著名作家威廉?莎士比亞曾經說過:“沉默中有意義,手勢中有語言。”在人們的溝通中,身體語言也是最為常用的一種交流方式,比如我們在嘈雜的飯店需要叫服務員時,我們總是會以揮手的方式向對方示意,對方在看到我們的手勢后,會馬上領會到我們的意思,其實這是最為簡單的一種身體語言。
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小編總結:在我們與客戶的溝通中,客戶在接受到我們的信息之后,有些觀點客戶可能不會直白的表述出來,但是他會在無意之間通過肢體語言表現出這些信息,這些信息一般表現的都比較隱晦,如果銷售員能夠通過客戶的肢體語言迅速的了解到這些信息,那么,他將對我們的銷售起到非常重要的作用。
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