2692億元，這是今年京東618全球年中購物節(jié)交出的完美答卷。作為京東618主力軍的京東家電，在618期間實現(xiàn)了家電全品類、品牌的大幅增長，助力家電市場全面恢復活力。6月18日0點，各大家電全面爆發(fā)，電視成交額31秒破億元，空調(diào)成交額2分鐘破5億元，冰洗品類成交額3分鐘破5億元；家電品牌中，海爾1分鐘成交額就率先破億元，美的緊隨其后，在接近2分鐘時破億元。
整個618期間，空調(diào)累計成交額同比去年翻倍；冰箱和洗衣機累計成交額同比去年增長130%；京東家電平臺成交金額突破1億元的第三方店鋪有10家，成交金額破百萬元的第三方店鋪超過1000家。6月1日至18日，京東家電直播超過2.5萬場次，直播帶貨成交額超出1月1日至5月31日帶貨成交額總和。在這個2020年上半年最重要的家電購物節(jié)，京東家電主場地位無可撼動。
京東家電618期間火爆的銷售數(shù)據(jù)還顯示出一些新的家電消費趨勢，包括疫情讓消費者對健康家電更加青睞；家電行業(yè)的高端化、消費升級趨勢愈發(fā)明顯；“宅經(jīng)濟”創(chuàng)造了全新家電需求；滿足消費者個性化需求的C2M反向定制大受歡迎；以舊換新成為未來國內(nèi)家電市場重啟的核心動力；京東家電線上優(yōu)勢帶動線下渠道全面復蘇。
健康除菌成為家電跨品類硬指標
經(jīng)過上半年的疫情，消費者愈加認識到健康科技和健康家電的重要性。家庭安全健康不只是提升某一款家電產(chǎn)品的功能就能解決，而是需要為家庭打造完整的生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)才能真正實現(xiàn)。消費者對健康家電有巨大需求，健康除菌成為家電跨品類的硬指標。
京東銷售數(shù)據(jù)顯示，618期間健康除菌冰箱和洗衣機成交額同比去年增長500%，直擊消費者痛點的母嬰洗衣機成交額同比增長10倍。帶有消毒殺菌功能的凈水器成交額同比去年翻倍，其中，800G大通量凈水器成交額同比增長5倍。健康除菌空調(diào)成交額同比增長4倍。
受國家今年正式頒布空調(diào)新能效標準影響，消費者也開始關注更環(huán)保、更省錢的新一級能效產(chǎn)品。截至今年6月15日，海爾空調(diào)累計成交額已超過去年全年，京東618期間海爾新一級能效空調(diào)成交額占比達到40%。京東618期間，美的空調(diào)高端無風感系列成交額同比去年增長200%；格力空調(diào)銷量超100萬套；奧克斯新能效產(chǎn)品銷量第一。
家電消費向品質(zhì)、品牌、品位高端化發(fā)展
作為全渠道領先的家電零售平臺，京東一直是推動家電消費升級的重要力量。京東618期間，家電消費高端化趨勢非常明顯，家電消費升級向品質(zhì)、品牌和品位方向發(fā)展。
以平板電視為例，6月1日至18日，大屏再次成為平板電視主流。75英寸以上超大屏電視銷量同比去年增長超3倍；55英寸以上電視成交額占電視總成交額的80%以上。買大屏上京東已經(jīng)成為消費者的網(wǎng)購習慣之一。而1萬元以上的家庭影院成交額同比去年超200%。
讓生活更便捷的科技成為平板電視新的發(fā)展趨勢。支持人機對話和全屋物聯(lián)的智慧屏電視成交額環(huán)比增長超500%；支持在線教育的教育電視成交額同比去年超2倍；支持會議和教學的智能會議平板成交額同比去年增長350%以上。
其他品類中，擁有舒適風功能的中高端空調(diào)成交額同比增長320%；5000元以上的中高端洗衣機成交額同比增長超過5倍；7000元以上的中高端冰箱成交額同比增長超過3倍。其中，海爾冰箱618當天成交額超去年6月全月；美的小天鵝洗衣機中高端水魔方及直驅(qū)系列618當天10分鐘銷量破萬臺。
廚衛(wèi)家電品類中，高端零冷水熱水器在京東618期間成交額同比去年超3倍。新興品類集成灶強勢爆發(fā)，成交額占比由去年同期的5%提升至20%。智能揮手觸控功能成為京東618期間油煙機銷售的主力，成交額占比油煙機整體超過60%。
小家電品類中，設計新潮的戴森高端吸塵器成交額同比增長210%，2000元以上美容電器成交額同比去年增長5倍。
宅經(jīng)濟引發(fā)全新家電消費需求
新的消費場景產(chǎn)生了新的消費需求，上半年的“宅家生活”讓消費者把餐館、健身房、電影院、KTV等統(tǒng)統(tǒng)搬回家里，家家都有人變身大廚，朋友圈頻現(xiàn)美食廚藝大賽。能輔助快速提升廚藝的產(chǎn)品受到消費者極大歡迎，讓廚衛(wèi)家電、小家電等品類獲得可觀增長。
京東618期間，破壁機、多用途鍋、空氣炸鍋、果蔬解毒機等新興家電產(chǎn)品成交額同比增長超200%；電烤箱、面包機、打蛋器等烘焙類家電成交額同比增長超185%。洗碗機成交額超去年11月整月。
而其他品類家電也獲得大幅度增長，按 摩器成交額同比增長240%，其中C2M反向定制專供產(chǎn)品銷量超過10萬臺；電動牙刷銷量同比增長230%；電風扇品類1日-18日成交額超去年6月全月。
C2M反向定制最受消費者青睞
家電個性化消費已為趨勢，這讓以京東大數(shù)據(jù)為基礎，聯(lián)合國內(nèi)外知名家電品牌廠商提供C2M反向定制的京品家電成為最受消費者青睞的產(chǎn)品。京東618期間，京品家電占京東家電整體成交額接近25%，其中京品冰箱、空調(diào)、電視品類成交額占比環(huán)比提升300%以上。
在品牌表現(xiàn)方面，6月1日至18日，華為京品獨家專供智慧屏日均成交額環(huán)比首發(fā)期提升5倍以上；京東與美的聯(lián)合定制的果潤維C系列冰箱日均成交額環(huán)比5月提升近4倍；高端智能索尼電視自6月8日剛推出便迅速成為京品電視高端新品NO.1；領先主打游戲概念的海信京品電視系列日均成交額環(huán)比5月日均提升超5倍；小天鵝主打母嬰概念的C2M京品洗衣機系列日均成交額環(huán)比5月提升超3倍；海爾墨盒洗衣機日均成交額環(huán)比新品首發(fā)期提升近6倍；全嵌入式DIY面板海爾新品洗碗機殺入京品洗碗機中前5名。
讓以舊換新成為市場重啟動力
目前國內(nèi)家電市場呈現(xiàn)存量市場和增量市場并存的格局。今年，國家在家電以舊換新、推動家電消費升級等方向持續(xù)推出政策，京東家電也在618期間推出了“以舊換新折上折”、“空調(diào)一口價”、“小家電以舊換新享95折支付優(yōu)惠”多種創(chuàng)新服務和優(yōu)惠。讓用戶足不出戶即可享家電全面換新升級的同時，京東家電持續(xù)推動以舊換新成為國內(nèi)家電市場重新恢復高速增長的核心動力之一。
6月1日至18日期間，京東家電以舊換新的用戶數(shù)量同比去年增長341%。其中，小家電以舊換新用戶量環(huán)比增長581%。空調(diào)全屋多套換新成為趨勢，換新用戶同比增長585%，以舊換新成交額同比增長640%，向消費者補貼安裝費超過1億元。
以舊換新同樣輻射到京東線下渠道。618期間，超過2萬名消費者在位于重慶的全球最大電器體驗店——京東電器超級體驗店通過以舊換新和京東超體專屬消費券的形式購買了新家電。
線上優(yōu)勢帶動線下渠道全面復蘇
與去年不同，今年的京東家電全渠道融合的新舉措在618期間成功將線上熱量和流量導入到線下，促使線下渠道進入全面復蘇的快車道。
5月30日至6月18日，第一次經(jīng)歷618的京東超體成交額環(huán)比上月增幅達到200%。在保障安全、嚴格防控的前提下，京東超體進店總?cè)藬?shù)超30萬人次，客流與銷售情況完全恢復到疫情前水平。高端家電受到線下消費者追捧，單價1萬元以上中高端單品家電成交額環(huán)比上月增幅達310%。
11000平米的京東電器馬鞍山城市旗艦店于6月18日正式開業(yè)，自5月30日試營業(yè)截至6月18日中午12點，累計成交額已經(jīng)突破3000萬元。
覆蓋全國2.5萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個行政村的1.2萬個京東家電專賣店，在京東618期間整體成交額同比增長240%。同時，京東家電專賣店面向農(nóng)村、縣鎮(zhèn)消費者開啟了萬店直播，通過直播達成的成交額環(huán)比上月增長230%。6月18日當天，京東家電專賣店廚衛(wèi)電器1小時超去年同期全天；75英寸超大平板電視同比增長超過500%。
京東五星電器也迎來全面爆發(fā)式增長，從5月30日到6月18日，700多家門店通過數(shù)字渠道達成的成交額同比增長超過200%。通過將京東線上的高性價比精選商品分享給現(xiàn)場顧客和社群，并提供同款同價同服務，京東五星實現(xiàn)社群引流成交額占比超過20%，在五星電器下單的京東商品成交量比去年同期增長了10倍。
6月18日并不是京東全球年中購物節(jié)的終點，未來的幾天，京東帶來的百億補貼和千億優(yōu)惠還將繼續(xù)。京東家電也將以更優(yōu)惠的價格、更個性且高品質(zhì)的家電產(chǎn)品、更貼心極致的服務，為消費者不斷帶來驚喜。
