2022年末,全國60歲及以上人口為28004萬人,比上年增加1268萬,占全國總人口19.8%。65歲及以上老年人口為20978萬人,比上年增加922萬,占全國總人口14.9%。
養(yǎng)老需求在急劇增加。
2012年—2021年全國60周歲及以上老年人口數(shù)量及占全國總人口比重 圖源:《2021年度國家老齡事業(yè)發(fā)展公報》,中國政府網(wǎng)
我國的老齡化程度正在加深,速度正在加快。專家預測,2023年將是中國老年人口凈增長最多的一年,此后仍將保持高位增長,到2050年,60歲及以上人口將增長至近5億人,占比超過30%,進入重度老齡化階段,預測2052年以后,老年人數(shù)才會開始減少。
老年人口撫養(yǎng)比:人口中65歲及以上人口數(shù)與勞動年齡人口數(shù)之比 圖源:《2021年度國家老齡事業(yè)發(fā)展公報》,中國政府網(wǎng)
目前,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的多個環(huán)節(jié)和鏈條仍未完全打通,或者說還沒從老年人大幅增長的現(xiàn)狀中醒過神來,人才、配套、制度,都還在前進的路上。
但養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè)近些年吹起了一股新風,許多從未嘗試過的新奇養(yǎng)老院和養(yǎng)老形式出現(xiàn)了。
因為這屆年輕人,開始進場了。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還在爆發(fā)前期
截至 2022年,全國養(yǎng)老服務床位數(shù)達 822.3萬張,遠低于國際通行數(shù)量和國內(nèi)市場需求。同時,我國護理行業(yè)設施和專業(yè)人員相對不足。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還處在供需不平衡的轉型階段:一方面是快速增長的老年人口,另一方面則是目前明顯處于短板的配套措施。
數(shù)據(jù)顯示,我國失能、半失能老年人約有4000萬人,“一人失能,一家失衡”,但目前,這部分人的需求沒有得到有力支撐。
照常理來說,養(yǎng)老院應該百花齊放,但現(xiàn)實卻是養(yǎng)老機構盈利難。
人口學家、北京大學人口所喬曉春教授曾指出“北京只有4%的養(yǎng)老機構實現(xiàn)盈利”。事實上,大部分養(yǎng)老機構盈利艱難,無論是國企、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是民間資本入局者。
根據(jù)喬曉春教授的調(diào)查,北京超過60%的機構養(yǎng)老企業(yè)需要10年以上時間才能收回投資。
一位不愿透露姓名的傳統(tǒng)養(yǎng)老院負責人告訴記者:“我們一直在糾結。如果收費高了,沒有老年人來,空房太多,我們很難賺錢生存,但是如果我們把價格放低,收益又不夠付租金,對我們的服務質量、人員數(shù)目,都會產(chǎn)生負面影響。盡管有政府的運營補貼,但還是只夠勉強維持收支平衡。”
投資成本過高、人力成本巨大、服務挑戰(zhàn)大、服務模式老舊,都在制約著養(yǎng)老院的發(fā)展。
年輕人進場,養(yǎng)老院變了樣
不過,最近幾年,一些養(yǎng)老院開始“走樣”了:帶老年人打電競、拍視頻、拍時尚大片、唱K、跳舞、種菜,聽著就和“養(yǎng)老院”三個字的氣質有些不搭。
越來越多的年輕人闖進了養(yǎng)老行業(yè),他們中的一部分人成為了助療師、護理師,也有人開起了自己的養(yǎng)老院。
他們開辦養(yǎng)老院的初衷各不相同:有的是因為家里老人生病得不到照顧,有的是給親人尋找養(yǎng)老院但對目前的養(yǎng)老院并不滿意。
樊金林開設的養(yǎng)老院里,老人們打電競,“做”數(shù)學題,打牌,打麻將,學魔術……他的短視頻平臺賬號“林燒”下粉絲已經(jīng)超過兩百萬,視頻作品的點贊量從幾萬到幾百萬不等。
短視頻平臺賬號“林燒”下的評論
“現(xiàn)在,我其中一家的養(yǎng)老院依靠短視頻平臺的流量激勵獲利,從而達到收支平衡。”樊金林告訴記者,“視頻靈感都來自老人的日常生活,沒有固定劇本。”
借助互聯(lián)網(wǎng),樊金林開辟出一條新的盈利渠道,這已經(jīng)打破了傳統(tǒng)意義上養(yǎng)老院的盈利模式。
那老人對拍視頻是怎么看的呢?
樊金林笑答:“老人都會爭先恐后地拍視頻,還會因為今天沒拍攝而吃醋。拍攝視頻,會讓他們有成就感,甚至因為視頻,和子女的聯(lián)系都變多了。”
短視頻作為一個切口,不僅解決了收支難題,活躍了養(yǎng)老院的氣氛,還讓老人與親人之間形成一種隱形的紐帶,增強了家庭關系。
在他的養(yǎng)老院里,老人利用視頻記錄生活,短視頻成為這些老人尋找歸屬感和存在感的平臺。
現(xiàn)在,樊金林陸續(xù)開設或承接了共計5家養(yǎng)老院,2017年第一家養(yǎng)老院床位只有90張,但在最新一家養(yǎng)老院落成后,床位將共計達到500張。
“好像大家一談到養(yǎng)老院,就會想到那些負面的報道,什么居住環(huán)境差、粗暴對待、每天沒有任何活動這樣的。”樊金林說,“但其實這個行業(yè)里并不是這樣的。我也希望這種對養(yǎng)老院的刻板印象能夠消失。”
養(yǎng)老院新出路在哪?
互聯(lián)網(wǎng)正塑造著生活的方方面面。
樊金林的運營模式有其獨特性,但卻給養(yǎng)老行業(yè)一種新的啟示:如何在互聯(lián)網(wǎng)、短視頻、大數(shù)據(jù)時代,找到新的突破點,創(chuàng)造一種新的運營模式,克服既有困難。
不過,就目前而言,像樊金林這樣的年輕人尚屬少數(shù)。但包括樊金林在內(nèi)的許多從事養(yǎng)老行業(yè)的年輕人卻并不擔心。
“我相信未來養(yǎng)老行業(yè)會有越來越多的年輕人加入進來。年輕人會給這個產(chǎn)業(yè)更加新穎的答案。”樊金林說。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)這些年越來越具有吸引力,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),勢必聚集更多年輕人。
當然,養(yǎng)老院的困境化解也不能只靠年輕人的新點子和互聯(lián)網(wǎng)的大流量。樊金林的案例能夠提供靈感和借鑒,但目前卻不具備大規(guī)模復制的條件。
要找到真正的出路,養(yǎng)老院負責人只是一方面。
在2023年政府工作報告中,專門提及加強養(yǎng)老服務保障、保障老年人合法權益的相關內(nèi)容。而在此前,與養(yǎng)老相關的內(nèi)容也多次在“十四五規(guī)劃”及相關部委的行動計劃中有所強調(diào)。
在可以預見的時間內(nèi),政策端的力度不會減少,國家積極鼓勵發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的大方向不會改變。
但整個產(chǎn)業(yè),特別是養(yǎng)老院產(chǎn)業(yè),并沒有“集體脫困”,仍然有許多養(yǎng)老院在關門邊緣苦苦掙扎。
“我覺得最難的是招人。”不愿透露姓名的傳統(tǒng)養(yǎng)老院負責人談道,“年輕人覺得這個工作沒有前景,收入也不是很滿意。年紀大一些的,也因為工作內(nèi)容、薪資待遇什么的不愿意來。”
曾有業(yè)內(nèi)人士指出:一家養(yǎng)老院如果開了二十年很不容易,但如果還在用二十年前的模式經(jīng)營,肯定堅持不到下一個二十年。
可見,雖然政策大方向給予了支持,但要落實到具體的細則,落實到金融、財稅、土地等優(yōu)惠政策出臺,還需要持續(xù)加快步伐。
我們面臨的是人類歷史上最大規(guī)模的養(yǎng)老問題,是任何一個國家,任何一個歷史階段都沒有經(jīng)歷過的。
從這個角度來看,我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要持續(xù)的探索,像樊金林這樣的新嘗試也會越來越多,思路也會越來越發(fā)散。
不過,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也是一個時不我待的行業(yè),時間不等人,尤其是面臨我國加速老齡化的當下,思考養(yǎng)老院問題,可以說只晚不早了。
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