在職場呆久了，會發現，很多時候解釋是蒼白無力的，受到質疑或是受了委屈，一旦沒有人愿意聽你的解釋，再多的語言也是徒勞。你要做的只能是不斷地用實際行動證明自己，或許這個過程有些漫長，甚至需要忍辱負重，但只要你因此證明了自己，就會得到屬于你的尊重。
耍小聰明 總給自己找理由
幾個月前，老高公司辭退了一個市場部經理，原因就是對方只會找理由、給自己找退路，可心思完全不在工作上。“這個人的能力并不差，可就是不認頭好好干，總想耍小聰明給自己留后路，工作半年了，一點成績都沒有，為了公司利益，只能將其辭退?！边@個市場部經理叫小吳，是老高的朋友，是因為老高看到目前的公司比較有發展，所以才將朋友介紹來的?！氨緛硐虢o他找個更好的平臺，可他卻沒有珍惜?！?/p>
小吳的家鄉在上海，而且他一直都在南方發展，這是他第一次來到天津工作。剛到公司時，正趕上公司要在南方建一座大型游樂場，當時老總找小吳談話，因為小吳對南方市場比較熟悉，方便公關聯絡和對外宣傳，因此老總希望他能幫助公司開發南方市場，也是以此來考量一下小吳的能力。
老總給了小吳三個月的時間。起初小吳還是非常賣力氣，經常出差，總是能帶回一些好消息，老總也因此給小吳完全開綠燈?！盁o論什么要求，老總都滿足他，盡量給他提供方便?！笨墒茄劭慈齻€月過去了，南方市場卻沒有落實。因為小吳新到公司，還在試用期內，所以他話里話外地說自己沒有轉正，有些事做起來有些不名正言順。“南方市場對公司來說很重要，所以當時老總很快就安排小吳轉正了?！崩细哒f，即便如此，小吳卻依然沒有將此事落實?！熬蜑檫@件事，老總沒少找小吳談話，可小吳卻總是以成本太高、資金太少等客觀條件作為理由，每次都有不同的問題，最終的結果就是不能拿下南方市場?！本瓦@樣，入職半年后，老總便因“無業績、沒能力”將他辭退。
“我問過小吳為什么這么長時間都不能完成任務，小吳說是因為很多條件都不成熟，從頭到尾他都在說是公司的問題、老板的問題，從來沒有說是自己的問題?！崩细哂行┻z憾地說，“在這期間老總也找我談過話，對于小吳的要求，老板都是配合的，而小吳卻明明辦不好，可還在找理由，這只會讓老板質疑他的能力，或許剛開始老板會接受這些理由，會想辦法解決，配合他，可時間長了老板就會認為你不行，會心生反感。而且不管怎么說，找理由、找退路這種事如果發生在高管身上，這是極為忌諱的，因為這是一種極為不負責任的表現?！彼?，老高認為，過多的解釋只能加速老板對自己的否定。
推卸責任 只會辯解擇清自己
劉亮開始在公司做行政工作，可前一陣，卻被調到了后勤部門?！疤珢壅医杩谵q解”是大家對他的印象，不管遇到什么事情，劉亮都想方設法把自己“擇干凈”，從來不愿意承擔一點責任和過錯。
有一次，同事要去幫經理取單據，本來說好下午3點到客戶公司，可因為辦事耽擱了，一時抽不開身，便委托劉亮代取。當時劉亮滿口答應：“放心吧，交給我。”可到了下午5點，同事接到經理電話，說單據一直沒有取回，原來劉亮根本沒有去。同事只好向經理和客戶道歉，轉天又專程去取。后來經理問起這件事時，劉亮卻“無辜”地說：“我以為他說3點回來以后，我幫他去取呢。他應該再給我打電話提醒一下。”
還有一次，總部老總要來公司檢查，經理讓劉亮通知各部門，中午辦公室內一定要留人。結果，老總來了發現，業務部的辦公室大門緊閉。雖然老總沒說什么，但經理很生氣。老總走后，經理問劉亮為什么沒通知到，劉亮辯解說，他通知過，只是他通知的時候，正趕上業務部沒有人，所以才沒有通知到。
劉亮還在滔滔不絕地辯解，可經理卻不耐煩了。“劉亮寧可繞很大圈子，來說明錯誤與他無關，一張口就是解釋，不肯承擔一點過失。”就因為這樣，大家漸漸都不愿意跟劉亮“共事”了，經理也是很少用他，只能將他調崗處理。
用結果證明自己的能力
肖俊托朋友關系進到一家家族式企業，做人力資源經理。剛入職到公司時，肖俊覺得大家對他都是不冷不熱的，表面上客客氣氣，可實際上卻并不配合他的工作，甚至一些公司的元老、與老總有裙帶關系的員工，即便是表面上也絲毫不買肖俊的賬?！皩τ谝粋€做人力資源的人來說，如果大家都不能配合自己的工作，那么自己的前景可想而知?！睂Υ?，肖俊既無奈又難過。然而，肖俊并沒有像其他人一樣抱怨，在老總問他工作進度時，他也沒有向老總直接說出自己的處境，而是想辦法讓下屬和公司的元老相信自己。
通過與周圍人接觸，肖俊發現，業務經理在公司很多年一直沒有得到提升，因此心存不滿；財務部總監在公司五年始終沒有加薪，可由于最近孩子需要出國深造，因此有跳槽的打算；公司已經有三年沒有對員工進行適當培訓，培訓部門幾乎形同虛設。針對這些問題，肖俊首先寫了一份報告，向老總闡明實際情況，并表明自己的觀點。在肖俊的努力下，公司不但恢復了培訓，而且同意對公司不同層級的員工進行調薪，財務總監放棄了跳槽的打算，業務經理也得到了提升。此外，肖俊在掌握了員工們的實際情況后，重新制定了公司的績效考核標準，雖然不能做到人人滿意，但公司的很多管理漏洞都得到了改善，迎合了大多數員工的心意。
自從肖俊來到公司，幾乎每個人都因他而受益，同時公司的各項成本也在肖俊的合理規劃下逐漸下降，利益相對提高，為此，不僅老總表揚肖俊，就連當初對他有抵觸情緒的同事，也都對肖俊刮目相看，在私下里紛紛向老總舉薦肖俊。結果，入職不到五年，肖俊從當初的人力資源經理一直做到如今公司副總的位置?！霸诼殘鲋校习逑肟吹降氖墙Y果，即使有再多華麗麗的理由，但卻拿不出老板想要的結果，也都是徒勞。”因此，肖俊說，“尤其對于一個外來者或空降者來說，想要站穩腳跟，有所發展，最好的方法就是盡最大的努力給老板一個滿意的答卷，多做少說不解釋。”
點評“類似案例中提到的幾種情況經常發生?！?嘉啟咨詢合伙人趙海峰表示，“很多公司在日常管理中更加看重結果導向，而對于過程不予控制，這種模式與用人單位管理者風格、公司系統和運營模式有直接關聯?！?/p>
趙海峰希望借此機會引起管理者足夠重視，你是否給予了“找借口員工”機會？你是否對過程進行了掌控？還是僅僅進行了結果導向的核查？處于“蜜月期”時，看員工怎么都順眼，員工提出任何要求都可以滿足，一旦短期目標未達成，“蜜月期”迅速變化為“離婚協商期”。
趙海峰分析，在日常工作中也有非常多此種類型員工存在，如果僅從員工本身來看，與其費勁尋找多種理由來掩蓋問題，還不如在過程中全力以赴以達到公司管理者想要的結果。其實，事后找理由和過程努力，這兩者花費的時間成本接近相同，但是從直屬管理者來看孰輕孰重一目了然?！靶挠卸啻笪枧_就有多大，為目標而奮斗，為結果負責，相信職場江湖定會風生水起，擁有屬于自己的那一份錦繡前程?！?/p>
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