第一章
心理學是研究人的心理活動及其發展規律的科學。包括心理過程（認識過程、情緒情感過程和意志過程）和個性（個性傾向性和個性心理特征）。
心理過程
1、認識過程是指人由表及里、由現象到本質地反映客觀事務地特征與聯系的心理活動。情緒情感過程是指人對客觀事物是否滿足自身物質和精神上的需要而產生的主觀體驗的心理活動。意志過程是人為了滿足某種需要，在一定的動機激勵下，自覺確定目標，克服內部困難和外部困難并力求實現目標的心理活動。
2、認識過程和情緒情感過程以及意志過程的關系：前者是后兩者的基礎，而后兩者可以反作用于認識過程，推動人的認識過程進一步發展和深入。
第二章：個性心理
1、個性是指一個人的整個心理面貌，它是個人心理活動的穩定性的心理傾向和心理特征的總和。個性傾向性是指人所具有的意識傾向，它決定著人對現實的態度及對認識活動對象的趨向和選擇。它是人的心理的動力系統，包括需要、動機、興趣、理想、價值觀和世界觀等。個性心理特征是指一個人身上經常地、穩定地表現出來地心理特點，主要包括能力、氣質、性格等，是多種心理特征地獨特組合，集中反映了人的心理差異。
第三章:暫時神經聯系
1、 什么叫做“暫時神經聯系”？
暫時神經聯系是大腦皮層的功能，本來對動物有機體沒有意義的刺激物作用于感受器，在大腦的相應區域引起了興奮，同時無條件刺激物在大腦的另一區域也引起了興奮，經過不斷反復，兩個興奮中心之間形成了暫時神經聯系，從而形成條件反射，這是高級神經活動的最基本的形式。
2、 心理活動的反映形式有哪些特征？
（1）它不僅能對刺激物本身的性質做生物學上的反映，而且能對刺激物的信號意義做出反映，后者是心理現象產生的標志。（2）心理的反映形式是在個體的生活中不斷形成的，區別于動物的本能行為。（3）心理的反映是通過高級神經活動的分析和綜合過程實現的，并隨著神經系統，特別是大腦的發育完善而不斷提高其分析綜合水平的。
3、 意識的概念是什么？
意識是指人以感覺、知覺、記憶和思維等心理活動過程為基礎的系統整體對自己的身心狀態與外界環境變化的覺知和認識。其中語言和思維是意識活動的核心因素。情感和意志也是人的意志的必要組成部分，因為意識也表現為一種內心體驗的形式。
4、 什么叫做意識的水平？意識有哪些水平？
意識是一個多維度、多層次的最高級的心理反映形式，具有各自不同的水平。意識水平反映了個體在某一私見里對自身活動機器狀態的覺知的程度。表現為以下三種情況：
（1） 無意識水平：無意識水平是指個體對其內在的身心狀態或外界環境的變化沒有覺知的意識狀況。例如，個體的生理變化。
（2） 前意識水平：前意識水平是指保持在人腦中的過去經驗或信息，平時雖然不被覺知，但可由需要時再復現或提取而達到覺知的意識狀況。
（3） 潛意識水平：潛意識水平是指蘊含在意識曾之下的欲望、情緒等經驗被控制和壓抑而使個體在當時不覺知的意識狀況。
5、 人類意識和動物心理的本質區別是什么？
（1）人類意識既有對客觀對象的意識，還有對自身的自我意識。而動物沒有自我意識。（2）人類的意識是以抽象的概念形式反映客觀事物為主要特征的；動物是以具體的形象的感知、表象即感性形式來反映客觀事物的。（3）人類意識離不開語言，而動物的感性反映形式不需要語言。（4）人類的意識和動物的心理具有不同的物質器官。
第四章：注意的理論
1、注意的過濾器學說
該學說認為當大量信息進入神經系統時，有一個過濾器在起調節作用。它按照“全或無”的原則工作，對信息只開通一個通道進入，其它的信息不能通過，暫時貯存在短時記憶中，并迅速衰退。
[支持實驗]布魯德本特（Broadbent）雙耳分聽實驗。
兩個耳朵分別呈現不同的刺激（2組數字）。在報告時，大部分被試是以耳朵為單位報告收到的信息。追隨耳的項目能被很好地報告出來，而非追隨耳的項目則不能被清楚地報告。
2、注意的衰退學說
該學說認為當大量信息進入神經系統時，人不是通過過濾器將一個通道打開，將另一個通道關閉。而是兩個通道都有信息進入，追隨耳的信息未被衰退，因此容易被激活感受，而非追隨耳的信息不是完全被過濾，而是經過衰退，因此不能被激活而感受。但還是有部分閾限低而刺激強烈的信息進入了神經通道，也可以受到激活。
[支持實驗]特瑞斯曼（Treisman）的雙耳分聽實驗。
被試報告中能覺察出追隨耳的87%的信息，但對非追隨耳的信息也有8%被覺察。這就說明，雙耳不是按照過濾器模型在工作，而是兩個耳朵中都有信息進入，追隨耳的信息未被衰退，因此容易被激活感受，而非追隨耳的信息不是完全被過濾，而是經過衰退，因此不能被激活而感受，但還是有部分閾限低而刺激強烈的信息進入了神經通道，也可以受到激活。項目的意義、熟練程度、上下文和指示詞以及人的個性傾向都是影響閾限的因素。
3、注意的完全加工學說
該學說反對以上兩種學說。它認為當大量信息進入神經系統時，人對這些信息已經做了加工，只不過人沒有能力將所有的加工過程都記住或區別開。因此注意到的東西是人腦對能夠記憶和區別的加工過程的覺察。那些消失了的信息本身已被加工，而只是由于人腦處理能力的有限而被遺忘掉了。注意的堵塞是一種記憶堵塞，而不是對信息加工的堵塞，不存在有專門的過濾器。
[支持實驗]實驗控制下的雙耳加工和單耳加工比較實驗
在無噪音的背景下向被試曾現輔音，要求被試報告。實驗分告知被試輔音來自哪只耳朵和不告知輔音來自哪只耳朵兩種情況。前一種方式被試只要用一只耳朵進行加工，只有一半的工作量，而后一種情況則被試需要用兩只耳朵共同加工，根據衰退理論，前者沒有衰退而后者有部分衰退，則前者效果會優于后者。而實驗結果表明，兩種實驗情景的效果相同，這證明了完全加工理論的正確。信息在兩個耳朵中沒有發生衰退，而是自動加工，因此效果相同。
第五章 感覺
第一節 感覺的概述
一、什么是感覺
感覺是人腦對直接作用于感官的客觀事物的個別屬性的反映。感覺有以下特點：1、它反映的是當前直接接觸到的客觀事物，而不是過去的或間接的事物。2、感覺反映的是事物的個別屬性，而不是事物的整體。3、感覺是客觀內容和主觀形式的統一。
二、感覺的生理機制
感覺的產生過程：客觀事物的刺激——神經系統的生理活動（信息加工）——產生感覺體驗。
感覺的產生是分析器活動的結果。分析器是感覺器官、傳入神經和大腦皮層感覺中樞所組成的統一的形態機能結構整體。從信息加工的角度看，感覺主要是大腦皮層感覺中樞對由感覺器官提供的各種信息進行加工的過程和結果。
感覺分為內部感覺和外部感覺。
內部感覺包括：平衡覺、運動覺和機體覺。
外部感覺包括：視覺、嗅覺、味覺、聽覺和膚覺（溫覺、冷覺、觸覺和痛覺）
感覺器官專門化：指人的不同感覺器官只接受特定的、適宜的刺激而產生感覺的現象。
為什么一種感官會只產生一種感覺呢？德國生理學家繆勒提出了“神經特殊能量說”，認為每種感覺神經都有自己特殊的能量，這種能量導致每種神經的性質不同，從而每種感覺神經都只能產生一種感覺，而不能產生其他的感覺。根據這一理論，他接下來判斷：感覺的性質并不是來源于外部的刺激的屬性，而是外部刺激激活感官后神經系統釋放出一種特殊的能量，這種能量被神經系統感知到，從而產生感覺。因此，感覺是自身神經系統對自身變化（能量的變化）產生的一種主觀上的知覺。這種觀點是典型的唯心主義的觀點。
三、感覺的意義
感覺是認識的入口，只有通過它，人才能認識和分辨事物的各種基本屬性，才能知道自身身體的運動、姿勢和內部器官的工作狀態。只有在感覺所獲得的信息基礎上，其他高級的、復雜的生理活動才能得到產生和發展。對于一個正常人來說，沒有感覺的生活是不能容忍的。
[支持實驗]感覺剝奪
第二節 感覺的測量
感覺的測量是說明心理量與物理量之間的對應關系。
一、感受性
感受性是指人對刺激物的感覺能力。感受性用感覺閾限來度量。感覺閾限是指人在感受到刺激存在或刺激變化的時候的刺激強度或強度變化的臨界值。
二、感覺閾限
（一）絕對感覺閾限
針刺皮膚的實驗過程：
極其輕微的刺激，沒有感覺——逐漸加強有感覺的剎那——逐漸加大有痛覺的剎那絕對感受性（S）和絕對閾限（R）成反比：
影響絕對感覺閾限的因素：活動性質、刺激的強度和持續時間、個體自身狀態等。
（二）差別感覺閾限
能覺察到的刺激物的最小差異量成為差別感覺閾限，與之相對應的感受性成為差別感受性，通常也成為jnd(just noticeable difference)。
韋伯分數：K= I / I
韋伯定律：當刺激量以幾何級數增長時，感覺量會以算術級數增長。實驗證明，這一結論只使用于中等強度的刺激范圍。
（三）心理物理定律
第六章 知覺
第一節 知覺的概述
一、什么是知覺
知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的各個部分和屬性的整體的反映。
*感覺和知覺的區別
1、感覺是介于心理和生理之間的活動，而知覺是以生理機制為基礎的純粹的心理活動。2、感覺是人腦對客觀事物的個別屬性的反映，而知覺是人腦對客觀事物的屬性的整體反映。3、從生理機制來看，感覺是單一分析器活動的結果，而知覺是多種分析器合作進行綜合分析的結果。
二、知覺活動過程
知覺活動一般由五個環節組成，稱為知覺鏈：外界環境——中介物——刺激物與感官相互作用過程——神經沖動通過傳入神經系統向大腦傳入各種外界信息的過程——大腦對傳入到皮層相應投射區的信息進行整合處理的過程。
知覺理論：格式塔的知覺理論，構造主義的知覺理論，動作行為的知覺理論和吉布森的知覺理論。
格式塔的知覺理論：人的知覺具有主動性和組織性，并總是盡可能地用簡單的方式去“整體”地認識外界事物，遵循“概略”規律并受神經系統的制約。
構造主義的知覺理論：強調先前的經驗對知覺活動的重要影響，特別是記憶活動，人們在認識外界事物的時候，往往借助于記憶中的經驗做任意的選擇，從而認識事物。
動作行為的知覺理論：知覺是知覺者借助動作行為習得的，通過活動及在活動中習得的經驗影響和指導著知覺活動。
吉布森的知覺理論：人所知覺的環境是由具有結構的表面組成，當人在觀察環境的時候，環境的三維空間是有結構的，它為知覺者提供了豐富的信息，知覺者在認識這些結構表面的同時確定該事物是什么。因此，知覺既有賴于一個人對事物結構的認識，而且與一個人對事物結構的認知水平有關。
知覺物體距離的線索：
（一）單眼線索
1、遮擋
2、線條透視：視角大的物體近，視角小的知覺為遠。
3、空氣透視：透明度高知覺為近，反之則遠。
4、明暗和陰影：明亮的物體離得近，灰暗或陰影中的物體離得遠。
5、運動級差：近的物體運動快，遠的物體相反。
6、結構級差：看遠處時，運動視差有規律的遞縮的變化。
（二）雙眼線索
1、水晶體的調節
2、雙眼視軸的輻合
（三）雙眼視覺線索
記憶
1、什么是記憶？記憶是人腦對過去經驗的保持和再現。
2、記憶的種類：形象記憶、情景記憶、語義記憶、情緒記憶、運動記憶。
3、記憶的生理機制：記憶機能定位說，記憶機能整體說，記憶分子說。
4、記憶的過程：識記——保持——再現。
5、識記的種類：無意識記和有意識記、意義識記和機械識記
6、影響識記的因素：識記的目的、學習態度、材料的性質和數量、對材料的理解程度、識記的方法（整體識記法、部分識記法和綜合識記法。）
7、保持的特征：在質的方面，記憶內容中不甚重要的趨于消失，重要的部分得到很好的保持；在量的方面，會出現記憶恢復現象。記憶恢復是指在一定條件下，主體學習后過幾天的保持量比剛學習完立即測得的保持量要高的特殊現象。
保持：是指人的知識經驗在人腦中的貯存和鞏固的過程。
記憶恢復現象：在一定的條件下，主體學習后過幾天的保持量比學習后立即測得的保持量要高的記憶現象。
這一現象在對有意義材料的記憶時尤為明顯。它是由美國心理學家巴拉德在1913年發現的。
遺忘：隨著時間的推移，識記材料的保持量逐漸減少，其中一部分會回憶不起來或發生錯誤的現象。注意：
是不能回憶和回憶錯誤兩種情況。遺忘分為暫時性遺忘和永久性遺忘。暫時性遺忘又稱舌尖現象（TOT，
TIP-OF-THE-TONGUE）
保持量的測量：（四種方法）
1、再認法：
保持量=（認對數-認錯數）/呈現材料的總數
2、回憶法：
保持量=正確回憶的項目數-原來識記的項目數
3、再學法：
保持量=（初學的次數或時間-再學的次數或時間）/初學的次數或時間
4、重構法：
在測量中，先向被試呈現按一定順序排列的一些刺激，然后打亂這些刺激，
要求被試按照原來的順序進行重構。成績以排對的順序數來計算。
8、保持量的測量：再認法、回憶法、再學法、重構法。
9、記憶保持曲線及其意義
10、遺忘是指識記過的內容不能再認與回憶或錯誤的再認與回憶。
11、影響保持的因素
（1）識記材料的意義和作用
（2）學習程度
（3）識記材料的數量
（4）識記材料的序列位置。
12、遺忘的原因的理論：
（1）記憶痕跡衰退說
（2）記憶干擾抑制說
（3）動機性遺忘說
13、回憶：指過去經驗的事物不在面前，能在頭腦中重新呈現并加以確認的記憶過程。回憶不是對過去形成的映象的機械恢復，還包括大腦對記憶材料的加工和重組。
14、聯想：回憶常常會以聯想的形式出現。聯想是指當在空間和時間上相繼出現或同時出現時，在外部特征和意義上相近或相反的事物，反映在人腦中建立聯系并留下印記，以后當其中一個事物出現，就會在頭腦中引出另外一個與之相聯系的事物的心理現象。一般分為接近聯想（時空上的接近）、對比聯想（相反的性質或特點）、類似聯想（相似的性質或特點）和因果聯想（有內在關系的結果）。
15、記憶系統：感覺記憶——短時記憶——長時記憶。
16、從信息加工的觀點來看，記憶就是人腦對輸入的信息進行操作或加工即進行編碼、貯存，以后在一定條件下加以提取的過程，人可被視為一個信息的接收器、加工器和提取器。
思維的分類
聚合思維：也稱求同思維。是指把和問題相關的所有信息聚合起來，朝著一個方向得出一個正確答案的思維。
發散思維：也稱求異思維。是指從一個目標出發，沿著各種不同途徑去思考，探求各種答案的思維。
直覺思維：是指人腦對于突然出現的新問題、新事物和新現象，能迅速理解并做出判斷的思維方式。
分析思維：也稱邏輯思維。是指嚴格遵循邏輯規律，逐步進行分析推理，最合得出符合邏輯的正確答案和正確結論。
常規思維：是指人們運用已經獲得的知識經驗，按現成的方案和程序，用慣常的方法，固定的模式來解決問題的思維方式。
創造思維：是指以新異的獨特的方式來解決問題的思維。
思維和語言的關系
1、兩者的聯系：
（1）思維是對事物的間接的概括的反映。正是因為語言本身具有概括性、間接性和社會性的功能，人的思維才具有這樣的特點。 如果語言不具有這些特征，則思維特別是抽象思維就無法進行。
（2）當具體刺激物不在眼前時，思維需要借助語言來完成和實現。同時，語言也通過思維的方式加以充實和發展。
（3）人的思維和人的語言是同步發生的，都是在勞動創造人的過程中產生的。
（4）從個體的發展來看，思維的發展離不開語言的發展。只有掌握了一定的語言，抽象思維才發展起來。
2、兩者的區別
（1）思維是心理現象，包含物質內容；語言是物質現象，包含精神內容。
（2）思維的器官是腦，而語言的主要器官是一些感覺器官和效應器官。
（3）思維和客觀事物之間是反映和被反映的關系，兩者有內在聯系；而語言和客觀事物之間是標志與被標志的關系，兩者不存在內在聯系。
（4）思維的基本要素是概念，語言的基本要素是詞。
（5）思維的規律對于任何民族都是從感性認識到理性認識，又從理性認識能動地指導實踐，以達到改造主觀世界和客觀世界的目的。
概念的含義
是指人腦對現實的對象和現象的一般特征和本質特征的反映。它用詞來標志。
概念的外延：是指具有該概念所反映的本質屬性的一切事物。
概念的內涵：是指概念所能反映的事物的本質屬性的總和。
概念的分類
具體概念：是指按照事物的外部特征所形成的概念
抽象概念：是指按照事物內部的、本質的特征所形成的概念。
合取概念：是指根據一類事物中單個或多個相同屬性形成的概念。
析取概念：是指根據不同的標準，由單個或多個屬性的結合形成的概念。
關系概念：是指根據事物之間的相互關系形成的概念。
前科學概念：是指人們在日常生活中通過人際交往和個人積累經驗所形成的概念。
科學概念：是指在有目的、有計劃的教學中形成的概念。
單獨概念：關于某一特定事物的概念。
普遍概念：是指一類事物的概念，其外延包括全部同類的個體。
集合概念：又一些事物組成的集合體。
實物概念：是指關于事物的整體的概念，它反映完整的客體的本質屬性。
抽象特征：是指關于事物的某一個屬性、狀態與其它事物聯系的概念。
概念的功能
1、適當減少情境的復雜性。2、幫助我們認清事物。3、增加經驗的意義。
4、增加事物間關系的了解。5、使知識經驗系統化。
概念的形成
1、抽象化——對具體事物的具體特征進行抽象化。
2、類化——在抽象化的基礎上，對類似的特征或屬性進行歸類和認同。
3、辨別——認知事物之間的差異性。
影響因素：1、學生過去的經驗。影響的大小取決于學生的日常經驗和科學概念的內涵是否一致。2、學生的認知能力。不同層次的概念或不同復雜性的概念，需要有相應的認知能力來保證掌握。3、與概念有關的特征和與概念無關的特征。和概念相關的特征越鮮明，越利于概念的形成。（支持實驗：大學生學習心臟解剖結構。分為四組，都聽錄音，第一組同時看錄音中提到的心臟各部分的名稱，第二組看心臟各部分的輪廓圖，第三組看心臟各部分的詳細圖，第四組看心臟各部分的實物照片。實驗結果是第二組和第三組的成績最好，而事物照片的無關特征太多而有關特征不明顯，因此效果最差。該實驗說明了無關特征和有關特征對概念形成的影響。）4、變式。變式是指從不同角度和方面組織感性材料，使本質要素更加突出，而非本質特征變異的方法。它有助于幫助學生準確地掌握概念。5、下定義：是指用簡明的語言表述概念的內涵。對概念所下定義的好壞影響概念形成。6、概念體系：人腦中形成的概念之間的聯系。有助于知識的系統化，有助于新概念的形成。
問題解決
問題解決的含義：是指一系列有目的、有指向性的認知操作過程，是人類思維活動的方式之一。
問題解決的思維活動具備的條件：1、具有明確的目的性。2、具有一系列的操作程序。3、必須有思維活動的參與。
影響問題解決的因素
1、問題情境：是指問題解決者所要解決德問題的客觀環境和刺激模式。當個體遇到某些不清楚不了解的現象和事物，而原有知識和機能不能解決的情況下，問題情境就產生了。問題情境和個體原有知識結構的差別越大，越不利于問題的解決。
2、認知結構的限制：認知結構是指當個體面臨問題的時候，對問題的認識、看法、印象等方面的心理反應。要使問題獲得順利解決，就必須擴大或重組原有的認知結構，突破原來的思路。
3、定勢：是指心理活動的一種準備狀態。（支持實驗：水桶量水實驗。）
4、功能固著：是指個體在解決問題時只看到某種事物的通常功能，而看不到它的其它方面的功能。
5、動機和情緒狀態
創造性思維
1、定義：是指以新穎獨創的方法來解決問題的思維過程。
2、創造性思維的過程：準備期，醞釀期、豁朗期、驗證期。
3、創造性思維的培養
（1）激發學習動機，培養學習興趣和求知欲。
（2）改變傳統的評定學習成績的觀念，鼓勵學生的創新性行為。
（3）培養學生的發散思維和聚合思維的能力。
（4）引導學生積極參與創造性活動。
第十章 言語
語言與言語
語言是指以詞為基本結構單位，以語法為構造規則的符號系統。
言語是指人們運用語言的過程，是對語言的理解和用語言來表達思想的過程。
言語的功能
1、交流功能
2、符號功能：是指言語中的詞總是標志著一定的對象或現象。
3、概括功能：是指每一個詞都有概括性。
言語的分類
外部言語：口頭言語（對話及獨白）和書面言語
內部言語：是指自問自答及自己思考時的言語活動，是不出聲的默語。
言語的發展階段
1、呀呀學語階段
2、單詞句階段
3、雙詞和三詞組合階段
4、完整句階段
言語發展理論
1、言語的模仿說
理論：兒童言語的形成的原因在于兒童對父母的言語行為的模仿。在父母和兒童交流的過程中，兒童模仿了父母的語言中的句法和語法，通過不斷學習，掌握了新的字詞和句法及語法，因而提高了水平。
局限：（1）當兒童自身的語法結構和要求模仿的語法結構的差別較大時，即使反復模仿，兒童總是用自身的語法習慣去改變要模仿的句型。
（2）兒童在沒有原型可供模仿的條件下，會自行發展出新的句型。
2、先天語言生成說
理論：人有一種先天的特殊的言語獲得裝置，所以能很快掌握語言。
支持：（1）兒童在5—6歲時，語言能力有著飛快的進步。
（2）兒童未經過正規的教育，也能有效掌握語言。
3、言語學習的認知加工說
理論：言語的發展是以認知的發展為前提的。當兒童的認知能力達到一定水平時，言語水平才能得到一定的發展。兒童通過言語來表達他們對周圍世界的認識和理解，言語是一種認知加工的過程。
第十一章 情緒和情感
概述
1、情緒和情感是人對客觀事物的態度，是人對自身需要是否得到滿足的反映。
2、情緒和情感的兩極性：每一種情緒和情感都可以找到與之相對立的情緒和情感。這是情緒和情感的主要特征之一。
情緒的兩極性
1、快感度：愉快——不愉快 2、緊張度：緊張——松弛
3、激動水平：激動——平靜 4、強度：強——弱
情緒的作用
1、適應作用：通過調節情緒，降低緊張和焦慮，從而更好地適應社會。
2、動機作用：通過情緒的主觀體驗，改變行為，趨向能夠給自己帶來積極情緒的目標，回避會帶來消極情緒的目標。
3、組織作用：情緒和情感是心理活動的組織者。積極的情緒會調節和組織人的心理活動，而消極的情緒會破壞和干擾正常的心理活動。具體而言，情緒能夠：（1）促成知覺選擇；（2）監視信息的移動；（3）影響工作記憶。（4）影響思維活動；（5）影響人的行為表現。
4、信號作用：情緒情感通過面部表情、聲音和身體語言等方式表達出來，成為人們彼此了解和交流的信號。
情緒和情感的區別和聯系
1、區別：
（1）情緒更多是和生理需要的滿足聯系的心理活動，而情感是和社會需要是否滿足聯系的心理活動。
（2）人類個體的情緒發展在前，而情感體驗在后。
（3）情緒不穩定，而情感相對穩定
（4）情緒表現多是外顯的，而情感表現多是內在的。
2、聯系：
（1）情緒是情感的基礎，情感離不開情緒。
（2）情緒也離不開情感，是情感的具體表現。
情緒狀態下的機體的內部變化
1、呼吸的變化 2、血液循環的變化 3、皮膚電的變化
4、腦電的變化 5、內外分泌腺的反應
情緒的分類
1、基本情緒：快樂、憤怒、恐懼、悲哀。
2、與接近事物有關的情緒和情感：驚奇和興趣、厭惡。
3、與自我評價有關的情緒和情感：害羞、驕傲和自罪。
4、與他人有關的情感體驗：愛、恨。
表情動作
主要分為三類——面部表情、身段表情（除面部之外身體其它部位的表情動作）、言語表情（是指情緒在言語的聲調、節奏和速度上的表現）
心境、激情和應激
心境：是指一種深入的、比較微弱而持久的情緒狀態。心境是由一定的情境喚起的，在這種情境下，主體對事物的態度基本保持一致。
激情：是指一種強烈的、短暫的、爆發性的情緒狀態。
應激：是指在出乎意料的緊張和危急情況下出現的情緒狀態，是人對意外的環境刺激做出的適應性反應。產生的原因：（1）已有知識經驗和緊急出現的事物的要求不相符合，導致個體進入應激狀態。（2）已有知識經驗不足，導致個體產生無助感和緊張感，導致應激。
情緒的理論
一、情緒的早期理論
1、詹姆斯——蘭格理論（也稱情緒的外周理論）
內容：情緒產生于植物性神經系統的活動。身體外周活動的變化是產生情緒的主要原因，如哭泣可以產生悲傷的情緒，顫抖產生害怕的情緒。作用的方式可以歸納為：刺激物刺激——個體生理上的變化——引起神經沖動——傳入中樞，產生情緒。
局限：片面強調植物性神經系統的作用，忽視了中樞神經系統的調節和控制作用。
2、坎農——巴德理論
內容：首先，該理論針對詹姆斯——蘭格的觀點提出了三個疑問：（1）人的生理變化的差異較小，而情緒變化的差異較大；（2）人的生理變化的速度較慢，而情緒變化豐富而迅速；（3）由藥物導致的生理變化無法產生相應的情緒。接著，他們提出了自己的觀點：情緒和生理過程是同時產生的。（詹姆斯——蘭格理論認為生理過程產生情緒）情緒的產生不是受到植物性神經的影響，而是受到中樞神經系統的丘腦的控制。當外界刺激傳入時，進過丘腦的分析和加工，一部分傳入大腦皮層，產生情緒；另一部分傳入機體內部，產生生理過程和生理反應。兩者同時產生。
局限：注重了丘腦對情緒的控制和影響，但是忽視了外周神經系統和大腦皮層對情緒的控制和影響，具有較大的局限性。
二、情緒的動機——喚醒理論
1、揚的理論
內容：揚認為情感過程與感知過程的不同在于情感過程產生了動機作用并影響了行為。他認為情感過程的作用有四個方面：（1）激活行為。（2）維持行為。（3）調整行為。（4）組織行為。他還強調了情感序列對行為的喚醒作用，強調了情感的動機作用。
局限：揚充分注意了情感的破壞性，認為情感過程對于行為的正常進行起到了干擾作用。這種理論過分強調情緒的破壞性，而忽視了情緒的適應性。
2、利柏的理論
內容：利柏反對把情感視為干擾行為的活動，他認為情感過程在大多數的時候處于溫和的激活作用，在無意識的情況下控制著主體的行為，產生動機作用。
3、湯姆金斯的理論
內容：更多地使用感情而不是情緒一詞。認為感情是先天的，而內驅力是后天形成的，感情為內驅力提供能量，激活、喚醒和放大內驅力，成為行動的動力。
三、情緒的行為理論
內容：強調情緒是一種遺傳的反應模式，在后天的強化的基礎上得到鞏固和發展，從而形成不同的情緒反應。
局限：忽視了主體認知功能的作用。
四、精神分析和體驗的理論
五、情緒的認知理論
1、阿諾德和拉扎勒斯德認知和評價理論
特點：不再簡單關注情緒的生理變化和生理喚醒，而是將情緒活動和認知活動聯系起來。
內容：（1）情緒刺激必須通過認知評價才能引起一定的情緒。相同的情緒刺激，認知評價不同，引起的情緒不同。人的認知評價來源于過去的知識和經驗以及對這些知識和經驗的喚醒水平。
（2）強調大腦皮層興奮對情緒產生的重要作用：大腦皮層對引起情緒的刺激物及其刺激情境進行評估，從而形成情緒。這一理論與以前的由植物性神經和丘腦控制產生情緒的理論截然不同，強調了情緒是大腦皮層對刺激情境分析評估的結果。拉扎勒斯進一步提出，情緒是由生理、行為和認知三者共同作用的結果。個體的心理結構和社會文化因素會影響認知的結果。
2、沙赫特和辛格的三因素論
內容：認為環境事件、生理狀態和人的認知過程在情緒產生過程中起到了一定的作用。
實驗的支持：沙赫特和辛格設計了這樣的實驗：第一步，將一批大學生分為三組，都注射一定劑量的腎上腺素，使他們處于生理喚醒狀態。這時對每組學生的告知內容不同：（1）告知注射腎上腺素后將有的正常反應；（2）告知其錯誤的反應；（3）不告知有任何反應。
第二步，將這些大學生分為兩組，分別進入兩個不同的情境：愉快的和不快的，觀察他們的反應。實驗結果是：第一組的大學生能平靜地面對愉快和不愉快的情境，說明他們受到主體認知因素的影響；而第二組和第三組的大學生在愉快的情境中表現出愉快，在不快的情境中表現出不愉快，說明他們受到生理喚醒（腎上腺素）和環境（愉快和不快的情境）的影響。
由此驗證了，人的情緒產生的主要機制是受到環境因素、生理因素和自身的認知因素的共同作用的結果。大腦將這些因素的影響整合起來，形成一定的情緒。
3、伊扎德德動機——分化理論
內容：伊扎德認為情緒是生命在進化的過程中分化發展起來的，情緒的主要作用是動機作用，能夠激發機體的活力，同時監督機體的活動。情緒還是人格的重要組成部分。
評價：既重視了生理要素，又注重環境、個體經驗和人格結構要素，還強調個體的認知功能的調節，是比較全面的理論。
第十二章 意志
意志的含義
意志是指一個人自覺地確定目的，并根據目的來支配調節自己的行動，克服各種困難，從而實現目的的心理活動。
意志和認識的關系
1、首先，意志的產生是以認知過程為前提的，離開了認知過程，意志就不可能產生。人的任何目的都不是憑空產生的，都是在認知活動的基礎上產生的。
2、其次，意志對認識過程也有很大的影響。沒有意志過程，認識過程就不可能持久和深入。
意志和情緒的關系
1、首先，情緒可以成為意志的動力，也可以成為意志的阻力。
2、其次，意志可以控制情緒，使情緒服從于理智。
意志和個性的個性
1、首先，個性傾向性制約著人的意志表現。
2、同時，意志在人的個性傾向性形成的過程中起著重要作用。
動機及葉克斯——多德遜定律
動機：是激起人去行動或抑制這個行動的愿望和意圖，是引起人活動的內部原因和推動力量。
葉克斯——多德遜定律
動機激活水平而產生的心理壓力對行為效率有一定的促進作用，同時也會產生阻礙作用。在簡單的任務情境中，較高的動機水平會產生較好的行為效率；在復雜困難的任務環境中，較低的動機水平反而會提高行為效率，一般認為這是因為動機激活水平過強會使情緒擾亂認知活動所致。
動機斗爭的形式
接近——接近型沖突（雙趨沖突，是指一個人以同樣的強度追求同時并存的兩個目的而又不能兼得時產生得內心沖突。）、回避——回避沖突（雙避沖突，是指一個人同時遇到兩個威脅性的事件，但又必須接受其一才能避免其二時的內心沖突。）、接近——回避沖突（一個人對一個目的同時產生兩種對立的動機，一方面趨向，一方面又想回避的矛盾的內心沖突。）多重接近——回避型沖突（是指一個人面對兩個或以上的目的，每個目的都有吸引和排斥作用，而不能簡單地選擇某一種目的而回避另一種目的，必須進行多重的選擇而引起的內心沖突）
第十三章 技能
技能
指個體運用已有的知識經驗，通過練習而形成的一定的動作方式和智力活動方式。
狹義技能：是指技能的初級水平，是指通過練習或者模仿學習某種工作的水平。
廣義技能：是指通過不斷練習，使活動方式達到自動化，成為熟練技能。
技能和知識及能力的區別和聯系
1、它們屬于不同的范疇：知識是對人類經驗的總結和概括，屬于心理過程，技能也屬于心理過程的范疇，而能力屬于個性心理特征。
2、它們的水平不同：知識是對事物和現象的屬性、聯系和關系的抽象概括，技能是對動作方式和操作程序的具體概括；能力則是對調節人的認識活動的行為方式的心理活動功能的較高水平的概括。
3、它們發展不同步：一般來說，能力發展晚于知識和技能的發展。
4、知識、能力制約著人的技能，技能反過來會影響人的知識和能力。
動作技能
是指由外部動作所組成的系統。
連續性動作技能：是指以連續、不間斷方式所完成的一系列動作。
非連續性動作技能：是指由突然爆發的動作所組成的動作。
封閉性動作技能：是指可以不參照環境因素而執行的技能。如體操、高爾夫。
開放性動作技能：是指隨外界環境變化而做出相應變化的技能，如籃球、排球。
影響動作技能形成的因素
1、知識經驗和理論：豐富的知識經驗和理論與實踐相結合的練習方式有利于動作技能的形成。
2、示范與講解
講解的內容：教學目的（學習內容和需要達到的標準）、動作技能的性質、學習的程序和步驟、注意事項。
示范的方式：相向示范（面對面示范）、圍觀示范（教師居中，學生圍坐）和順向示范（學生在教師背后）。
3、練習
練習曲線：是指在連續多次練習期間所發生的動作效率變化的圖解。
練習的規律：（1）練習成績逐步提高。一是先快后慢。可能有如下原因：新鮮感降低，熱情下降；新舊知識差異性減少，練習的進步不明顯；復雜程度提高。二是先慢后快。主要原因是練習初期要掌握基本技能和基礎知識，一旦掌握，則練習成績進步很快。三是進步比較均勻。
（2）練習成績的起伏。原因：客觀環境的變化和主體自身狀態的變化。
（3）高原期現象：是指在練習的過程中出現的練習成績的暫時停頓現象。主要的原因有：感覺機能和中樞機能對動作的控制和調節作用減弱；新的活動結構和方法還沒有形成；練習方法不當；心理和生理上的疲勞；動機降低；意志品質差；自滿情緒；正在進行潛在學習，成績沒有顯現出來；缺乏高科技手段。
（4）練習成績相對穩定。
（5）練習成績的個別差異。
影響有效練習的因素
（1）明確練習的目標：目標的難易程度；近期目標對成績提高的作用較大。
（2）練習的速度和準確性：一般而言，在兩者間應該先強調準確性，后強調速度，但不是絕對的，需要根據不同的工作內容來區分。
（3）練習時間的分配：一般而言，分散學習的作用要優于集中學習。可以用反應性抑制的原理來解釋。反應性抑制是指在練習過程中由于疲勞等因素而導致的抑制。分散練習有助于反應性抑制的消除，而集中練習則導致了反應性抑制的累積。
（4）練習的方式：整體練習和分布練習。
（5）反饋：所謂反饋是指練習者了解自己的練習結果。包括視覺反饋，聽覺反饋。
（6）運用遷移規律，避免干擾作用。在練習過程中，學習者已經掌握的技能對新技能的學習會起到積極或消極的影響。產生積極影響的，成為技能的遷移或正遷移。產生消極影響的，成為技能的干擾和負遷移。
認知技能
認知技能，是指借助于內部言語在頭腦中進行的動作方式和智力活動方式。也稱為思維技能。
認知技能的分類
感知技能：是指人對客觀事物的外部屬性和聯系的認知活動的方式。
思維技能：是指人對客觀事物的本質屬性和聯系的認知活動方式。
認知技能和動作技能的關系
動作技能是認知技能形成和發展的最初依據，也是它的體現者。認知技能又可以調節和控制動作技能。
第十四章 個性和個性傾向性
第一節 個性概述
個性的含義
個性是指一個人的整個的心理面貌，是具有一定傾向性的各種心理特征的總和。
個性傾向性：是人活動的基本動力，是個性結構中最為活躍的因素。它決定人對現實的態度，決定者人對認識活動的對象的趨向和選擇。
個性心理特征：是指一個人身上經常地、穩定地表現出來的心理特點。能力、氣質和性格。
個性心理特征受個性傾向性的調節，個性心理特征的變化也會影響人的個性傾向性。
第二節 需要
需要是指人腦對生理需求和社會需求的反映。
西方人將需要看作是：1、動力——一種力和緊張。2、缺失——不足或缺失。
需要的作用：1、個體行為活動的動力。2、個體內部認知過程的動力。3、個性傾向性的基礎。
社會性需要：是指人類在社會生活中形成的，為了維護社會的存在和發展而產生的需要。
需要的理論
1、勒溫的需要理論
勒溫認為：人與環境之間存在一種平衡的狀態，如果平衡被破壞，就會引起緊張（需要），這種緊張會導致試圖恢復平衡的行為。因此，需要是行為的動力。當需要得到滿足，則緊張消失；反之，則需要會推動行為，使行為能夠恢復原來的平衡。
2、默里的需要理論
3、馬斯洛的需要理論
人有五種基本需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實現的需要。后來他又補充了認知需要和審美需要。馬斯洛認為，人類的需要具有層次性，各種需要是相互聯系和彼此重疊的一個有層次的系統。只有低級需要滿足才會出現高級需要，只有所有的需要都滿足后，才會出現自我實現的需要。某一時刻占優勢地位的需要就是推動行為的積極力量。自我實現是人主動追求理想的需要。表現為個人發揮自身的潛力，做一些自己想做的事情或是覺得有意義的事情。
馬斯洛的觀點強需要分成不同的層次，把人的需要看作是一個相互聯系的整體，這種理論受到了人們的重視。但他的觀點離開的人類社會的歷史條件，抽象地談人的需要和自我實現，則不可取。而且他認為人的基本需要是天生的，這樣就混淆了社會性需要和生理性需要之間的界限，否認了人類需要的社會性。
動機
是為了實現一定的目的而行動的原因。引起動機的外部原因叫做誘因，內部原因叫做需要。
動機的作用
1、引發功能：對于活動具有引發的功能。
2、指引功能：使活動具有一定的方向，向預先的目標前進。
3、激勵功能：具有維持和加強作用，強化活動以達到目的。
動機的分類
生理性動機和社會性動機
成就動機是社會性動機中的一種，是指個體在完成某項任務時力圖取得成功的動機。
麥克萊倫的成就動機理論——情緒激發理論
成就動機是一個人人格中非常穩定的特質。個體記憶中存在與成功相聯系的快樂的情緒體驗，當情境能引起快樂的體驗時，會激發個體的成就動機。成就動機激勵個體克服困難，利用時間，不受客觀環境的影響，積極工作，取得優良成就。成就動機是個體行為的主要動力，而一個民族的成就動機高低決定了整個社會經濟的發展。
洛威爾的實驗證明了這一點：用大學生作為被試，分為高成就動機組和低成就動機組。兩組學生做同樣的聯系：將一些打亂的字母重新組合成詞。剛開始兩組的成績差別不大，但隨著時間的推移，高成就組的成績明顯好于低成就組。
麥克萊倫的成就動機理論過分強調了成就動機是人行動的動力和原因，而忽視了個體的復雜性，忽視了其它因素對行為的影響，具有片面性。其對整個民族的成就動機的判斷也是如此。
阿特金森理論——期望價值理論
他認為人有兩種傾向：追求成功和避免失敗。人的不同的傾向決定人的行為，傾向于追求成功的人往往會選擇難度相對適中的任務，因為這種工作存在成功的可能性，有具有一定的挑戰，能滿足個體的成就動機。而傾向于避免失敗的人則往往會選擇難度較小的任務（容易成功）和難度較大的任務（他人也會失敗）。
個人追求成就的傾向TS受到多重因素的影響，用公式表示成：TS＝MS×PS×IS。公式中的MS代表追求成功的動機，PS代表對成功可能性的估計，IS代表成功的激勵值。
韋納的動機歸因理論
韋納認為，分析一個人成功或失敗的原因是理解其行為動機的關鍵。個人對自己行為成功或失敗原因的分析影響著他的的行為。韋納將失敗的原因歸為三個維度：1、內歸因和外歸因。內歸因包括能力、努力、個性等，外歸因包括難度、運氣、家庭條件等；2、穩定的歸因和不穩定的歸因。能力、個性、家庭環境、難度是穩定的，而努力、運氣則是不穩定的。3、可控制歸因和不可控制歸因。努力等原因屬于可以控制歸因，而運氣屬于不可控制的歸因。另外，韋納又將個體成功和失敗的原因歸結為四個要素：努力、難度、運氣和能力。將四個因素和三個維度結合起來，組成“三維度模式”。
韋納認為人對自己成功或失敗的原因的歸因會對今后的行為產生重大的影響，但在實際生活中，個人對成功或失敗的歸因并不見得是成功或失敗的真正原因。另外，韋納認為人的個性只是簡介影響人的成就動機，但事實上，個性心理特征是影響成就動機的關鍵因素。
影響成就動機的因素：
1、童年受到的家庭教育。2、教師的言行。3、經常參加競賽性質的活動。4、學習成績。5、對工作難度的看法。6、個性因素。7、自然環境和文化條件。
交往動機
是指個體愿意和他人接近、合作、互惠、并發展友誼的動機。它反映了社會生活和勞動的要求。
興趣
是個體力求認識某種事物或從事某項活動的心理傾向。
理想
是個人對未來有可能實現的目標的向往和追求。
信念：是堅信某種觀點的正確性，并支配自己行動的個性傾向。
世界觀：是信念的體系，是一個人對整個世界的根本看法。
第十五章 氣質
氣質的概述
氣質是指個人心理活動的穩定的動力特征。心理活動的動力特征主要是指心理過程的強度、心理過程的速度和穩定性和心理活動的指向性等方面的特點。
氣質的學說
1、體液說
古希臘醫生希波克拉底提出了“體液說”。他提出，人體內有四種性質不同的體液：血液、黃膽汁、黑膽汁和粘液。他認為，正式這四種體液形成了人的性質。機體的狀態決定于這四種體液的混合比例。人體內某種液體過多或過少，人就會感到痛苦，比例適當，人就幸福健康。
2、體型說
德國一聲克瑞奇米爾把人的體格類型分為強壯型，瘦長型和矮胖型。他認為，不同的體型的人具有不同的氣質。矮胖的人外向易動感情，瘦長的人內向而孤僻，強壯的人介于二者之間。他認為，正常的人和精神病患者只有量的差別，沒有質的不同，不同體型的人在氣質上也帶有精神病患者的某些特征。
謝爾頓把人的體型分為三種主要類型：內胚葉型、中胚葉型和外胚葉型。他還發現了三種氣質類型：頭腦緊張型、身體緊張型和內臟緊張型。他發現體型和氣質之間有很高的正相關。
場獨立性和場依存性
美國心理學家威特金在研究知覺時發現，有些人比較容易從視野中離析出知覺單元，而有些人則很難。他將前者成為場獨立性的人，而將后者成為場依存性的人，大多數人在兩者之間。前者，傾向于用外在的參照作為信息加工的依據，而后者傾向于用內在的參照作為信息加工的依據。
第十六章 性格
性格的概述
性格是指一個人在現實的穩定態度和習慣化的行為方式中所表現出來的個性心理特征。
性格和氣質的關系
區別：氣質是個體心理活動的動力特征，受先天影響較大，比較難易變化，變化較慢；而性格是在后天形成的，具有社會性，變化較快。氣質沒有好壞之分，而性格體現人與社會的關系，因此有善惡之分。
聯系：氣質影響性格的動態，使氣質在性格的某些方面表現出來。另一方面，性格可以掩蓋氣質，使之符合社會實踐的要求。
性格的特質論
性格的特質論是指人的性格是由一組特質所構成，特質是人的性格的基本單位，特質決定著人的行為。
奧爾波特的特質論：他認為人的性格由許多特質組成，特質是一種神經心理結構。特質除了能根據刺激作出行為反應之外，還可以主動地引導行為，是很多刺激在機能上等值起來，即多種刺激可以產生相似的行為。奧爾波特對特質進行了分類，將特質分為共同特質和個人特質。共同特質是在一定的社會文化中形成的群體都具備的特質，他普遍存在于每一個身上。而個人特質是個體獨有的特質，代表一個人的性格傾向。在一個人的身上，往往存在三種不同的特質：首要特質，即一個人最典型的性格特點，對個體的性格起支配作用；主要特質，是一個人性格的主要構件，是人性格的主要組成部分；次要特質，是一個人在某些特殊環境中才會表現出來的性格特點。
卡特爾的特質論
他同意奧爾波特的將特質分為共同特質和個人特質的觀點。他的主要貢獻在于將特質分為了表面特質和根源特質。表面特質是從外部可以觀察到的，而且隨著環境的改變會發生變化；根源特質是隱藏在表面特質后面的，深藏于人格結構中，它制約著表面特質，是人格的基石。根源特質必須通過對表面特質的因素分析才能得到。
吉爾福特的特質論
吉爾福特指出，人的特質分為12種，它們最后隨后組成一個階層式的結構。最基層的特質叫做基傾，在少數情況下表現出來。上面一層叫做基本特質，范圍比基傾要光。最上一層叫做類型，范圍最廣。上層特質可以決定或影響下層特質。
影響性格發展的主要因素
一、家庭：親子關系、家庭氣氛和父母榜樣、家庭結構、出生順序、獨生子女
二、學校：課堂教育、班級集體、教師
三、社會實踐：勞動
四、主觀因素
投射測驗
是向被試提供無確定意義的刺激，讓被試在不知不覺中把自己的思想感情投射出來，以確定其性格特征。包括羅夏墨跡測驗和主題統覺測驗。
第十七章 能力
能力是指人們成功完成某種活動必須具備的個性心理特征。
能力的種類
一般能力：又稱普通能力。指大多數活動所共同需要的能力，是人所共有的基本的能力，使用于廣泛的活動范圍。
特殊能力：是指為了從事某項專門的活動所必須的能力。它只在特殊活動領域內起作用，是完成特殊活動所不可缺少的。
智力：是個體認識方面的各種能力的綜合，其中抽象思維能力是智力的核心。
國外學者的智力結構理論
單因素論：認為人的智力有高低，但是只有一種，智力是一種總的能力。
斯皮爾曼的二因素論：他認為智力可以被分為兩個不同因素：G因素和S因素。前者代表一般因素，后者代表特殊因素。智力是由一種單一的G因素和多種S因素組成的。每一個人的G因素和S因素都不相同，即使相同，程度也不一樣。兩者相互關聯，一般因素是特殊因素的基礎。后來，他認為可能有群因素活動的存在。
瑟斯頓的群因素說：他認為，智力是由7種基本能力構成，這些能力的不同搭配，便構成了不同的智力類型。這7種基本能力是：計算、語言流暢、詞語理解、記憶、推理、空間知覺和知覺速度。
吉爾福特的三維智力機構模型
吉爾福特用因素分析法研究智力，否認G因素的存在，認為應該從操作、產物和內容三個維度去思考智力活動。操作即心理活動或過程，內容即信息材料的類型，產物即信息加工的結果。智力活動是三者組成的三維立體結構。智力因素有150種，這種結構能更好地說明創造性。
埃森克的三維模型和吉爾福特的非常相似，他的三維是心理過程、材料和品質。
卡特爾的流體智力和晶體智力學說
他認為一般智力因素不是一個，而是兩個：流體智力和晶體智力。前者是指與基本心理過程有關的能力，如知覺、記憶、運算速度和推理等。它大部分依賴于先天，隨時間的推移逐漸衰退。后者是前者經驗的總結，是對流體智力應用的結果，隨時間的改變能夠保持和提高。
