有道是“害人之心不可有,防人之心不可無”,作為管理者,只想著怎么帶隊伍抓業務是不夠的,還得有點兒權謀之心,防范之意。對于手下一眾成員,需要及時準確地了解其動態和想法,調整自己的管理辦法,將可能來源于成員對團隊或者對自己的威脅消滅于無形,比如下面5種管理者的危局,不可不知,不可不防。
當你對員工和顏悅色的時候需要謹記,笑臉兒要有,但不能多,否則員工就會忘了你是領導,逾越了身為下屬的身份,和你嬉皮笑臉,甚至稱兄道弟。領導的威嚴將蕩然無存,導致令不行禁不止,制度難以實施,流程難以貫徹,你就算板起臉批評,他們也不會敬畏,因為輕視怠慢之心已成。所以,作為管理者,牢記慈善和威嚴兩個面孔處事,視情況切換,兩者權重相當,缺一不可。
當你下達一項工作任務時,下屬沒有如你想象地跟你討論計劃和要點,而是就工作量和任務要求提出各種各樣的理由來推托,這種討價還價的做法恰恰說明你在該員工心目中沒什么地位,你的命令在他看來更像是請求!之所以出現這種尷尬局面,最可能的原因就是該員工掌握著不可替代的技術或者業務資源,你離了他就玩兒不轉,所以他有資本跟你討價還價!破局的關鍵就是打破技術和資源壟斷,做好人員備份和技術共享,從根本上消除受制于人的可能。
有些權利的下屬,接到你的指令后,不是消極怠工,就是陽奉陰違,所謂的尾大不掉說的就是這種情況,根源在于他手上的權利過大,大到可以和主管分庭抗禮,他身邊有自己的親信,團隊中有了自己的山頭,于是敢于和主管叫板,行架空之舉!避免出現這種情況的根本辦法是授權要謹慎,關鍵職權要牢牢抓在自己手里,下放的權利一定要做好制衡監督,確保在自己的掌控和監督之內,并且能夠隨時收回。
作為上一種危機的變種,如果手下的實權人物野心很大,那他就不會甘于在團隊中呼風喚雨了,而是會琢磨你的位置,想方設法取而代之!如果你發現某人喜歡越級匯報,和大領導走得親密,或者表面恭順,實際上不聽差遣,那多半是有不臣之心了。對于這樣的手下,甭管他業務能力多優秀,趁早打壓和排擠掉,否則有朝一日必受其害!
有的時候會出現某位心腹手下帶著技術或者商業機密突然離職,去了競爭對手的旗下,甚至還有多人組團集體叛變的情況。這樣的場面無疑對于團隊首腦是個巨大的打擊,甚至可能就此中斷了管理生涯。如何防止這種危機出現?信息安全很重要,機密信息一定要通過制度流程管理到位,從管理上杜絕流出的可能,人員做好備份,不會因為某些人的離開導致工作難以正常運轉。及時了解手下的狀態和想法,穩住人心,避免措手不及。
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