2004年12月17日 作者：邱均平/鄒菲
【內容提要】本文采用文獻統計的方法，對國外內容分析法的相關期刊論文（100篇）進行統計分析，考察國外內容分析法的研究進展情況，進而展望其未來研究發展的方向。
【摘 要 題】理論縱橫
1 引言
內容分析法自第二次世界大戰時期開始應用于軍事情報研究，并取得顯著成效以來，經過幾十年的發展，在新聞傳播學、圖書情報學、社會學、心理學等多個領域展開了多方面的探索。考察國外內容分析法的研究進程和發展狀況，一方面可把握其發展軌跡，借鑒其成功經驗，彌補我國相關研究不夠充分的缺憾；另一方面可藉此展望未來發展的方向，指導進一步的研究。基于這一目標，本文采用文獻統計的方法，對國外相關期刊論文進行了較為全面的統計分析，以期掌握國外內容分析法的研究進展。
在選擇數據源時，筆者通過比較分析，選取了學術期刊全文庫（Academic Search Premier）和劍橋科學文摘數據庫（Cambridge Science Abstracts）作為數據來源。學術期刊全文庫由EBSCO公司出品，收錄有生物科學、工商經濟、資訊科技、通訊傳播、工程、教育、藝術、文學、醫藥學等領域的期刊4286種，其中全文刊3288種，該庫收錄圖書館學和信息科學方面的期刊共85種（其中全文刊54種）。劍橋科學文摘數據庫由美國一家具有30年歷史的專門出版科學研究資料的信息公司出品，涉及航空航天科學、農業科學、水科學、生物學和醫學、計算機科學和工程專業、環境科學、材料科學、市場學和社會科學等多個學科領域，共有60多種數據庫，其中有圖書情報學專門的LISA（Library and Information Science Abstracts）文摘數據庫。這兩個網絡數據庫覆蓋面廣，收錄期刊全，檢索途徑多，能從中獲得較為充分的研究資料。值得注意的是，由于"Content analysis"（內容分析）作為專業術語的特征不十分明顯，因此檢索結果中存在大量冗余信息，經過嚴格篩選，筆者搜集到1970年至2001年間的100篇英文期刊論文的全文或文摘信息，并以此為基礎進行分析研究。
2 國外內容分析法的研究概況
2.1 論文數量的年代分布情況
研究論文的數量能從一個方面直觀反映出該領域的研究狀況。本文采用統計學常用的方法將論文分布劃分為五個時間段，如表1所示。
表1 國外內容分析法研究論文的時間分布
附圖
表1清楚地顯示出，自20世紀70年代以來，國外研究內容分析法的論文數量呈現明顯的上升趨勢，各時間段之間相比，近乎是成倍增長，由此可見內容分析法在國外得到了迅速的認同和廣泛的應用。
2.2論文的學科分布情況
通過分析刊登內容分析法相關論文的期刊學科分布，有助于了解該方法的應用范圍和研究者來源，進而確定該領域的核心期刊。內容分析法研究論文分布的期刊數量很多，根據學科范圍劃分的論文分布情況如表2所示。
表2 國外內容分析法研究論文的學科分布
附圖
從表2可以看出，研究內容分析法的學者主要來自圖書情報學、社會學、新聞傳播學、計算機科學和醫學五類學科，論文分布的學科面較為廣泛，但各類學者研究的角度和側重點有所不同。圖情學研究論文最多，其學科特色體現在以一段時期的文獻資料為研究基礎，輔以情報研究方法，對掌握的資料加以整理，再進行內容分析；社會學論文研究主題多樣化，涉及社會現實中各個方面的問題；新聞傳播學是最常用到內容分析法的領域，但由于該學科的應用側重點不是學術性研究，而是強調實效性，因此發表在學術期刊上的論文比較少；計算機科學方面的論文注重計算機技術在內容分析法中的應用；醫學論文主要是引入內容分析法研究大量的醫學數據。
2.3論文的研究角度分析
綜合考察國外內容分析法相關論文，可以根據研究角度的不同，將其分為理論研究和應用研究兩大類。理論研究類論文主要是介紹內容分析法的由來、定義、作用，探討實施步驟、優化方法等；應用研究類論文則圍繞某個研究課題，實際運用內容分析法進行論證。其分布情況如表3所示。
表3 國外內容分析法研究論文的主題分布
附圖
表3的數據反映出兩個方面的情況：首先，應用類論文占大多數，可見內容分析法的確是一種實踐性比較強的科研方法，主要用于分析解決實際問題。同時，該方法本身也仍在理論探討中不斷地完善和發展。其次，各學科的研究角度也各有側重。圖情人員借助專業優勢，在獲取充分資源的基礎上能做出比較客觀全面的分析；與之類似的是新聞傳播學，也能掌握大量有價值的第一手資料來進行應用研究；社會學研究范圍較廣，在應用內容分析法的同時也很注重發展理論；而計算機科學、醫學類期刊雖然發文不多，但在兩個方面也都有所研究。
3 國外幾種主要的內容分析研究方法
在研究內容分析法的相關文獻中，曾出現過很多術語，如content analysis（內容分析）、systematic content analysis（系統內容分析）、statement analysis（陳述分析）、meaning analysis（含義分析）、quantitative content analysis（定量內容分析）或association structure analysis（聯系結構分析）、qualitative content analysis（定性內容分析）和hermeneutic-classificatory content analysis（解讀—分類內容分析）。每一個術語都只適用于某一個特定的理論背景、研究主題或分析方法。盡管采用了不同的術語，內容分析法都是一種分析文本的方法。一般來說，內容分析法研究的主題是各種類型的文本，包括報刊文章、訪談記錄、圖片內容、電視節目、回憶錄等等。所有的內容分析應用都有一個前提假設，即廣義的文化是可以通過文本形式來表達的，這就意味著對文本的內容分析是與社會文化現實有關的，分析的結果及其解釋也應具有現實意義。內容分析法對社會現實的研究主要有以下幾種方式[1]：
3.1 解讀式內容分析法（Hermeneutic content analysis）
解讀式內容分析法源于20世紀70年代的人類學研究，它試圖通過精讀、理解并解釋文本內容，來傳達作者的意圖。"解讀"的含義不只停留在對事實進行簡單解說的層面上，而是從整體和更高的層次上把握文本內容的復雜背景和思想結構，從而發掘文本內容的真正意義。這種高層次的理解不是直線型的結構，而具有循環結構：單項內容只有在整體的背景環境下才能被理解，而對整體內容的理解反過來則是對各個單項內容理解的綜合結果。這種方法強調真實、客觀、全面地反映文本內容的本來意義，具有一定的深度，適用于以描述事實為目的的個案研究。但因其解讀過程中存在不可避免的主觀性和研究對象的單一性，其分析結果往往被認為是隨機的、難以證實的，因而缺乏普遍性。
3.2 實驗式內容分析法（Empirical content analysis）
實驗式內容分析主要指定量內容分析和定性內容分析。20世紀20年代末，新聞界首次運用了定量內容分析法，將文本內容劃分為特定類目，計算每類內容元素出現頻率，描述明顯的內容特征。該方法具有三個基本要素，即客觀、系統、定量。用來作為計數單元的文本內容可以是單詞、標記、主題、句子、段落或其他語法單元，也可以是一個籠統的"項目"或"時空"的概念。這些計數單元在文本中客觀存在，其出現頻率也是明顯可查的，但這并不能保證分析結果的有效性和可靠性，因而限制了該方法的應用價值。
定性內容分析法主要是對文本中各概念要素之間的聯系及組織結構進行描述和推理性分析。舉例來說，有一種常用于課本分析的"完型填空式（cloze）"方法，即將同樣的文本提供給不同的讀者，或將不同的文本提供給同一個人，文本中被刪掉了某些詞，由受測者進行完型填空。通過這種方法來衡量文本的可讀性和讀者的理解情況，由于考慮到了各種可能性，其分析結果可以提供一些關于讀者"理解層次"和"譯碼能力"的有用信息。與定量方法直觀的數據化不同的是，定性方法強調通過全面深刻的理解和嚴密的邏輯推理，來傳達文本內容。
一般認為，任何一種科研方法都包含一定的定性步驟。比如，研究開始階段要確定主題和調查對象，明確相關概念，制定研究計劃；最后階段還要針對研究的問題，解釋實驗結果。但是單純的定性方法缺乏必要的客觀依據，存在一定主觀性和不確定性，說服力有限。因此，很多學者倡導將定性方法和定量方法結合起來，取長補短，相得益彰。定性定量相結合的內容分析法應具備以下幾個要點：①對問題有必要的認識基礎和理論推導；②客觀地選擇樣本并進行復核；③在整理資料過程中發展一個可靠而有效的分類體系；④確定定量的分析實驗數據，并做出正確的理解。
3.3 計算機輔助內容分析法（CACA）
計算機技術的應用極大地推進了內容分析法的發展。無論是在定性內容分析法中出現的半自動內容分析（Computer-aided content analysis），還是在定量內容分析法中出現的計算機輔助內容分析（Computer-assisted content analysis），都只存在術語名稱上的差別，而實質上，正是計算機技術將各種方法有效地結合起來，使內容分析法得到了迅速推廣和飛躍發展。計算機作為一種數據管理工具，在數據的搜集、存儲、編輯和整序等過程中具有手工方法不可比擬的速度優勢。但是首先要處理的一個問題是文件格式的轉換，同時建立一套完整的分類體系也是實現計算機內容分析的中心任務之一。這些正是國外學者目前積極探討的問題。互聯網上不僅出現了眾多內容分析法的專門研究網站，還提供了不少可免費下載的內容分析軟件，相關論壇在這方面的討論也是熱火朝天。例如在http：//www.textanalysis.info./，可以看到關于內容分析法的介紹、應用、網絡資源和軟件下載[2]，而http：//www.sphinxdevelopment.co.uk/Products_v4.htm，則專門介紹了一種內容分析軟件的功能和使用方法[3]。
4 國外內容分析法研究中新的發展方向
隨著信息技術的發展，一方面，更快速的計算機和更成熟的軟件為分析交流信息提供了功能強大的新工具；另一方面，席卷全球的網絡媒體無疑又為內容分析法開拓了一片全新的廣闊領域。網絡時代給內容分析法提出的最重要的問題之一，是對于網上的交流信息的本質及其影響力的認識與思考[4]。對網絡進行內容分析將是一項極具挑戰性的工作，這不僅是因為網絡信息類型混雜，圖文聲并茂，動畫、視頻以及正待開發的觸覺、嗅覺等多媒體信息，其處理難度前所未有；而且網絡信息的非線性結構、交互功能、超媒體鏈接的廣泛存在，使其長期處于一個龐大的無序狀態，若要對其進行有序化，任務將極其艱巨。然而這項工作的意義卻也十分重大，其研究成果將能解決目前網絡信息開發和利用中存在的種種問題，其研究前景將是出現一個數字化、多元化、個性化、實時化、互動化且又有序化的信息世界。正是基于對網絡內容分析法的重要意義和美好前景的充分認識，各國學者對此開展了多方面的研究，使其成為目前內容分析法的主要研究發展方向。
【參考文獻】
1 Bos Wilfried，Tarnai Christian.Content analysis in empirical social research. International Journal of Educational Research，1999（1）
2 http：//www.textanalysis.info./
3 http：//www.sphinxdevelopment.co.uk/Products_v4.htm
4 Weare Christopher，Lin Wan-Ying. Content Analysis of the World Wide Web：Opportunities and Challenges. Social Science Computer Review，2000（8）
【作者簡介】邱均平，鄒菲，武漢大學信息資源研究中心，武漢，430072
邱均平，男，教授、博士生導師；鄒菲，女，碩士研究生。
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