每個職場人在工作中都會經常需要向自己的直接上級匯報請示，上級也會經常對下屬下達相關工作指令，本身常事，但現實工作中我們也會經常到越級匯報或者越級下達指令的情況，偶爾一兩次還沒關系，一旦變成常事，就是一件很麻煩的事情。
越級分為兩個方面，一個是從下往上的越級，也就是跳過自己的領導去找領導的領導；一種是向下越級，跳過相關員工的直屬領導直接找到相關人員去安排工作。
這兩種做法都是值得商榷的。
有句俗話是這樣說的：“逐級匯報，越級告狀”。這很好理解。也就是說匯報請示必須要逐級往上才對，而告狀的話，則可以直接越過自己的領導去找更大的領導。
小明在一家外貿公司做行政職員，人事總監給他安排的工作是負責招聘，但是今年經濟形勢不太好，國際形勢也是風云變幻，導致公司業務大量下滑，員工流失率非常的高，但公司的業務還得繼續下去，渡過今年的難關明年也許還有機會拼一把，否則大家都只有失業的份。所以一方面有員工辭職，另一方面公司的幾個關鍵崗位還得招人才行?？偙O要求小明必須在一個月內招到3名員工，否則會影響他的業績考核。
現在雖然經濟形勢不好，但是很多應聘的人薪資要求不低，按照公司的要求，該崗位的工資標準是20K加上14薪，特別厲害的人才可以向上級請示同意后提高薪水待遇。剛好這兩天有一個名校畢業的應聘者，各方面表現都很優異，小明覺得這個人要是能招進來那肯定是大功一件。但是這個人要價很高，開口就要求月薪25K，否則免談。
小明知道自己坐不了主，需要向上級匯報才行，但剛好這兩天自己的直屬領導請假不在，小明一想，反正這事自己的領導估計也做不了主，他也得請示更高的領導才行，還不如自己直接找大領導呢，還省時間。于是就直接請示了公司的副總裁，領導倒是同意了小明的意見，錄用了這個人。
過了一段時間，小明自己的領導回來了，小明總感覺哪里不對勁，好像自己做錯了什么，領導總是對自己不滿意，總是愛答不理的，有重要的事情也不安排給自己了，以前可不這樣。后來一打聽才知道，是因為之前招人的事，沒有先請示自己的直屬領導，而且請示大領導后也沒及時給直屬領導匯報，所以導致領導有意見，現在給自己穿小鞋呢！
沒有哪個當領導的打內心里愿意自己的下屬越過自己去匯報請示，這除了會讓人覺得你不把對方當回事以外，還會讓別人覺得你不尊重他，即使事出有因，后面也應該及時的把當時的情況告知領導并說明原委，一般的領導都會理解也不會往心里去。
我們公司也經常有這樣的情況，有的人一有事總喜歡直接找老板匯報征求意見，然后再拿著老板的“尚方寶劍”去找自己的領導或者相關的部門走流程。有的人迫于老板已經同意了不得不簽字同意，但心里一定是相當的不愉快，還有的人會把單子壓著拖著，故意找各種理由拖延，本來就是簽個字的時間，非要拖你三五天直到你急得不行了才給你簽字放行。這就是明擺著的你不把我當回事，我就把你的事情“擋住”！
人與人之間是需要相互尊重的，職場上更是如此！
同樣，有的人當了領導后也喜歡越過中間的分管領導直接找下屬的下屬去安排工作，有時候可能確實是事情太急，來不及一級一級的往下走。但更多的原因則是有的人就喜歡擺譜，總覺得自己當了大領導了，時時刻刻都想著要彰顯一下自己的存在感和權威，殊不知這樣帶來的后果是連帶性的。
老寧是某公司的中層主管，本來自己所負責的團隊在他的帶領下一直都是士氣高漲，業績也是年年上升，很得老板的器重。自從前段時間空降來了一個分管領導后，就哪里都不對勁了。新來的領導會經常越過老寧把團隊里的人叫到他的辦公室溝通工作，甚至直接不通過老寧安排下面的員工的工作，久而久之，下面的一些人也習慣了直接找上面的領導匯報。搞得老寧什么事都不知道，各種工作的進展也不了解。不了解進度就沒法做好事情，事情沒做好又會倒過來被大領導批評，老寧心里那個氣啊真是發出發泄！本來好好的優秀團隊被搞成了一鍋粥。
上面說的這些案例很多人都遇到過，那我們該怎么處理呢？
處理好越級反饋的問題，是每個職場人成長過程中不可缺少的一課。
作為普通員工，你要記住“逐級匯報”這個詞，任何時候任何事，都要先跟自己的直屬領導匯報請示，再才能向更上級一次匯報。但是如果彼此信任和尊重，有了這個基礎，你的工作和發展才會更加的順利。
那上級應該如何對待越級找自己的員工呢？
1、既然來了，那就一定要接待才行，而且態度要誠懇認真，不能是敷衍。
2、不僅僅要接待，要解決問題，更重要的是發現問題背后的制度哪里有漏洞。
只有處理好上面這兩個問題，才能從根本上解決從下往上越級的問題。
同樣，如果你發現自己的上司喜歡越過自己找自己的下屬直接溝通工作，你也應該找適合的機會委婉的提醒對方。
比如可以這樣說：“X總，上次您直接安排給小張負責的項目進展好像不太順利，我想幫一幫他吧，但是又不了解工作的具體進展，不知道從哪里入手比較好，下次討論這個項目的時候是否可以叫上我一起，這樣的話有什么問題我也好跟進，盡快把項目完成?！?/p>
這種側面提示的方式的好處就在于既起到了提示的作用，又照顧到了領導的情面，領導也會覺得你會做事，一舉多得的事，何樂而不為呢！
大家要記住，沒有任何一個領導愿意容忍下屬越級與上司溝通，這是對你直屬領導的能力一種極大的否定和不尊重。也會給你自己的職業發展帶來不利影響！
