艾小姐是一名市場專員，負責新媒體。她的頂頭上司是新媒體經理。但是，市場總監，也就是老板的老板總是來直接來命令艾小姐做事。艾小姐的頂頭上司每次看到市場總監布置給艾小姐的任務，都是搖頭嘆氣，或者面露慍色地罵道：“這個剛愎自用的東西！”艾小姐就這樣成為夾在兩個老板之間的三明治。完成市場總監布置的任務，怕得罪頂頭上司；不完成又怕得罪市場總監。一仆二主的日子實在難過。
但是，職場里經常出現這樣的狀況：兩個都執掌你生殺大權的老板做事風格截然相反，相互不容不下對方，他們礙于情面不會相互攻擊，卻向你發出一些相互矛盾的命令。這種工作就是讓你天天呆在夾板中，左邊擠擠你，右邊壓壓你，搞得你快窒息了。那么我們怎么才能不受夾板氣呢？
首先，總監為什么不把新媒體經理開掉？肯定因為開不掉！所以艾小姐接到總監指令的時候不要立即行動，而是先拖延一下，觀察局勢，仔細分析總監為什么要這么做？頂頭上司最反感的是什么？這么做嚴重地傷害了誰的利益？
遇到這種情況，我們還要把渾身的雷達打開，四處探聽：既然總監對經理這么不滿，為什么不開掉他？這個答案是指引我們行動的關鍵。
其次，盡量對頂頭上司坦誠，讓他定奪艾小姐該不該做總監布置的任務。比如，艾小姐可以直接請示上司：總監讓我完成如下任務，您的意見如何？如果上司說你看著辦吧，那么說明他雖然不支持總監的決定，卻也無力反對，你就如常執行任務。
第三，對于職場的棘手事件，一定要學會使用郵件，留下證據。如果上司說：他的命令就是狗屎！那么艾小姐要寫封郵件給頂頭上司，在郵件里再次陳述總監布置的任務是什么，請上司做出書面指示。通常，上司不會直接回郵件說反對自己的老板，而是不回郵件保持沉默。那么艾小姐不妨在確認上司收到這封郵件以后，再追著發一封郵件：沒有得到您的指示，我的理解是您默認了這個任務，我將立即執行。
第四，平日要多哄頂頭上司。縣官不如現管，我們的業績考核，任務分配都掌握在頂頭上司手里。而且，大老板只是拿你來對抗頂頭上司，也不是真正要把你歸于旗下，做你的靠山。你必須要比別人表現出對頂頭上司更多的忠誠來，逢年過節的小禮物，平日工作中的套磁，都額外卻必做的功課。讓頂頭上司明白：你不是大老板安插在他身邊的奸細，而你執行大老板的指令也只是迫不得已而已。
