人類的生活之中，最缺少不了的就是交流，只要是有人的地方，就一定離不開交流，例如，在工作中要交流工作，在學習中交流功課，遇見熟人或者朋友要寒暄幾句等等。
而當身邊的朋友遇到麻煩或者當朋友遇到困難的時候，我們也會安慰朋友，在與家人相處的時候，我們之間的交流就會更復雜，小到吃什么飯，大到人生大事都是我們與家人之間的交流的內容。
心理學的研究表明，巧舌如簧的人通常會擁有更廣和更高質量的人際關系，所以也就更容易在事業上獲得成功，畢竟俗話說得好：“遠親不如近鄰。”
朋友越多路也就越好走，但是，聊天并不是一件很簡單的事情，在人與人聊天的過程當中，其實另有玄機。
點擊加載圖片
聊天中的技巧非常的重要，它可以通過后天的訓練來掌握和提高，那么，在日常和朋友的交流之中，我們需要注意哪些方面的問題呢？
心理學家認為，真正會說話的人，是永遠都不會說出這三句話的，他們不會自行“打臉”。
第一、“你這樣想是不對的”
這句話的否定意味非常強烈，對于別人來說這句話充滿了否定的意味，太過于直接的就道明了別人的問題所在。
用這種不斷否定別人的方式與人聊天，既不能清楚地闡明自己的觀點，也不能增強你觀點的說服力，還會導致和你聊天的人產生強烈的抵觸心理，不想與你繼續交流下去。所以就算不認同別人的觀點，也應該理性地分析，溫婉地提出，否則只會讓別人對你產生反感。
點擊加載圖片
社會心理學的研究發現，人在內心中都無法接受別人的直白指責的，所以，在人與人的交流之中，在開始一方就受到了另一方的否定，那么被否定的一方就會產生不同程度的不愉悅感與憤怒感，這將直接導致此次交流的失敗。
這個現象在與人談判的時候十分明顯，所以在與人談判的時候十分的實用。
當你想要別人接受你的觀點時，不要一開始就否定別人的觀點，而是應該理性地分析對方觀點之中錯誤的地方與原因，并且積極地肯定對方觀點之中合理的部分，再委婉地指出對方觀點中的不對，繼而再提出自己的觀點，一步一步地表達清楚自己的觀點。
這樣做，就會讓對方覺得你理解了他的觀點和想法，也會讓對方覺得你的話有說服力，并且愿意傾聽你的觀點和想法。
同樣，這個規律也可以運用在對孩子的教育方面，例如，我們在對待那些青春期的孩子，他們通常性格叛逆、喜歡和家長對著干，家長的指責和嚴厲的管教，只會讓青春期、叛逆期的孩子產生更加強烈的逆反心理，會更加積極地和家長對著干，這么做只會事倍功半。
對待青春期的孩子，家長們都應該抱著包容的態度 ，不能一味地打罵孩子，要多多地傾聽孩子們想法，了解他們的心中。
第二、“非常抱歉，都是我的錯”
在現實生活中，如果能夠做到主動承認錯誤是一件非常好的事情，這是一種有富有責任心的體現，但是，在這里必須要注意，在團隊合作的項目里，不要一味盲目地把錯誤都歸結于自己的身上，總是第一個站出來道歉。
點擊加載圖片
因為，你的聊天與表達方式，會影響你在別人心目中的印象。
通常在團隊的合作項目中，出現大的問題，那么所有團隊成員都會多少存在一些錯誤或疏忽，所以，一旦你先站出來承認了錯誤，別人就會認為，既然你都說是你的問題了，那就默認所有問題都出在你身上。
所以在遇到這種情況的時候，不要輕易地承認錯誤，除非這個錯誤完全是由你一個人而導致的，那就要認真地道歉，積極地補救。
第三、“這有什么大不了的”
有些熱情的人總是喜歡在朋友遇到困難的時候不斷的安慰和開導朋友。
點擊加載圖片
這里需要注意的是，掌握好你說話的分寸，因為，有些時候，你的安慰不但不能安慰到朋友，還會讓朋友覺得，你并不能真正地理解他的痛處和感受，甚至會覺得你在說風涼話，例如在你對朋友說出：“這有什么大不了的”時，你的朋友就會對你產生一些厭煩情緒了。
所以，就算是最簡單的講話也是存在著技巧的，你的談吐對別人對你印象和態度有很大的影響。
- The End -
