學校里沒教的事（蔡學鏞）
臺灣地區有個電視節目叫做“學校里沒教的事”，由小S 徐熙娣（流星花園女主角大S徐熙媛的妹妹）主持，里面的主題不外乎是吃喝玩樂。學校除了沒教我們吃喝玩樂之外，即使是在專業領域，我發現學校沒教的東西也不少。要不是進入社會，進入軟件產業，我還真不知道我在學校里的所學竟是如此有限。如此多的知識需要學習，如此多的經驗需要培養，而時間似乎總是不夠。
別誤會，我可不是半路出家跳進來寫程序的，我可是道道地地的計算機工程出身，從大學到研究所，我在計算機工程系當了九年的學生，這九年我沒有荒廢學業，但是進入軟件產業之后，才發現自己寫程序可以勝任，其它方面的能力就不足，特別是在項目管理（Project Management）方面，我的知識等于是零。
項目管理是啥？在就學的時代，這詞我根本沒聽過，直到這幾年才略有接觸。當我看到軟件項目的開發過程都是學校里沒教的事一團凌亂、毫無章法，導致紛爭不斷，大多數的項目都是不得善終之后，我才后知后覺地體會到項目管理的重要。在臺灣，許多公司不重視項目管理，并未派學有專精的人來擔任項目經理，而是以“打雜工”的心態來派任項目經理，這真是可怕的現象。我親眼見到我們公司的主管，由于不知道公司內某個小妹能擔任什么工作，于是想請她擔任“項目經理”。項目管理未獲重視，由此可見一斑。
雖然學校里沒教我項目管理，但是進入社會后，我有幸接受PMP項目管理課程的訓練，我才發現項目管理是有技巧的，是有方法的，是有理論的，是需要學習的。
“項目管理？學什么項目管理，你多多向我學習就好了，我的人生閱歷豐富，吃過的鹽比你吃過的飯多。”許多老板會豪氣干云地這么說，你可別傻傻地信以為真。我認為這些“喜歡吃鹽”的老板，墻上掛的日歷，應該還停留在二、三十年前，用犁牛來耕耘的時代。老板不長進，我們可不能跟著不長進。
近數十年來，各國都漸漸地重視項目管理，并訂立不少標準：在美國，有PMI（www.pmi.org）的PMBOK手冊以及PMP認證；在英國，有APM（www.
apm.org.uk）的APM Body Ok Knowledge手冊，以及PRINCE 2（PRojects IN Controlled Environments）認證；在歐洲，有IPMA（www.ipma.ch）的ICP手冊與IPMP 認證，IPMP有4個級別，每個人可根據自己的專業水準自由選擇某一級別的認證；在中國臺灣，有中華項目管理學會（NPMA），使用美國PMI 的PMBOK手冊，采行CPMP認證，并推廣PMP認證；在中國大陸，IPMP 與PMP 雙軌并進。目前，雖然PMP是世界最風行的認證，但是最近（2004 年5月）歐盟的版圖擴大（加入東歐八國和另外兩個半島小國），超越北美，或許未來，IPMP的重要性會漸漸地超越PMP，也不無可能。
近年來，PMP認證越趨熱門，顯示了項目管理的專業知識受到許多公司的重視（But not in my company :-(）?！禔 Guide to the Project Management Body of Knowledge》，簡稱PMBOK Guide，由PMI邀集許多專家所編撰。1969年，PMI（Project Management Institute，項目管
理學會）成立于美國，長期致力于項目管理的理論與實務。PMI 于1984年推出第一版的PMBOK Guide，于1996年和2000 年推出新版本的PMBOK Guide，估計今年（2004）年底會推出第四版的PMBOK Guide。
PMI推出PMP（Project Management Professional）項目管理師認證，以為項目管理能力的認定。熟讀PMBOK Guide是PMP考試的基本功夫。PMP考試資格相當嚴格，必須符合一定的學歷、經歷、且擁有專業訓練證書，方可報考PMP。即使通過PMP考試，仍須每三年接受檢驗一次資格審查，以確保PMP人員能與時俱進。目前，PMP的人數正朝十萬人邁進。最近的一項統計顯示，在美國，有PMP認證的人員，工作年資十年者，平
均年薪可達10 萬美元。
PMBOK Guide書中詳述了項目的五大過程（Process），以及九大知識領域（Knowledge Area）（請參考附圖），成為項目管理的標準架構。ISO更根據此架構制訂出ISO-10006。
在軟件產業待了這陣子，我所看到的問題是：我們有很賣力的程序員，不斷地在追趕新的IT 技術，但是我們沒有很好的項目管理和軟件工程，所以仍然無法成功。如果你有志于軟件的發展，或者希望早點進行生涯規劃，我建議你去學習項目管理和軟件工程，不管你考不考PMP或IPMP認證，項目管理的知識都會對你工作上帶來很大的幫助。真的！
男兒膝下有黃金
偶上論壇，看見這么一個帖子標題：
“菜鳥問題，冰天雪地赤身裸體前空翻360 度接側空翻720度跪求解答，在線等待。”
冰天雪地不著衣衫還要空翻以博同情，是怎樣一種慘狀，只差沒有學二祖當年斷臂求法了。嗷嗷待哺的求知之心，何其可貴！
然而，他求的可不是舉世無雙的高深佛法，僅僅是“菜鳥問題”罷了。根據我數年以來觀察的經驗，此類問題，多半可以從開發工具文檔、網站文章或是搜索引擎中輕易找到答案。不過，這位“菜鳥”兄弟，和其他很多“菜鳥”一樣，選擇了不假思索、降格以求。為了一個自己稍動腦筋即可解決的問題，不惜寬衣解帶，不惜委身冰雪，甚至不惜撲通跪下——要知道，男兒膝下有黃金，這一跪，是多大的委屈！值得嗎？
仿佛聽見他說“值！”這就是網絡社區中低層次問題不斷重復出現的原因。
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