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上海社會科學(xué)界聯(lián)合會主辦主管
以學(xué)術(shù)為底色 以思想為旗幟
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圓桌會議 · 編者按
新公共空間:時代精神與個人表達(dá)
——以微信公眾號為例
微信和微信公眾號作為一種新的媒介現(xiàn)象和信息方式,深刻地改變著社會的傳播生態(tài),極大地拓展了公共領(lǐng)域,并深刻地影響著整個社會文化的走向。在微信時代,個人的意見表達(dá)、相關(guān)群體的互動、社會各種話語體系的整合、大眾情緒的展露等也都呈現(xiàn)出不同以往的形態(tài)和風(fēng)貌。微信公眾號不僅僅承擔(dān)了資訊和知識傳播的功能,為知識生產(chǎn)和信息傳播提供了更便捷的方式;同時也是一種情感需求和情感表達(dá),人們試圖在這個公共空間,構(gòu)建一種極具個人化的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和情感共同體。微信公眾號所依托的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,其最大的潛力是對個人的解放和對世界的改造。但一些微信公眾號與資本結(jié)盟、與效益掛鉤、主動媚俗、迎合受眾,在某種程度上也是對當(dāng)下時代精神和文化倫理的腐蝕。因此,如何看待微信公眾號和時代精神狀況之間的關(guān)聯(lián),如何審視微信公眾號時代的社會精神文化特質(zhì),剖析新媒介語境的成分以及揭示文化表征背后的內(nèi)涵,成為當(dāng)前社會公共生活中亟需關(guān)注和思考的重要問題。近日,本刊編輯部與同濟大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院、同濟大學(xué)文化批評研究所聯(lián)合召開了“微信公眾號與時代精神狀況”研討會。本期刊發(fā)論壇上學(xué)者的部分發(fā)言,以饗讀者,殷切期待學(xué)界進一步探討。
由陌生人社會回歸熟人社會:微信中的新圈子文化
曾一果 | 蘇州大學(xué)鳳凰傳媒學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師
本文原載《探索與爭鳴》2017年第7期
在今天,以微信、微信朋友圈、微信公眾號為代表的新興社交媒介,不僅從信息的傳播模式、個體之間的交往行為以及人們的日常生活入手全面改變著我們這個時代,而且也建構(gòu)了我們這個時代的文化形態(tài)和精神狀況。我們對自我、他人乃至世界的理解和認(rèn)識,越來越多地源于微信、微信公眾號之類的新媒體。就像孫瑋說的那樣,微信是中國人的“在世存有”:“微信呈現(xiàn)了一種公域與私人、現(xiàn)實與虛擬、線上與線下混雜互嵌的移動場景,也由此開啟了人類一種嶄新的存在方式。”當(dāng)代中國人已經(jīng)無法離開微信而生活。
彭蘭教授認(rèn)為微信的傳播特征在于“將人際傳播、群體傳播、大眾傳播這三個層次的傳播對等地聚合在一起,三者之間實現(xiàn)了無縫連接,全面貫通”。三個層次的聚合使得微信擁有了其他媒體無法比擬的知識生產(chǎn)和傳播功能,滿足了當(dāng)代人多方面的信息需求,不僅如此,“微信用一種彈性的方式,在其平臺上營造各種不同的社交手段及社交圈,以迎合人們多樣化的社交需求”。在這里,我擬從“圈子文化”的角度,談?wù)勎⑿抛鳛橐环N社交媒介在當(dāng)代人社會交往中的作用。
現(xiàn)代社會在西美爾、本雅明和帕克等人看來是“陌生化社會”,在現(xiàn)代社會里,每個人的目光所及之處皆是陌生人。帕克就以美國為例指出,隨著大城市日新月異地發(fā)展,傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村及社區(qū)習(xí)俗、情感和倫理都悄然發(fā)生變化,“教堂、學(xué)校和家庭——在大城市中,人口很不穩(wěn)定,同一個家庭與孩子可能分別在不同的地點做工,而且工作地點相距很遠(yuǎn),許多在大城市中互相毗鄰而居,但卻幾年之中甚至素不相識,在這種環(huán)境中首屬團體的親密關(guān)系削弱了,基于此種關(guān)系的道德結(jié)構(gòu)秩序也逐漸消逝了”。基于“陌生化社會”所建立起來的人與人之間的社交關(guān)系被帕克稱為“次屬關(guān)系”。帕克用“首屬關(guān)系”來表明傳統(tǒng)社會是一個熟人社會。“首屬關(guān)系”的社會是一個人與人互相熟悉的社會,在這樣的社會中人們擁有共同的社交圈。例如在一個中國傳統(tǒng)的村莊社會里,同村子里的人互相不認(rèn)識幾乎是不可能的。當(dāng)然,在同樣的傳統(tǒng)熟人社會里,東方和西方還是有很大差異的,費孝通曾用“團體格局”和“差序格局”來區(qū)別東西方之間的差異,他說:“在‘團體格局’中,道德的基本觀念建筑在團體和個人的關(guān)系上。團體是個超于個人的‘實在’,不是有形的定西。我們不能具體地拿出一個有形體的東西來說這是團體。它是一種人和人的關(guān)系,是一個控制各個人行為的力量,是一種組成分子生活所依賴的對象,是先于任何個人而又不能脫離個人的共同意志。”而一個傳統(tǒng)中國的“差序格局”社會則“是由無數(shù)私人關(guān)系搭成的網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)的每一個結(jié)都附著一種道德要素,因此,傳統(tǒng)的道德里不另找出一個籠統(tǒng)性的道德觀念來,所有的價值標(biāo)準(zhǔn)也不能超脫于差序的人倫而存在了”。
上面我們討論了在現(xiàn)代社會中,“陌生化社會”取代了圈子化的“熟人社會”。不過,在互聯(lián)網(wǎng)時代,情況卻發(fā)生了變化,有人說互聯(lián)網(wǎng)是新型社會關(guān)系的重構(gòu)力量,特別是微信的出現(xiàn),正在改變?nèi)伺c人之間的“陌生化狀態(tài)”,將人們重新拉回到一個圈子化的“熟人社會”。同學(xué)群、親友群、單位群、戰(zhàn)友群……隨著微信在日常生活中運用越來越廣泛,各種各樣的微信群如雨后春筍般建立起來。在這些群里,大部分人之間是互相熟悉的。例如筆者所在的家族就建立了一個“相親相愛一家人”的微信群,這個親友群將工業(yè)化時代那些分散四方的家族成員在微信上重新聚集起來。在群里,親友們一起回憶兒時的快樂時光,討論家族里的各種大事,群里每天都十分熱鬧,一個傳統(tǒng)的家族社會就這樣在微信上重新建構(gòu)起來。類似的現(xiàn)象還很多,很值得關(guān)注。相對于微博而言,微信的特點就是熟人社會的小圈子文化,“從社交的角度看,微博用戶更多地進行著大圈子的社交,與現(xiàn)實生活圈子之外的人的交流與互動占了上風(fēng),而微信用戶更多地進行這小圈子的社交,也就是側(cè)重于熟人圈子的交流”。在微信中,人與人之間的社交是建立在互相熟悉的基礎(chǔ)之上的。所以,“加微信”首先就是要和對方熟悉,哪怕是不熟悉,也要通過加微信的方式讓自己跟對方熟悉起來。微信的點贊、轉(zhuǎn)帖和留言往往也都是在熟人之間進行,一個朋友在微信或者朋友圈里曬照片,通常會有無數(shù)的親朋好友在那條微信下面點贊、跟帖、轉(zhuǎn)帖或者留言。每個人的朋友圈里,都可能有幾個無原則的點贊或點贊黨,點贊、跟帖、轉(zhuǎn)帖、留言或者發(fā)表情包是熟人之間開展人際交流的重要方式。
在當(dāng)代中國社會,可以說,每個擁有微信的人都通過朋友圈建立了自己多樣化、立體化和流動化的“社交圈子”,每個人都會有許多微信好友,加入好幾個微信朋友圈或關(guān)注數(shù)個微信公眾號,而不必限定在一個群里。一會兒和喜歡美食的朋友在美食群里聊聊美食,一會兒和喜歡藝術(shù)的朋友在微信藝術(shù)群里品味藝術(shù),一會兒和愛好公益的朋友在公益群里談?wù)劰媸聵I(yè),一會兒在驢友圈里跟驢友討論到哪里旅游。在今天,許多人每天要花大量時間泡在微信上,因為在這里人們能夠找到吐露心聲、志同道合的朋友。一個在日常生活中并不善于言談的人,在微信朋友圈里可能是“活躍人物”或是“意見領(lǐng)袖”。微信朋友圈、微信群或者公眾號往往也為其自我展演和社會交往提供了廣闊的舞臺場所,讓他可以同時活躍在數(shù)個朋友圈里。每個人都會擁有無數(shù)不同層次的好友,在不同群里扮演不同的身份角色,與不同類型的朋友開展交流,微信多層次的“圈子文化”,讓個體獲得了一種多樣化的社交體驗和身份認(rèn)同。當(dāng)他厭倦了某個圈子,他可以主動選擇退出,加入另外一個他所喜歡的朋友圈里,在另外一個熟人社會中開展人際交流和社會交往。
當(dāng)然,微信重新建立了多樣化的“熟人社會”,讓每個人都可以在微信中找到“知心朋友”,建立自己的“文化圈”。但是微信上的“朋友圈”以及由此而建立起來的新型“圈子文化”對于當(dāng)代人而言也是有利有弊的,需要我們從多個角度去認(rèn)識它。
首先,相比較于傳統(tǒng)的熟人社會,微信的“圈子文化”是復(fù)雜多變的。無論是西方的“團體格局”,還是中國的“差序格局”。在傳統(tǒng)熟人社會里,人們都處在一個共同的文化圈層里,個體與個體之間的關(guān)系也相對單一,每個人只要處理好一個文化圈子里的事就基本上OK了。例如在一個中國傳統(tǒng)村落社會中,每個人的生活和交往圈子往往只限定在這個村莊內(nèi)部,事情往往也并不復(fù)雜,所以人們大部分時間是比較悠閑的。但是在微信時代,每個人都有很多微信好友,加入數(shù)個微信群。結(jié)果,許多人每天都很忙,因為他要用心經(jīng)營、維護微信朋友圈或公眾號,他需要不斷在微信上“曬自己”,以獲得朋友的點贊和認(rèn)同,同時為了維系與朋友的關(guān)系,他也要不停地關(guān)注、點贊別人,線上的朋友關(guān)系有時并不等同于現(xiàn)實社會的朋友關(guān)系,“你是不是對我有意見,怎么從來不給我點贊?”在現(xiàn)實生活中,兩個人可能是好朋友,但是在微信上,兩個之間可能從來不互動,誰也不為誰點贊。久而久之,線上的關(guān)系甚至?xí)绊懍F(xiàn)實生活中的朋友關(guān)系。
其次,微信上每個人的社交行為都有表演性質(zhì)和功利化色彩。在微信世界中,人們的表現(xiàn)與現(xiàn)實社會里有時差異很大。戈夫曼曾說:“有時,個體會以一種完全籌劃好的方式行動,以一種既定的方式表達(dá)自己,僅僅是為了給他人造成某種印象。”在微信上,許多人的言行就常常是籌劃好的,他們所貼出的文字、照片和圖像是精心選擇的,所展現(xiàn)的并不是其生活的全部,而是其生活中光鮮亮麗的一面。曬新買的漂亮衣服,曬在某個高檔場館吃飯以及與某些名流合影的照片。通過“曬自己”吸引微信好友們的關(guān)注,這種自我展示的“曬”當(dāng)然會得到不少微信好友的點贊和表揚,但有時也會引起他人的嫉妒和反感。“××煩死人了,整天在微信里曬她和男朋友的幸福,我已經(jīng)將她拉黑了。”“天天曬自己,無聊不無聊。”在生活中,我們經(jīng)常聽到有人這樣評論其某個微信好友。因為厭惡某個人的“曬”而導(dǎo)致現(xiàn)實生活里原本要好的朋友在微信的相處中卻逐漸疏離,成為“新的陌生人”的現(xiàn)象時有發(fā)生。彭蘭也說:“過多的自曬,未必真會帶來自己所期待的他人的肯定,反而可能會給他人造成壓力,激發(fā)人們的攀比心理或其他不良情緒,最終結(jié)果可能是‘拉仇恨’。”在朋友圈中,還有一些人則更加功利主義,他將微信朋友圈視為潛在商業(yè)客戶,發(fā)朋友圈和開微信公眾號都是為了營銷產(chǎn)品,結(jié)果惹了眾怒。以致一旦他貼出某種廣告,立刻有人在微信群里發(fā)出警告,甚至將其屏蔽或者踢出微信群。
再次,以微信為平臺而形成的朋友圈跟現(xiàn)實社會一樣,在某種程度上是個等級和差異社會。微信群所形成的圈子,即在一定程度上映射著現(xiàn)實社會的圈子,也在一定程度上復(fù)制著現(xiàn)實中的社會關(guān)系結(jié)構(gòu),包括權(quán)力關(guān)系。在我看來,微信所形成的“圈子”,不僅映射著現(xiàn)實社會的“圈子”,復(fù)制著現(xiàn)實中的各種社會關(guān)系,甚至強化了現(xiàn)實生活中的權(quán)力結(jié)構(gòu)。在一個越來越碎片化的微信時代里,每天都有大量信息涌現(xiàn)。在這樣的情況下,加誰為新的好友、為誰點贊,都變得越來越講究了。在微信群里,人與人之間看起來互相可以自由平等地交流,但事實并非如此,現(xiàn)實生活中的文化和權(quán)力資本已經(jīng)滲透到微信圈子中。“大咖”(現(xiàn)實中有地位的人或者微信里面的“意見領(lǐng)袖”)的發(fā)言總是會得到更多的“點贊”,有些大咖在某一個微信群里隨便發(fā)個言或者貼張圖片,立刻贏得無數(shù)點贊。但是那些在現(xiàn)實生活中本來就地位不高的人,在微信里面發(fā)言,通常應(yīng)者寥寥。“弱者”在微信朋友圈里所扮演的角色通常只是給別人點贊,偶爾發(fā)張和大咖們的合影圖,以顯示自己的存在感,并以此作為跟其他人炫耀的文化資本。還有人索性在群里潛水,不發(fā)言,只是圍觀。彭蘭也說:“由于熟人間關(guān)系的復(fù)雜與微妙,表達(dá)意見的自由度受到了較大的限制,很多時候人們也更愿意表達(dá)單純的情緒,而不是復(fù)雜的意見。而一個人表達(dá)后,其他人復(fù)制、跟著站隊的現(xiàn)象,在群里也較為普遍。”所以,微信雖然重構(gòu)了“熟人社會”,但是在微信朋友圈或者微信群里,并非每個人都能暢所欲言,自由交流和溝通。在某種程度上,微信其實強化了現(xiàn)實生活中的身份屬性和等級關(guān)系,甚至制造了階層之間新的差異、區(qū)隔和裂痕。