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看優(yōu)衣庫怎么推廣品牌? 作者:顧迅 日期:2007-09-09
上月在訂閱的“設(shè)計(jì)/生活/發(fā)現(xiàn)新鮮”網(wǎng)站上看到這個(gè)推薦:“基于舞蹈的在線flash時(shí)鐘”,就下載了一個(gè)放在我的IBM做screensaver,后來某天的monthly marketing & sales review會(huì)議上,坐在后排的幾個(gè)昏昏欲睡的哥們看見我電腦中跳舞的小美女們,當(dāng)場(chǎng)精神百倍、目不轉(zhuǎn)睛,在會(huì)議中途休息時(shí)紛紛手持USB沖到我面前,強(qiáng)烈要求copy一份。


難道是什么free japan AV讓這些兄弟如此沖動(dòng)?其實(shí)這不過是日本一個(gè)大眾成衣品牌Uniqlo(中文“優(yōu)衣庫”,相當(dāng)于香港的Giordano,目前在上海開了不少店)的一個(gè)全球品牌推廣活動(dòng),簡單地說,就是一場(chǎng)廣告選秀,Uniqlo邀請(qǐng)全球各地的年輕dancer上傳舞蹈(當(dāng)然身著Uniqlo服裝),然后在yutube中發(fā)布視頻聯(lián)結(jié),同時(shí)bogger可以在uniqlo網(wǎng)站下載代碼,放在BLOG中作為flash時(shí)鐘(據(jù)說還可以參加投票抽獎(jiǎng)),或者也可以下載屏保文件。目前這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)展到全球50多個(gè)國家上萬個(gè)BLOG參與,而且仍在進(jìn)行中。

這個(gè)活動(dòng)很有意思,我雖不了解Uniqlo,但可從中領(lǐng)悟到它們要傳達(dá)的年青、簡約、充滿創(chuàng)造和活力的個(gè)性。從另外一個(gè)角度看,這個(gè)活動(dòng)非常符合我們倡導(dǎo)的marketing 2.0特征:品牌作為trigger,制造爭(zhēng)議性或游戲性的話題,激發(fā)消費(fèi)者互動(dòng),由消費(fèi)者來創(chuàng)造話題和傳播內(nèi)容,并且主動(dòng)交叉復(fù)制和大面積傳播,費(fèi)者在體驗(yàn)中感受品牌。值得我們這些marketer參考。

就服裝行業(yè),我在以前的日志中分析過ZARAPPGMUJI等,但大多數(shù)服裝品牌的傳播仍然脫離不開傳統(tǒng)的媒體,如電視、報(bào)紙和雜志平面廣告,以及fashion show等來展示自己的設(shè)計(jì)及創(chuàng)意,尤其是大眾品牌。

其實(shí)我覺得最可惜的品牌是Giordano(“佐丹奴”),它在服裝行業(yè)曾是一個(gè)被追隨和模仿的典范,從品牌傳播到門店管理(注重細(xì)節(jié),象鄰家女孩一樣輕松愉快的微笑服務(wù))、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理(很多年前我就聽說可以做到門店每銷售出一件衣服,數(shù)據(jù)即時(shí)可反饋到倉庫和生產(chǎn)線中)。

迄今我仍記得它在90年代初的系列電視廣告“沒有陌生人的世界 World without stangers”——這是一個(gè)非常傳神和偉大的品牌理念!一個(gè)身穿牛仔褲的女孩子在南美(或者是非洲)的黃昏沙漠中拉著二胡,旁邊一群土著居民和她一起歡笑歌舞。

那時(shí),很多象我一樣生于70年代的人,心目中最夢(mèng)寐以求的時(shí)裝品牌就是Giordano。當(dāng)然,作為一個(gè)大眾成衣品牌,Giordano在商業(yè)上無疑是成功的,我相信它到今天應(yīng)仍擁有數(shù)量最多的門店、最完善的店面服務(wù)和培訓(xùn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)回報(bào)也最穩(wěn)定。

但從品牌角度看,它已逐漸沉悶,失去自己的特色(后來發(fā)展的"just simply"和"beyond basic"顯然是一個(gè)平庸的品牌主張),變成一個(gè)和Baleno(“班尼路”)平齊的“中學(xué)生”品牌——而另一方面,德永佳(Baleno的母公司)在多品牌發(fā)展上顯然要?jiǎng)龠^Giordano,前者推動(dòng)的“生活幾何”(S&K)、“互動(dòng)地帶”(I.P.ZONE)、“純真?zhèn)髡f”(Bambini)、“衣本色”(Ebase)和Baleno Attitude等都有明確的定位和目標(biāo)消費(fèi)群,形成了一個(gè)強(qiáng)有力的大眾成衣品牌組合;而后者推出的"Blue Navy”等品牌表現(xiàn)平平。而失去鮮明的品牌風(fēng)格,逐漸老化,就失去了未來,這是Giordano最令人擔(dān)心的地方。

關(guān)于Uniqlo的這個(gè)品牌推廣活動(dòng),如果諸位朋友有更詳細(xì)的信息,可共同分享(另外我還不清楚如何下載BLOG代碼,如果有朋友下載后可以發(fā)送給我,我也在這里展示一下啊)。

最后,再推薦一下這個(gè)BLOG:“設(shè)計(jì)/生活/發(fā)現(xiàn)新鮮”,版主是一位位于鄭州的年輕廣告人(從BLOG名字可猜想他生于1984年,真是后生可畏),推薦大家訂閱。
 
 
Albeniz[2007-09-10 03:35 PM |
]
Uniqlo品牌定位和整體設(shè)計(jì)都很到位,Logo紅白相間鮮明醒目,簡潔舒適的日常著裝,細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上流露出細(xì)膩體貼的日本風(fēng)格。服裝多采用純色棉料,價(jià)格也夠有親和力。雖非大紅大紫之類的品牌,但日常生活中誰都少不了這么兩件。佐丹奴原來的風(fēng)格真的很像優(yōu)衣庫,如今卻早已辨不出原來模樣.......

個(gè)人認(rèn)為優(yōu)衣庫的成功在于清晰的通過整體設(shè)計(jì)向消費(fèi)者傳遞了品牌理念(很日式的感覺):
1.簡潔(顏色純、款式簡單)
2.舒適(優(yōu)質(zhì)棉料為主)
3.平靜低調(diào)(店面色彩柔和素雅,隱約低緩,服務(wù)人員不咄咄逼人也并不聒噪吵鬧)
4.怡然自得(服裝基本沒有較大在外的Logo,甚至連衣領(lǐng)處也不設(shè)Logo,活脫脫一個(gè)“路人的服裝”)。

最后一點(diǎn)我想應(yīng)該是大多數(shù)人選擇優(yōu)衣庫的真正愿因(也許尚未意識(shí)到)——將紛繁的品牌信息精簡后,消費(fèi)者才會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)地,而Logo的消失使產(chǎn)品更加個(gè)人化。說的夸張一點(diǎn),這是在營造一種“人衣合一”的體驗(yàn),消祛品牌傳達(dá)中多余的阻隔和障礙,讓消費(fèi)者同品牌親密無間的接觸——你需要的僅僅是舒適環(huán)保的衣物,至于品牌,則可退居二線,只要記住是優(yōu)衣庫出品并記得我們的Logo店址就安了。這一點(diǎn),不知國內(nèi)那些恨不得Logo滿天飛的服裝廠商作何感想。

店里的日常小物品器具感覺都很好,尤其是雨傘,借用過的朋友大都都回頭問我什么牌子(產(chǎn)品照例沒有Logo),這未免有些讓人意外,但也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出產(chǎn)品美觀實(shí)用的風(fēng)格確實(shí)很具有感染力。

最近看了原研哉的《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》,作者是無印良品的視覺傳達(dá)總監(jiān),書中談到很多從日本文化中衍生的“無即有”設(shè)計(jì)理念。我想優(yōu)衣庫也可算這理念的一個(gè)案例了。如今這個(gè)獨(dú)特賣點(diǎn)品牌個(gè)性大泛濫的燥熱年代,總有些廠商可以給大家?guī)砬迩逅男∥L(fēng)。

產(chǎn)品,始終是最好的廣告。
 
跟優(yōu)衣庫這個(gè)活動(dòng)相似,而且更能詮釋品牌精神的,個(gè)人認(rèn)為是這個(gè)——Nike"Who is next?"

活動(dòng)鏈接部分字符被屏蔽,不能發(fā)在這里,可惜。

很簡單的視頻上傳接龍,卻有意想不到的無窮魅力。從小羅秀完球技將球踢走開始,足球就開始了它的世界之旅,每一個(gè)熱愛足球希望成為下一個(gè)小羅的朋友,都可以在上面秀一秀自己的腳法。而足球也就順理成章的成為連接這些視頻的巧妙紐帶。國內(nèi)看緩沖很慢,如果觀看連貫,完全可以作為次活動(dòng)的品牌宣傳片甚至可以直接剪輯成TVC采用。
 
 
 
LG_SH[2007-09-10 08:24 PM |
]
四年前第一次開始留意到UNIQLO,這類設(shè)計(jì)簡潔,舒適質(zhì)感,便于百搭的basics休閑款式一向?qū)ξ矣泻艽笪Α2贿^乍一看UNIQLO感覺有些像日系風(fēng)格的GAP,也難怪創(chuàng)辦人最初的考慮是開設(shè)像美國Limited 或GAP那種具有本國獨(dú)自特色的商店;比起Zara, Topshop, Mango感覺也欠缺了一些設(shè)計(jì)感和時(shí)尚元素,原因在于品牌想要訴求一種不同以往的“服飾以人為本”的理念,就是用人的個(gè)性來體現(xiàn)衣服的魅力,反之恐怕會(huì)有喧賓奪主的尷尬,畢竟“太有個(gè)性的衣服反而不容易穿”。UNIQLO力求的是讓穿者充分自由地進(jìn)行搭配,塑造自己的個(gè)性服飾。

UNIQLO的經(jīng)營理念也讓我對(duì)印象中“上班時(shí)候看報(bào)下班之后加班”的日企另眼相看,在眾多的條目中最吸引我的是“消除人種、國籍、年齡和男女等各種差別“,儼然一幅國際領(lǐng)先人文品牌的遠(yuǎn)見,高度和姿態(tài);做“世界第一”的口號(hào)更加彰顯了品牌的勃勃野心。有趣的是在發(fā)展中UNIQLO也與MUJI等同胞不約而同地采取了“反品牌“作風(fēng)(我還是弄不清楚這“反品牌”是“欲擒故縱”的“真”品牌策略還是只是出于日本企業(yè)重視產(chǎn)品多過品牌的緣故)。

同一些整天把Localization和Adaptation掛在嘴邊的品牌不同,UNIQLO并不對(duì)其純正的日本血統(tǒng)有所遮掩或回避,無論是在反日情節(jié)嚴(yán)重的中國還是地方保護(hù)主義盛行的美國,UNIQLO都表現(xiàn)得不卑不亢。策略之一便是首先籠絡(luò)住當(dāng)?shù)刈放?#8220;日本現(xiàn)代極簡主義風(fēng)格”的一部分人,再經(jīng)由他們將這種時(shí)尚或者流行擴(kuò)大蔓延開來。

當(dāng)然,談到UNIQLO的成功就不能不提它的SPA(制造零售業(yè))模式,開創(chuàng)者具有超凡不俗的思維方式,超越了傳統(tǒng)的日式或美式經(jīng)營管理的范疇,完全基于客觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來選擇適合的經(jīng)營模式,正如其母公司的名字Fast Retailing(迅銷),好一個(gè)服飾產(chǎn)業(yè)快餐化的典范。剛巧聽說他們有意進(jìn)軍餐飲業(yè),應(yīng)該挺有意思的。
 
 
第一次認(rèn)識(shí)這個(gè)牌子在HK,覺得設(shè)計(jì)很好,面料舒服,tee的選擇尤其多,后來發(fā)現(xiàn)上海分店越來越多。。。
可是一年后再去到Uniqlo,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)都很一般,面料越來越薄(有點(diǎn)偷工減料的感覺)。。。我不知道為什么會(huì)這樣,本來uniqlo標(biāo)榜多元化的設(shè)計(jì)理念,但是居然沒有一款合適我,呵呵。或許極簡主義現(xiàn)在還不是我的選擇吧。。。
 
 
 
非常感謝albeniz和LG-SH兩位朋友的補(bǔ)充,讓我們對(duì)Uniqlo了解更多,可惜MUJI在中國拓展太慢,我個(gè)人也非常喜歡這種no-brand的極簡主義風(fēng)格。

no-brand當(dāng)然也是一種branding,而且它也需要店鋪來傳達(dá)這種風(fēng)格,否則地?cái)偵险嬲齨o-brand的廉價(jià)貨豈不也是no-brand策略嗎?

但正如小肥羊補(bǔ)充的:好些品牌進(jìn)入國內(nèi)后,總有點(diǎn)不是原來的那種感覺,包括muji,不知道為什么。

另外MCBS說的:“GIORDANO被UNIQLO收購之后也算有所改進(jìn)了,特別最近和黃永玉的合作讓人眼前一亮!”倒是我第一次聽說,不妨說來聽聽?
 
 
 
 
7月中旬去日本,特地逛了UniQlo和無印良品兩家比較有個(gè)性,也都崇尚“無logo”的品牌店鋪。簡單的說,Uniqlo的店鋪很多,不過質(zhì)量、款式的確有些讓人擔(dān)心;無印良品雖然價(jià)格也不太貴,但的確更有特點(diǎn),質(zhì)量更好。
 
 
 
 
大石頭[2008-08-19 03:32 PM |
]
因?yàn)橹袊南M(fèi)剛剛喚醒,保守的優(yōu)衣庫也占領(lǐng)了一席之地.
優(yōu)以多量少款起家,多年一直堅(jiān)持這樣的路線,但是就服裝的本質(zhì)而言,優(yōu)沒有在那些方面有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)
說到底是個(gè)中低端的品牌搭上了順風(fēng)車!
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