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原克萊斯勒CEO鮑勃·伊頓說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒁蝗喝藥У剿麄冏哉J(rèn)為去不了的地方的人。”
一，什么是領(lǐng)導(dǎo)？
“領(lǐng)”是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)、統(tǒng)領(lǐng)的意思
“導(dǎo)”是指導(dǎo)、引導(dǎo)、教導(dǎo)、輔導(dǎo)的意思
二，什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
領(lǐng)導(dǎo)者把握組織使命及激勵(lì)員工圍繞組織使命奮斗的一種能力。
領(lǐng)導(dǎo)力做人的藝術(shù)，而不是做事的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種人格魅力，而不是權(quán)力。有權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者≠領(lǐng)導(dǎo)力。
三，八種能力
學(xué)習(xí)力，代表領(lǐng)導(dǎo)者超速的成長(zhǎng)能力。
前瞻力，代表領(lǐng)導(dǎo)者的視野，決定領(lǐng)導(dǎo)是否能“做正確的事”。
決策力，代表領(lǐng)導(dǎo)者思維能力和決斷能力。
組織力，代表領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化配置資源，實(shí)現(xiàn)結(jié)果轉(zhuǎn)化的能力。
教導(dǎo)力，代表領(lǐng)導(dǎo)者帶隊(duì)育人的能力。
執(zhí)行力，代表領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和愿景能力。
溝通力，代表領(lǐng)導(dǎo)者人際平衡的能力。
感召力，代表領(lǐng)導(dǎo)者人心所向的能力。
四，領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)維度
1.明道（價(jià)值取向）——內(nèi)驅(qū)力
自我領(lǐng)導(dǎo)；想要領(lǐng)導(dǎo)好別人，先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。
共啟愿景；組織內(nèi)部建立共同遵守的文化、愿景、價(jià)值觀。
學(xué)習(xí)型組織。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改變心智、自我超越。
2.取勢(shì)（趨勢(shì)把握）——方向力
戰(zhàn)略思維；從戰(zhàn)略角度去思考，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和整體利益。
有效決策；正確的決策來(lái)自眾人的智慧。—戴伊
創(chuàng)新與變革。如果不去創(chuàng)新，就是在制造未來(lái)的危機(jī)。—馬云
3.優(yōu)術(shù)（組織運(yùn)營(yíng)）——執(zhí)行力
績(jī)效管理；沒(méi)有績(jī)效管理，執(zhí)行力就無(wú)從談起。
制度構(gòu)建；企業(yè)要“法制”而不是“人治”。
流程管理；流程決定組織運(yùn)作效率。
4.樹(shù)人（人才發(fā)展）——發(fā)展力
識(shí)人用人；將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。
有效指導(dǎo)；不要做“裁判”，而要做“教練”。
激勵(lì)人心；通過(guò)激勵(lì)把人心激活。
五，十個(gè)原則
⑴愿景比管控重要。愿景是主動(dòng)管理，管控是被動(dòng)管理。
⑵信念比指標(biāo)重要。討厭的工作即使勉強(qiáng)去做，最后也不會(huì)成功。
⑶人才比戰(zhàn)略重要。再好的戰(zhàn)略也需要人才來(lái)執(zhí)行。
⑷團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要。大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人——比爾·蓋茨。
⑸授權(quán)比命令重要。授權(quán)是主動(dòng)去干，命令是被動(dòng)應(yīng)付。
⑹平等比權(quán)威重要。平等代表是尊重。
⑺情商比智商重要。情商是做人，智商是做事。
⑻律己比律人重要。身先足以率人，律己足以服人。—曾國(guó)藩
⑼真誠(chéng)比面子重要。善用同理心，從他人的角度考慮問(wèn)題。
⑽蘿卜比大棒重要。蘿卜管的是心，大棒管的是身。
六，五個(gè)層次
職位領(lǐng)導(dǎo)力——人們追隨你是因?yàn)槟愕臋?quán)力，他們不敢不聽(tīng)你的。
關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力——人們追隨你是因?yàn)槟愕娜穗H關(guān)系，他們?cè)敢饴?tīng)你的
貢獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力——人們追隨你是因?yàn)槟銓?duì)團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)。
感情領(lǐng)導(dǎo)力——人們追隨你是因?yàn)槟銓?duì)他們所付出的時(shí)間、感情和愛(ài)。
事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力——人們追隨你是因?yàn)槟隳芙o大家?guī)?lái)可以預(yù)見(jiàn)的事業(yè)前途。
七，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的12個(gè)手段
1.期望和鼓勵(lì)
“我很看好你”、“我相信你能干得更出色”遠(yuǎn)比批評(píng)和責(zé)罵更能激發(fā)員工的內(nèi)心熱情。
2.信任
信任是很好的“非金錢激勵(lì)”。“大膽去干，成績(jī)是你的，責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)”，會(huì)讓員工得到被尊重、被信任的滿足感。
3.認(rèn)可
員工都喜歡認(rèn)為他們是不可缺少的人和他們正在完成著出色的工作。一句“干得不錯(cuò)”，勝過(guò)十句批評(píng)。
4.真誠(chéng)贊美
支票與股票或可以收買某種忠誠(chéng)。而任何東西都不能替代幾句精心措辭、適時(shí)而真誠(chéng)的感激之詞。—沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓
5.榮譽(yù)
任正非說(shuō)：“儀式與勛章創(chuàng)造榮耀感，榮耀感可以激發(fā)出更大的責(zé)任感與使命感。”
6.樹(shù)立榜樣
下級(jí)學(xué)習(xí)的，永遠(yuǎn)是上級(jí)的背影。
其身正，不令而行，身不正，雖令不從。
7.授權(quán)
下放權(quán)力將收獲更多——授權(quán)是一種高明的激勵(lì)術(shù)，會(huì)給下屬一種“被器重”的感覺(jué)，更能激發(fā)潛力。
8. 給予指導(dǎo)
工作中對(duì)員工予以指導(dǎo)，一是助力員工成長(zhǎng)，二是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和胸懷。沒(méi)有任何員工會(huì)喜歡追隨那些對(duì)自己的成長(zhǎng)沒(méi)有任何幫助的領(lǐng)導(dǎo)。
9.角色轉(zhuǎn)換
有條件授予員工領(lǐng)導(dǎo)角色，這是參與式管理的好方法，比如讓員工主持會(huì)議、組織培訓(xùn)、一天廠長(zhǎng)等形式。既可以激勵(lì)員工，又可以甄別人才。
10.鼓勵(lì)創(chuàng)新
鼓勵(lì)員工為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出主意，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。并對(duì)員工創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰，如以員工名字命名等。這樣，可以增強(qiáng)員工的創(chuàng)造性和凝聚力。
11.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
經(jīng)常舉辦一些團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，如聚會(huì)、拓展、比賽、聯(lián)歡等，可以有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，使團(tuán)隊(duì)成員之間更加融洽和團(tuán)結(jié)。
12，經(jīng)營(yíng)感情
管理的根本就是管人心。通過(guò)情感管理，“經(jīng)營(yíng)”員工心靈，“套牢”員工熱情。
杰克·韋爾奇說(shuō)：“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)！”領(lǐng)導(dǎo)再忙，利用碎片時(shí)間也要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、資本運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、人才管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、并購(gòu)重組、風(fēng)險(xiǎn)控制、上市指導(dǎo)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新等知識(shí)。
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