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深水區的新零售正走向分野

文/孟永輝

雖然新零售已經被提出了很多年,并且有諸多科技巨頭的加持,但是,新零售似乎已經過了那個火熱的年代,一切開始回歸平靜。

分析背后的原因,其實與新零售當下所處的階段有著很大的關系,早期新零售之所以會如此火熱,很大程度上是由于和他們在進行布局有關。

阿里、騰訊和京東在資本市場上的貼身肉搏正是和他們基于新零售的布局有關。當新零售的布局完成,早期那種熱火朝天的搏斗場面便會開始銷聲匿跡。

因此,我們并不能夠僅僅只是用資本市場上新零售概念的火爆和冷清來判斷它的好壞,而是應該從新零售給行業和用戶帶來的真實改變來判斷新零售概念的推進程度。

基于這個視角,我們幾乎可以確定的是新零售并未真正走入人們的生活,無論是對于行業來講,還是對于用戶來講,電商行業依然是主角。

因為無論是從電商平臺們的財報數據,還是從用戶日常的消費結構來看,電商依然是主流。因此,簡單地認為新零售市場的格局已經確定的話,顯然有些太過簡單,所謂的新零售真正走向成熟,并且深度影響人們的生活尚且需要很長的路要走。

資本退場,新零售行業正在進入深水區

盡管新零售市場依然火熱,但投資機構對于新零售項目的投資開始從早期的跑馬圈地進入到了精耕細作的全新時代。

當新零售進入到新的階段,僅僅只是依靠概念、噱頭來融資,并且依靠資本輸血來延續發展的模式開始遭遇越來越多的挑戰。當資本退場,新零售行業正在進入深水區。

概念不再是主流,新零售開始更加關注落地和下沉。當新零售被提出之后,我們看到的是基于新零售為基礎的概念如雨后春筍般開始出現。

無人貨架、無人超市等概念都是在新零售的大背景下誕生的。以新奇的概念、創新的模式為主要代表的新零售上半場,成為行業發展的主流。

究其原因,其實是“互聯網+”式的模式在作怪,因為在移動互聯網時代,人們已經習慣了這種依靠概念和營銷為代表的發展模式。

通過這種以概念和營銷為主打的發展模式,人們可以獲得資本的垂青,從而可以借助資本輸血的方式延續其發展。

對于資本方來講,他們同樣習慣了互聯網時代的投資模式,只需要進行概念投資,聚集流量即可。

然而,當流量紅利見頂,用戶開始變得成熟之后,僅僅只是依靠概念和營銷的方式無法奏效。

以新零售的落地和下沉為代表的發展模式正在成為越來越多資本關注的焦點,用戶同樣開始關注在所謂的新零售項目和產品上的切實體驗。于是,我們看到新零售開始越來越多地關注落地和下沉。

場景布局業已完成,新零售開始內部的升級與改造。新零售早期,我們之所以看到如此多的巨頭參與到線下場景的布局當中,其中一個很重要的原因在于他們將實體門店看成是一個又一個的渠道。

誰獲得了足夠多的渠道,誰就可以獲得足夠多的流量,其實這依然是流量思維在作怪。

隨著線下場景的布局完成,我們看到的是新零售市場里開始出現落地上短板。

即,線下的場景缺少內在的改變,產品的生產、供應和銷售依然在按照陳舊的模式在進行,這顯然并不是新零售所要達到的終極狀態。

當新零售的場景布局完成,我們看到的是一場基于場景內部的升級和改造為代表的全新進化時代的來臨。

通過將新技術應用到產品的生產過程中,通過借助新技術優化用戶的消費體驗,通過新技術對B端行業進行深度賦能,一個以新技術的落地和應用為代表的有關新零售的內部的升級和改造為代表的全新時代正在來臨。

從早期的布局到深度改造,新零售行業的發展正在進入到一個全新時代。這同樣是新零售行業的發展開始進入到深水區的一個直接體現。

大而全不再是主流,新零售正在走向小而精。早期的新零售市場其實更像是一個巨頭之間的游戲,無論是阿里、騰訊還是京東,其實他們都是早期新零售市場的主角。

這個時期,新零售的發展其實是大而全的,這些頭部的科技公司在涉足新零售項目的時候會站在整個新零售生態的角度來看待和布局新零售項目。

因此,這個階段新零售的發展其實是以追求大而全為主的。

當新零售市場的布局完成,特別是隨著新零售市場的行業制高點已經確定時候,新零售行業的發展開始從大而全,進入到小而精的階段。

無論是從科技巨頭的角度,還是新零售玩家們切入到新零售的角度,其實都在開始進入到小而精的階段。

無論是對于新零售概念的分野,還是對于新零售底層邏輯的深度布局,所謂的新零售無不正在從大而全走向小而精。

當新零售行業的發展進入到這個階段之后,僅僅只是依靠簡單的概念的創新和拼接已經無法取得實質性進展,只有通過深度改變新零售的細枝末節,才能獲得突破性的進展。

當資本開始退場,新零售行業的發展開始從簡單地唯資本至上進入到以精耕細作的全新時代。

互聯網時代的思維方式對于人們影響的根深蒂固,最終讓很多所謂的新零售玩家依然在用互聯網的套路來行新零售之實,于是,我們看到了社交新零售、內容新零售、直播新零售等諸多基于新零售的新概念的出現。

對于新零售行業的發展來講,這些以主打概念為代表的發展模式并不能夠促進新零售市場的發展,僅僅只會在資本市場起到某些作用。

當資本退潮,越來越多的人開始將關注點聚焦在新零售本身的時候,這種以主打概念為主導的發展模式開始面臨越來越多的新挑戰。

找到這個階段的發展模式,才能在新零售的新階段實現質的突破。

當精耕細作開啟,新零售市場將如何分野?

掌握新零售新階段的發展方向,可以讓我們告別簡單依靠概念和營銷為主要噱頭的發展模式,真正回歸到新零售的本質,而把握新零售新階段的市場情況可以讓我們減少無謂的試錯,告別所謂的概念和營銷,真正將新零售行業的發展帶入到一個全新階段。

那么,當精耕細作時代開啟,新零售市場將如何分野呢?

以頭部巨頭為主導的新零售格局將難以改變。互聯網時代業已形成的市場格局和狀態在一定程度上延續到了新零售時代,早期巨頭們在資本市場的輪番搏殺正是這種狀態的直接體現。

進入到新階段之后,新零售市場將會繼續呈現以頭部巨頭為主導的發展狀態,并且將會真正把新零售行業的發展帶入到一個全新的發展階段。

生態體系、規模效應等互聯網時代形成的優勢將會在新零售時代繼續存在,各大巨頭之間將會把電商時代的優勢鞏固到新零售時代。

從這個角度來看,未來的新零售市場將會繼續呈現以巨頭為主導的發展狀態,阿里、騰訊和京東為代表的互聯網時代的巨頭將會繼續延續他們在電商時代的優勢,通過生態的打造來延續自身的優勢。

無論是在資本層面,還是在技術層面,新零售市場都將出現以頭部公司為引領的發展狀態,從而開始將行業的發展帶入到全新階段。

基于這種市場狀態,未來的新零售玩家要做的就是成為頭部公司生態體系下的一個分支,做那些頭部公司不愿意做的事情。

只有這樣,我們才能夠在頭部公司生態的滋養下將自身對于新零售的模式、技術進行落地,從而享受新零售時代的紅利。

資本不再是主導,新零售公司的自我造血能力決定成敗。互聯網式的發展模式最終讓很多新零售玩家會繼續沿著資本主導的發展方式前進,唯資本至上依然是眾多玩家的首要選擇。

當新零售市場的格局已定,未來的新零售投資將會告別大而全的投資,轉而更加關注真正意義上的改變以及公司自我造血的能力。

基于這種邏輯,我們幾乎可以確定的是所謂的資本將不再是新零售公司發展的主導,自我造血能力將會直接關系到新零售玩家未來究竟可以走多遠。

因此,我們與其不斷進行資本布局,不斷迎合資本,不如真正從行業發展著手,尋找有關新零售的更多全新的改變。

如果我們尋找新零售市場未來的分野,那就是資本與新零售市場的分野。資本將不再是驅動新零售市場的源生動力,而基于新零售本身為代表的造血能力將會成為決勝未來新零售市場的關鍵因素。

擺脫對于資本的依賴,如何從造血的角度來思考新零售的發展將會成為未來新零售發展的關鍵所在。

新零售市場布局的完成,以資本為主要驅動力的時代開始遠去,取而代之的是以精耕細作為代表的全新時代。

在新零售發展的新階段,我們要做的并不在于如何去融資,如何去圈流量,而是更多地需要去考慮如何造血,如何盈利。

當新零售市場的分野開始變得明顯,真正把握這種趨勢或許才是決勝之道所在。

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