活地協調各種工作關系。不僅能協調企業內部各部門上下之間的“垂直協調”和同級之間的“水平協調”;而且能協調與企業主管部門之間的“縱向協調”和與其他企事業單位之間的“橫向協調”。 做事不打“太極拳” 作為領導,做事要堅決果斷,這是領導最為重要的內在素質。無論是說話、辦事、決策都干脆、利落,決不猶豫不決,不拖泥帶水,不朝令夕改。這是一個管理者才能、魄力最直觀的表現,對維護自身形象具有尤為重要的作用。 領導對員工演講,做報告,要果斷威嚴有震憾力。不管在哪種情況下,講話要一是一,二是二,堅決果斷,切忌含糊不清。跟職員交談,即便職員一方處于主動,領導聽取對方談話,也切忌唯唯諾諾,被對方左右。如果對方意見與自己意見相左,可以明確給予否定,如果意識到員工意見確是對公司對自己有利的,也不要急于表態。可以多思考少說話,也可以以“讓我仔細考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來結束談話,領導也可以利用時間從容仔細考慮是取是舍,這就會在無形中增加了權威,總比草率決定為好。 |