存款變保單的事件屢見不鮮,雖然監(jiān)管部門三令五申,對保險違規(guī)亂象進(jìn)行治理,加大處罰力度。但是由于大額存單大多數(shù)采用電子化的發(fā)行方式,提供大額存單紙質(zhì)憑證的銀行比較少,還是極易被某些居心不良的銀行員工套路誤導(dǎo),變成保單。
混淆產(chǎn)品類型。有些銀行在代銷的保險產(chǎn)品,用“存“,”利息“等字眼,是對于存款和保險理財收益方式的混淆。除存款產(chǎn)品以外,理財、保險所能為客戶帶來的理財增值部分,均為收益,且收益率均為預(yù)期。
過分夸大產(chǎn)品收益。銀行為客戶提供的提供的理財服務(wù)、保險服務(wù),宣傳的收益率僅為預(yù)期收益,無法預(yù)知最終收益率幾何,所以如果同樣期限內(nèi)利率遠(yuǎn)高于定期存款利率過多,那極有可能不是存款,而是保險。
隱瞞產(chǎn)品真實情況。有些銀行業(yè)務(wù)人員在銷售相關(guān)產(chǎn)品時,將保險產(chǎn)品的特性刻意隱瞞,告知客戶幾年到期或者幾年起,殊不知保險產(chǎn)品的期限可能達(dá)到十年,二十年,三十年。還記得前幾年有個新聞,某儲戶存款變保單,保單需要到98歲才能享受相應(yīng)權(quán)益。我就一個大寫的“服”字!
大額存單因其利率高、存期豐富、可轉(zhuǎn)讓等優(yōu)勢,比普通儲蓄存款更為吸引儲戶。但是大部分銀行發(fā)行的大額存單都為電子憑證式,雖然也有部分銀行提供紙質(zhì)憑證,但比例仍然很少。
分辨你辦理的是大額存單還是保險產(chǎn)品,主要可以通過以下幾種方式:
1.業(yè)務(wù)回執(zhí)單。
在銀行辦理任何存款業(yè)務(wù),都會有相應(yīng)回執(zhí)單,大額存單也不例外。大額存單上會清晰記錄你投資大額存單的名稱,期限,利率,支取方式等信息,并加蓋銀行業(yè)務(wù)公章。而且通過柜臺或者手機(jī)銀行等電子渠道,都是可以查看到個人銀行卡下資產(chǎn)情況,如果無法查詢到,極有可能不是大額存單。
而保單銀行也會提供相應(yīng)業(yè)務(wù)回單,并記載著相應(yīng)投保人、被保人信息,并記錄著相應(yīng)保險品種,但是加蓋的業(yè)務(wù)章一般為保險公司的保險業(yè)務(wù)專用章。
因此在簽字環(huán)節(jié),一定要看清楚是存單回執(zhí)單還是保單回執(zhí)單。
2.確認(rèn)銷售資質(zhì)。
為你辦理業(yè)務(wù)的是銀行員工還是保險公司,如果是非銀行人員,那就需要慎重了。尤其是在非柜面窗口辦理的業(yè)務(wù)。
3.注意保險猶豫期。
一旦購買了保險產(chǎn)品,保單都是具備一定時間的猶豫期的。并且保險公司會對保險購買者進(jìn)行回訪,一定要詳細(xì)了解相關(guān)內(nèi)容并認(rèn)真考慮是否需要這款保險產(chǎn)品。一旦錯過猶豫期再支取,必然會損失慘重。
4.存單變保單,向監(jiān)管部門投訴。
如今銀監(jiān)會和保監(jiān)會合并成為銀保監(jiān)會,對于銀保業(yè)務(wù)違規(guī)行為處罰力度很大,并且是“零容忍”的態(tài)度。一旦客戶因被銀行誤導(dǎo),大額存單變保單,并且銀行沒有起到告知義務(wù),一定要維護(hù)自身合法權(quán)益,不要吃啞巴虧。一旦將這類事情投訴到監(jiān)管部門,問詢函,罰單也夠銀行和保險公司喝一壺的。
隨著監(jiān)管對于銀保業(yè)務(wù)的零容忍態(tài)度及處罰力度的加大,相信存單變保單的事件會越來越少。銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控,提高員工素質(zhì),勿因逐利損害客戶的利益,影響自己的口碑。而客戶在辦理大額存單業(yè)務(wù)時,一定要仔細(xì)甄別,勿為了追求高收益,忽略了相關(guān)風(fēng)險,得不償失。